介紹禮儀知識(shí)
在日常工作或生活中,我們經(jīng)常會(huì)將某個(gè)朋友,或同事介紹給其他人認(rèn)識(shí),尤其是大家初次見面時(shí),必須要用到介紹禮儀。那么你們知道介紹的禮儀知識(shí)嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的介紹禮儀知識(shí),希望能夠幫到大家哦!
介紹禮儀知識(shí)
1.介紹自己
在職場(chǎng)社交活動(dòng)中,如果想結(jié)識(shí)某個(gè)人或某些人,而又沒有人引見,可以自己充當(dāng)自己的介紹人,把自己介紹給對(duì)方。確定自我介紹的具體內(nèi)容,要兼顧實(shí)際需要、所處場(chǎng)景,要具有鮮明的針對(duì)性,不要“千人一面”。有時(shí)可以把自己的姓名同名人的姓氏或是常用名詞相結(jié)合,以增強(qiáng)別人的記憶。
比如,姓名是“周英”的,就可以介紹為:周的“周”,英雄的“英”。但如果介紹人在場(chǎng),自我介紹會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的。
2.介紹別人
在為他人做介紹時(shí),可以遵循這樣的順序:把年輕的介紹給年長的;把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的。如果介紹對(duì)象雙方的年齡、職務(wù)相當(dāng),異性就要遵從“女士優(yōu)先”的原則,即把男士介紹給女士;對(duì)于同性,可以根據(jù)實(shí)際情況靈活掌握,比如把和你熟悉的介紹給和你不熟悉的;介紹雙方職務(wù)有高有低的時(shí)候,就把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的;也可以從左到右或從右到左的介紹等。
為別人介紹之前不僅要征求一下被介紹雙方的意見,在開始介紹時(shí)再打一下招呼,不要上去開口即講,讓被介紹者措手不及。當(dāng)介紹者詢問是不是要有意認(rèn)識(shí)某人時(shí),不要拒絕或扭扭捏捏,而應(yīng)欣然表示接受。實(shí)在不愿意時(shí),要委婉說明原因。
當(dāng)介紹者走上前來,開始為你進(jìn)行介紹時(shí),被介紹者雙方都應(yīng)該起身站立,面含微笑,大大方方地目視介紹者或?qū)Ψ健.?dāng)介紹者介紹完畢后,被介紹者雙方應(yīng)依照合乎禮儀的順序進(jìn)行握手,彼此問候一下對(duì)方,也可以互遞名片,作為聯(lián)絡(luò)方式。
不論是給別人做介紹還是自我介紹,被介紹雙方態(tài)度都應(yīng)謙和、友好、不卑不亢,切忌傲慢無禮或畏畏縮縮。
介紹順序的禮儀知識(shí)
從年齡角度看
介紹時(shí)要將年幼者介紹給年齡大的長者。我們?cè)诮o別人做介紹時(shí),要把年齡小的幼者介紹給年齡大的長者,以示對(duì)我們對(duì)長者的尊敬,而不能將長者介紹給幼者。
從師生角度看
介紹時(shí)要將晚輩介紹給長輩。我們?cè)诮o別人做介紹時(shí),根據(jù)輩分的不同,要將晚輩介紹給長輩,以示對(duì)長輩的尊敬,千萬不要將長輩介紹給晚輩。
從性別角度來講
介紹時(shí)要將學(xué)生介紹給老師。我們?cè)诮o別人做介紹時(shí),如果雙方是師生關(guān)系,那么我們就要將學(xué)生介紹給老師,以示我們對(duì)老師的尊敬。
從上下級(jí)角度來講
介紹時(shí)要將男士介紹給女士。我們?cè)诮o別人做介紹時(shí),從性別角度來講,要將男士介紹給女士,以示對(duì)女士的尊重,不要將女士介紹給男士,這是不禮貌、不恰當(dāng)?shù)淖龇ā?/p>
從職位、身份角度來講
介紹時(shí)要將下級(jí)介紹給上級(jí)。我們?cè)诮o別人做介紹時(shí),如果兩個(gè)人級(jí)別不同,要將下級(jí)介紹給上級(jí),以示我們對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的尊敬。
已婚與未婚的關(guān)系
介紹時(shí)要將職位、身份低者介紹給職位、身份高者。我們?cè)诮o別人做介紹時(shí),從職位、身份角度來講,介紹時(shí)要將職位、身份低者介紹給職位、身份高者,以示對(duì)職位、身份高的人士的尊敬。
主客關(guān)系
介紹時(shí)要將未婚者介紹給已婚者。已婚者在家庭角色中承擔(dān)的擔(dān)子會(huì)更大更重,所以在婚姻關(guān)系上這一層,介紹者應(yīng)該知道介紹順序的禮儀了,那就是應(yīng)先介紹未婚者,后介紹已婚者。
介紹時(shí)要將客人介紹給主人
當(dāng)你帶著你的朋友來到另一家朋友家的時(shí)候,你也是客人,但是你還要充當(dāng)介紹者的身份,那么按照介紹順序禮儀,應(yīng)先介紹客人,后介紹主人。
總的說來,為他人做介紹就遵循先卑后尊、先小后長、先男后女、先主后客、先下級(jí)后上級(jí)的原則。
遞送名片時(shí)的禮儀要求
在社交場(chǎng)合,名片是自我介紹的簡便方式,是一個(gè)人身份的象征,當(dāng)前已成為人們社交活動(dòng)的重要工具。那遞送名片時(shí),又有什么禮儀要求呢?
遞送名片
遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ剑p手奉上。眼睛應(yīng)注視對(duì)方,面帶微笑,并大方地說:“這是我的名片,請(qǐng)多多關(guān)照。”名片的遞送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。
與多人交換名片時(shí),應(yīng)依照職位高低或由近及遠(yuǎn)的順序依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免使人有厚此薄彼之感。
接受名片
接受名片時(shí)應(yīng)起身,面帶微笑注視對(duì)方。接到名片時(shí)應(yīng)說“謝謝”并微笑閱讀名片。然后回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?。在?duì)方離去之前或話題尚未結(jié)束時(shí),不必急于將對(duì)方的名片收藏起來。
存放名片
接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞進(jìn)口袋或丟在包里,應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里,以示尊重。
自我介紹的注意事項(xiàng)
1.要注意介紹的順序,按照社交禮儀的慣例,一般位低者先介紹。例如,接見不認(rèn)識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)時(shí),你應(yīng)該先作自我介紹;有客人登門時(shí),主人要先介紹自己;有女士在場(chǎng)時(shí),男士要先向女士作自我介紹。有長輩在場(chǎng)時(shí),晚輩要先向長輩作自我介紹。
2.如果攜帶名片,最好是先遞名片之后再作自我介紹。遞名片可以加深對(duì)方的印象,也是謙恭的一種表現(xiàn),而名片上的內(nèi)容又等于為你作了自我介紹。
3.在正式作自我介紹之前,你要面帶笑容,首先說:“請(qǐng)?jiān)试S我向您介紹……”或者“請(qǐng)讓我介紹一下”,又或“請(qǐng)?jiān)试S我自我介紹一下”等,這樣的表述方式會(huì)給他人留下謙恭、有禮的良好印象。
自我介紹一般包括四個(gè)基本要素:單位、部門、職務(wù)、姓名。例如:“您好,我是北京某醫(yī)院急診科的護(hù)士李佳。”假如你是某單位的領(lǐng)導(dǎo),介紹時(shí)只介紹自己所在的單位即可。
第一次向人介紹你的單位及部門時(shí),最好使用全稱,如果全稱很復(fù)雜,之后最好報(bào)一下簡稱,否則別人可能會(huì)記不住。
自我介紹時(shí),你要注意時(shí)間,應(yīng)把握正確的時(shí)機(jī)。在社交場(chǎng)合要想結(jié)交某人,最好是在對(duì)方有空閑并且心情比較好的時(shí)候上前作自我介紹,這樣就不會(huì)打擾對(duì)方。介紹的語言要簡潔,切忌長篇大論,時(shí)間以半分鐘到一分鐘為佳。說得太多會(huì)給別人留下過分表現(xiàn)自己的印象。如果想跟對(duì)方繼續(xù)保持聯(lián)系的話,可以主動(dòng)地留下自己的聯(lián)系方式,但是不能強(qiáng)求對(duì)方也這樣做。
自我介紹時(shí),你的態(tài)度要謙虛,但也不要過謙;語言要得體,但不要太夸張。自我介紹時(shí),應(yīng)該盡景避免用“很”、“十分”、“第一”、“極其”這樣過于極端的修飾詞,這會(huì)給人不好的印象??墒?,過分謙虛會(huì)讓人感覺你不誠實(shí)或者能力低下,從而不信任你。
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