交換名片禮儀
我們?cè)谌粘=煌?、商?wù)活動(dòng)中交換名片不可缺少,而交換名片時(shí)的禮儀問題,反映著一個(gè)人的個(gè)人修養(yǎng)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的交換名片禮儀,希望能夠幫到大家哦!
交換名片禮儀
1.準(zhǔn)備工作
這項(xiàng)工作做的是否充分將直接影響到您的商務(wù)活動(dòng),您平時(shí)應(yīng)該多留意自己的名片是否夠用,身上應(yīng)隨身攜帶一定數(shù)量的名片,不夠時(shí)及時(shí)補(bǔ)充名片數(shù)量;名片的質(zhì)量非常重要,名片要保持干凈整潔,切不可出現(xiàn)折皺、破爛、污損、涂改等情況;名片的放置位置:最好準(zhǔn)備專用的名片夾來放置名片,也可以放在公文包或上衣口袋內(nèi)。
2.遞送名片
觀察意愿。除非自己想主動(dòng)與人結(jié)識(shí),否則名片應(yīng)在交往雙方均有結(jié)識(shí)對(duì)方并欲建立聯(lián)系的意愿前提下遞送。這種愿望往往會(huì)通過“幸會(huì)”、“認(rèn)識(shí)你很高興”等一類謙語以及表情、體姿等非語言符號(hào)體現(xiàn)出來。
把握時(shí)機(jī)。發(fā)送名片要掌握適宜時(shí)機(jī),只有在確有必要時(shí)發(fā)送名片,才會(huì)令名片發(fā)揮功效。發(fā)送名片一般應(yīng)選擇初識(shí)之際或分別之時(shí),不宜過早或過遲。不要在用餐、戲劇、跳舞之時(shí)發(fā)送名片,也不要在大庭廣眾下向多位陌生人發(fā)送名片。
講究順序。最佳方法是由近而遠(yuǎn)、按順時(shí)針或逆時(shí)針方向依次發(fā)送。
先打招呼。遞上名片前,應(yīng)先向接受名片者打招呼,令對(duì)方有所準(zhǔn)備。既可先作一下自我介紹,也可以說聲“可否交換一下名片”之類的提示語。
表現(xiàn)謙恭。對(duì)于遞交名片這一過程,應(yīng)表現(xiàn)得鄭重其事。要起身站立主動(dòng)走向?qū)Ψ剑婧⑿?,上體前傾15度左右,以雙手或右手持握名片,舉至胸前,并將名片正面面對(duì)對(duì)方,同時(shí)說聲:“請(qǐng)多多指教”等禮節(jié)性用語。切勿以左手持握名片。遞交名片的整個(gè)過程應(yīng)謙遜有禮,鄭重大方。
3.接受名片
接受他人名片時(shí),不論有多忙,都要暫停手中一切事情,并起身站立相迎,面含微笑,雙手接過名片。至少也要用右手,而不得使用左手。
認(rèn)真閱讀。接過名片后,先向?qū)Ψ街轮x,然后至少要用一分鐘時(shí)間將其從頭至尾默讀一遍,遇有顯示對(duì)方榮耀的職務(wù)、頭銜不妨輕讀出聲,以示尊重和敬佩。若對(duì)方名片上的內(nèi)容有所不明,可當(dāng)場(chǎng)請(qǐng)教對(duì)方。
精心存放。接到他人名片后,切勿將其隨意亂丟亂放、亂揉亂斬,而應(yīng)將其謹(jǐn)慎地置于名片夾、公文包、辦公桌或上衣口袋之內(nèi),且應(yīng)與本人名片區(qū)別放置。
有來有往。接受了他人的名片后,一般應(yīng)即刻回給對(duì)方一枚自己的名片。沒有名片,名片用完了或者忘了帶名片時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ阶龀龊侠斫忉尣⒅乱郧敢?,切莫毫無反應(yīng)。
4.索要名片。
向?qū)Ψ教嶙h交換名片;主動(dòng)遞上本人名片;委婉地索要名片;向尊長(zhǎng)索取名片,可以這樣說:“今后如何向您老請(qǐng)教”;向平輩或晚輩索要名片,可以這樣說;“以后怎樣與您聯(lián)系”;當(dāng)他人索取本人名片,而自己又不想給對(duì)方時(shí),應(yīng)用委婉地方法表達(dá)此意,可以說:“對(duì)不起,我忘了帶名片”或者:“抱歉,我的名片用完了”,若本人沒有名片,又不想明說時(shí),也可以用這種方法表述。
5.名片的管理和保存
當(dāng)你和他人在不同場(chǎng)合交換名片時(shí),務(wù)必詳盡記錄與對(duì)方會(huì)面的人、事、時(shí)、地、物。交際活動(dòng)結(jié)束后,應(yīng)回憶復(fù)習(xí)一下剛剛認(rèn)識(shí)的重要人物,記住他的姓名、企業(yè)、職務(wù)、行業(yè)等。第二天或過個(gè)兩三天,主動(dòng)打個(gè)電話或發(fā)個(gè)郵件,向?qū)Ψ奖硎窘Y(jié)識(shí)的高興,或者適當(dāng)?shù)刭澝缹?duì)方的某個(gè)方面,或者回憶你們愉快的聚會(huì)細(xì)節(jié),讓對(duì)方加深對(duì)你的印象和了解。
對(duì)名片進(jìn)行分類管理。你可以按地域分類,比如:按省份、城市;也可以按行業(yè)分類;還可以按人脈資源的性質(zhì)分類,比如:同學(xué)、客戶、專家等。
養(yǎng)成經(jīng)常翻看名片的習(xí)慣,工作的間隙,翻一下你的名片檔案,給對(duì)方打一個(gè)問候電話,發(fā)一個(gè)祝福的短信等,讓對(duì)方感覺到你的存在和對(duì)他的關(guān)心與尊重。
定期對(duì)名片進(jìn)行清理。將你手邊所有的名片與相關(guān)資源數(shù)據(jù)作全面性整理,依照關(guān)聯(lián)性、重要性、長(zhǎng)期互動(dòng)與使用機(jī)率、數(shù)據(jù)的完整性的因素,將它們分成三類,第一類是一定要長(zhǎng)期保留的,第二類是不太確定,可以暫時(shí)保留的,第三類是確定不要的,當(dāng)確定不要時(shí)銷毀處理。
關(guān)于名片有什么禁忌
1.到別處拜訪時(shí),經(jīng)上司介紹后,再遞出名片。
2.如果是坐著,盡可能起身接受對(duì)方遞來的名片。
3.輩份較低者,率先以右手遞出個(gè)人的名片。
4.接受名片時(shí),應(yīng)以雙手去接,并確定其姓名和職務(wù)。
5.接受名片后,不宜隨手置于桌上。
6.不可遞出污舊或皺折的名片。
7.名片夾或皮夾置于西裝內(nèi)袋,避免由褲子后方的口袋掏出。
8.盡量避免在對(duì)方的名片上書寫不相關(guān)的東西。
9.不要無意識(shí)地玩弄對(duì)方的名片。
10.上司在時(shí)不要先遞交名片,要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片。
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