道德禮儀知識
道德禮儀知識
“道”是萬物萬法之源,創(chuàng)造一切的力量;德是為順應自然、社會和人類客觀需要去做事的行為,不違背自然發(fā)展規(guī)律,去發(fā)展自然、發(fā)展社會,提升自己的踐行方式。那么道德的禮儀知識是怎樣的呢?下面是學習啦小編為大家整理的道德禮儀知識,希望能夠幫到大家哦!
道德禮儀知識
日常禮貌用語
見面語:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很 高興認識您”、“請多指教”、“請多關照”等
感謝語:“謝謝”、“勞駕了”、“讓您費心了”、“實在過意不 去”、“拜托了”、“麻煩您”、“感謝您的幫助”等
致歉語:打擾對方或向對方致歉:“對不起”、“請原諒”、“很 抱歉”、“請稍等”、“請多包涵”等.接受對方致謝致歉時:“別 客氣”、“不用謝”、“沒關系”、“請不要放在心上”等
告別語:“再見”、“歡迎再來”、“祝您一路順風”、“請再 來”等
忌用語:“喂”、“不知道”、“ 笨蛋”、“你不懂”、“你能死 了”、“狗屁不通”、“豬腦袋”等。
禮 節(jié)
禮節(jié)是人們在日常生活中,特別是在交際場合中,相互問候、致意、祝愿、慰問以及給予必要的協助與照料的慣有形式。
(一)見面時的禮節(jié)
1.介 紹
可分為由第三者介紹和自我介紹兩種形式,無論自我介紹還是為他人介紹,做法都應自然誠懇。
為他人介紹,一般只介紹姓名和單位,有時還要說明自己和被介紹者的關系,便于新結識的人相互了解與信任。介紹具體人時,要注意秩序,應把年輕的介紹給年長的,職務低的介紹給職務高的,男同志介紹給女同志,自己熟悉和關系密切的介紹給新認識的或關系不密切的。在沒有第三者介紹的情況下,也可以通過自我介紹的形式結識新的朋友。在很多場合中可以先送名片,起自我介紹作用。出示名片應嚴肅認真,不能象發(fā)傳單一樣;接受名片也要畢恭畢敬,既不能當著客人的面亂扔或折疊,尤其不能往褲袋放,應放在盒子里或上衣胸袋,以示尊重。
2.握 手
一般情況下,遇見朋友先打招呼,然后相互握手,寒喧致意。握手時要熱情,面露笑容,注視對方眼睛。伸手動作要大方,態(tài)度要自然,如左手加握,以表示更加親切、更加尊重對方。但男同志對女賓一般不用。握手也有次序,一般來說,應由主人、領導者、年長者、身份高者、女同志先伸手,待他們伸手后再握手。
3.致 意
致意是見面時的一種交際禮節(jié),在辦公大樓或公共場合遇到相識的朋友或熟人但距離較遠時,一般是舉起右手打招呼 (不可大聲喊),并點頭致意。有時候距離較近或者側身而過,可以說聲"您好",別人向你說"您好"時,你也應立即回答 "您好",或者說"謝謝,您好"。有時兩人相遇,面孔熟但一時叫不上姓名,也應點頭致意或說一聲 "您好",不可失禮。
4.告 別
熟人間說話結束時,一般說一聲“再見”,握手告別。但有時顯得太簡短,還可以根據談話的內容和結果,多說幾句話。正式會議,則須請示后征得會議主持者同意方可離場。
(二)交往時的禮節(jié)
1.儀 表
講究儀表美,不僅要“修身”“養(yǎng)性”,也要學會從外觀打扮自己。一是要符合自己的職業(yè)特點和出現的場合環(huán)境。二要注意揚長避短。得體的修飾可以充分展現自己的長處,也能掩飾自己的弱點。以女性為例,"頸短粗的人不宜穿高領服裝;腿短、軀干長的女子不宜穿連衣裙等。三要了解西裝著裝須知。在社交場合中,所穿西裝須同色、同質,再配黑色皮鞋;穿著西裝,如果是雙排扣上裝,要將扣子全部系好或不系最下面一顆;如是單排扣上裝,只扣上面一顆扣子或全部不扣;與西裝配穿的襯衣應力求素雅,衣領要平整挺括,下擺應系在褲子內;打領帶時,要先扣好領扣、袖口。
2.待 客
接待來訪客人用的物品茶杯、茶盤、煙灰缸等,要擦試干凈。如果主動約朋友來更要早點做好準備。客人來了,不論是熟人還是第一次來的生客,不論是上級還是下級,都應該熱情相迎。如果是按約定時間到來,應主動出門迎接,并互致問候,進門后應立即請客人落座。端茶時應用雙手端,續(xù)茶時把茶杯拿離茶桌,以免倒在桌上弄臟客人衣服。客人告辭時,應以禮相送。送客一般送到大門口,對地形不熟悉的客人,應主動介紹附近車輛和交通情況,或者送到車站。
3.訪 友
要嚴格遵守約定的時間,準時前往,不要提前到達,以免因主人未準備好而陷入尷尬境地;不可遲到,避免因對方等待太久而浪費時間;更不可失約,如有特殊原因造成不能按時前往或失約,應及時向對方說明情況并請求原諒。訪問親友或同事,要注意儀容整潔,服裝要樸素,以表示對朋友的尊重和禮貌。到別人家中作客,對于主人的興趣、愛好、生活習慣等,無論自己喜不喜歡,都應尊重。對于不太熟悉的朋友,較少有共同興趣的話題,拜訪時間更應短一些,拜訪別人特別是陌生人,第--次見面應簡短一些,談話內容不宜過多,給對方留下一個好印象。
4.赴 宴
入席時,不要“捷足先登”急于就座,要聽從主人招呼和安排,入座時,應向其他人讓禮,要從椅子左側入座,入座后可將椅子調整到舒適的位置。就座后,坐姿要端正,不要兩腿不斷搖擺、伸懶腰,頭不要太高。也不要旁若無人兒然獨坐,眼睛盯著桌上的菜,顯出一副迫不及待的樣子或摸弄餐具。用餐要等主人示意后開始。夾菜要得體,應讓菜轉到面前時,再動筷夾菜,不能站起來夾菜。進食應該從食進嘴,不要以嘴就食,不要發(fā)出不必要的聲響。席間如主人或主賓講話和祝酒時,應暫停迸餐和交談。主人向客人敬酒時,作為客人應起立回敬。在正式宴會中,是不允許邊進餐邊吸煙的,吸煙是在進餐前或進餐后在休息廳吸。參加任何宴會,一般不可中途退席,如有急事,必須退席,應先向本席的主人和其他客人告辭,表示歉意才可離去。
5.參加舞會
著裝應整潔大方,宜穿寬松自然點。男同志的頭發(fā)應該梳理整齊,不能滿臉胡茬上舞場。女同志切忌濃妝艷抹,不宜酒過濃的香水。要保持肌膚、口腔的清潔衛(wèi)生。邀請舞伴時一般都是男方向女方主動發(fā)出邀請。
社會公德:
文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法、講究衛(wèi)生。
職業(yè)道德:
愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。
家庭美德: