人的基本禮儀規(guī)范
人的基本禮儀規(guī)范
禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過(guò)程和方式。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的人的基本禮儀規(guī)范,希望能夠幫到大家哦!
人的基本禮儀規(guī)范
1、著裝與舉止禮儀
干凈、整潔是著裝得體的首要標(biāo)準(zhǔn);
化妝不宜過(guò)濃,指甲美化不宜過(guò)度;
切勿在公共場(chǎng)所大聲喧嘩;
不要隨地吐痰,不要亂扔垃圾;
不要口帶臟話;
不發(fā)表過(guò)激的言論。
2、調(diào)查與訪談禮儀
與調(diào)查對(duì)象交談時(shí)認(rèn)真聆聽(tīng),仔細(xì)記錄;
訪談期間請(qǐng)將手機(jī)調(diào)為振動(dòng)模式;
著裝不宜與調(diào)查對(duì)象差距過(guò)大;
放好心態(tài),不要高高在上,也不要卑躬屈膝;
發(fā)放問(wèn)卷與訪談時(shí)請(qǐng)勿吸煙;
如需錄音,必須事先征得被訪者的同意。
3、電話禮儀
撥打電話應(yīng)選擇適當(dāng)時(shí)間,通話時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng);
接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)、熱情、文明;
語(yǔ)言文明,注意禮貌,語(yǔ)氣平和,用語(yǔ)簡(jiǎn)練,表述清楚;
接聽(tīng)電話時(shí)對(duì)于時(shí)間、地點(diǎn)、重要的事件、電話號(hào)碼應(yīng)記錄并核 對(duì)清楚;
參加會(huì)議等場(chǎng)合時(shí)關(guān)機(jī)或把鈴聲調(diào)到振動(dòng)位置。
4、拜訪禮儀
訪前如有約定,請(qǐng)按時(shí)到達(dá),叩門或按門鈴不宜過(guò)重或過(guò)久;
進(jìn)門后主動(dòng)打招呼,待主人安排座位后再坐下;
向接洽單位提供介紹信、學(xué)生證、活動(dòng)方案、需要接洽單位提供 的幫助等書(shū)面材料時(shí),應(yīng)正面朝向?qū)Ψ?,雙手遞上;
接受名片要用雙手,并表示感謝;
主人端茶時(shí)應(yīng)起身道謝;
告別時(shí)對(duì)主人表示感謝,主動(dòng)與主人握手道別。
5、出行禮儀
步行出行時(shí)應(yīng)自覺(jué)在人行道上行走,繁華路段不并排挽手行走;
乘坐公共交通工具出行時(shí)應(yīng)主動(dòng)將座位讓給有需要的人,不在加 油站和起飛的飛機(jī)上使用手機(jī);
乘坐電梯時(shí)不擁堵在門口,看到兒童或雙手拿東西的人,主動(dòng)代 為按鈕,到達(dá)樓層后,依順序進(jìn)出。
人的基本修養(yǎng)是什么
1, 別人給倒水時(shí),不要干看著,要用手扶扶,以示禮貌
2,別人對(duì)你說(shuō)話,你起碼要能接話,不能人家說(shuō)了上句,你沒(méi)了下句,或者一味的說(shuō)著啊啊啊,是是是.
3,有人盯著你看的時(shí)候不要直視對(duì)方,假裝沒(méi)注意到.
4,心情不好,再好的護(hù)膚品和化妝品也補(bǔ)救不了皮膚.
5,睡眠不好,會(huì)使人說(shuō)話語(yǔ)無(wú)倫次,反應(yīng)遲鈍,黑眼圈突出.
6,別人釋放“有毒氣體”的時(shí)候不能嫌惡地躲開(kāi)或者拿手扇,裝作若無(wú)其事.
7,被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥的時(shí)候,不要低頭,要直視領(lǐng)導(dǎo),面帶微笑,表示接受批評(píng),領(lǐng)導(dǎo)的火就會(huì)慢慢消退,否則,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)火上加油.
8. 女人一輩子不能手心朝上向男人要錢花.
9. 吃完飯退席時(shí)說(shuō):“我吃完了,你們慢吃。”
10.給人遞水遞飯一定是雙手。
11.坐椅子不要翹起來(lái)
12.吃飯要端碗,不要在盤子里挑揀
13. 最后一個(gè)進(jìn)門要記得隨手關(guān)門
14.送人走要說(shuō):“慢走。”
15.洗了手不要隨意甩手,水會(huì)甩到人家身上很不禮貌
16.遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端
17.不揭別人的短處
18.聽(tīng)別人說(shuō)話的時(shí)候,眼神不要游移。這樣顯得很沒(méi)禮貌。
19.幫別人倒茶倒水之后,壺嘴不要對(duì)著別人
20.站有站相,坐有坐相。
21.遇到那種往里往外都能開(kāi)的門,拉而不是推
22.說(shuō)道就一定要做到。做不到的就不要承諾。
23.不要貪小便宜不要貪財(cái),錢再多也有花完的時(shí)候
24.屋里有人的時(shí)候,出門要輕手關(guān)門
25.這個(gè)世界不相信眼淚....
26.與其花空心思留住男人,不如讓男人花空心思留住自己
27.人窮志不短
28.盛飯或端茶給別人時(shí),如果中間隔了人,不要從別人面前經(jīng)過(guò)遞,而要從別人后面繞過(guò)遞
29.自己有本事才是真的本事
30.學(xué)會(huì)溫柔學(xué)會(huì)聆聽(tīng)
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3.握手的禮儀要求