會(huì)務(wù)工作禮儀
會(huì)務(wù)工作禮儀
會(huì)務(wù)是指有關(guān)會(huì)議議程安排的事務(wù),關(guān)于某些團(tuán)體組織或會(huì)議的事務(wù)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的會(huì)務(wù)工作禮儀,希望能夠幫到大家哦!
會(huì)務(wù)工作禮儀
1、如何制發(fā)會(huì)議通知?
會(huì)議通知一般有書面通知和電話通知兩種形式。不管哪種形式,都要事先印制《通知發(fā)放記錄表》,將應(yīng)發(fā)范圍、通知人員、聯(lián)系方式等內(nèi)容印好,發(fā)放時(shí)逐一標(biāo)記對(duì)方接收通知的工作人員,以便于需要時(shí)分清責(zé)任,搞好落實(shí)。
通知發(fā)出后,要在會(huì)議前一天確認(rèn)參會(huì)人員有沒有接到通知,參不參加會(huì)議。對(duì)那些兼任多個(gè)職務(wù)的特殊人員,一定要核實(shí)到人,是不是本人參加,作好記錄,以便于正確擺放席卡。
2、如何選定會(huì)場(chǎng)?
主要按照大小適中、條件具備、距離較近、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠來選定。
3、如何確定會(huì)標(biāo)、回頭標(biāo)和宣傳標(biāo)語?
會(huì)標(biāo)可以根據(jù)會(huì)議通知來確定。回頭標(biāo)和宣傳標(biāo)語,要緊扣會(huì)議主題,富有號(hào)召性、鼓動(dòng)性。
4、如何擺放席卡?
主席臺(tái)的排列。當(dāng)主席臺(tái)人數(shù)較多時(shí),可設(shè)立1排以上的主席臺(tái),領(lǐng)導(dǎo)分排就座,以面向臺(tái)下來看。主席臺(tái)排列順序,見下圖示意。
有作報(bào)告或發(fā)言的,要安排專門的“報(bào)告席”或“發(fā)言席”席卡,會(huì)前擺放到位。發(fā)言前5分鐘,要請(qǐng)發(fā)言人員到達(dá)主席臺(tái)后面靠近發(fā)言臺(tái)的一側(cè),準(zhǔn)備發(fā)言,發(fā)言后回到自己的座位上。
5、如何保證話筒和音響良好?
選擇好的話筒。反復(fù)查看檢修,確保穩(wěn)定運(yùn)行。會(huì)議開始前半小時(shí),要最后檢查一次話筒,確保使用良好。
6、如何頒獎(jiǎng)?
將領(lǐng)獎(jiǎng)人員安排靠前相對(duì)集中就座,便于組織領(lǐng)獎(jiǎng)。對(duì)禮儀小姐進(jìn)行彩排。禮儀小姐從主席臺(tái)一側(cè)手捧獎(jiǎng)品依次上臺(tái),前后兩人距離相等,走到第一排主席臺(tái)前,迅速將獎(jiǎng)品交給發(fā)獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo),然后從另一側(cè)離開主席臺(tái),然后受獎(jiǎng)人員依次上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
對(duì)領(lǐng)獎(jiǎng)人員進(jìn)行彩排時(shí),要按照主席臺(tái)上第一排的頒獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)人數(shù),確定每批上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)的人數(shù),要注意領(lǐng)獎(jiǎng)人數(shù)一般不要超過發(fā)獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)人數(shù),盡量避免一位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)頒發(fā)1個(gè)以上獎(jiǎng)項(xiàng),減少失誤的可能。確需一人多獎(jiǎng),則需靈活掌握。
將發(fā)獎(jiǎng)人姓名與領(lǐng)獎(jiǎng)人姓名一一對(duì)應(yīng)排列打印,發(fā)到每一位領(lǐng)獎(jiǎng)人員手中,讓其記住自己走到哪位領(lǐng)導(dǎo)面前領(lǐng)獎(jiǎng)。正式上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)前,由禮儀小姐引導(dǎo)領(lǐng)獎(jiǎng)人員走上主席臺(tái),走到對(duì)應(yīng)的發(fā)獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)面前后,面帶微笑從對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)手中領(lǐng)獎(jiǎng)。領(lǐng)獎(jiǎng)后,向后轉(zhuǎn)面向臺(tái)下,約停頓8-10秒鐘,展示獎(jiǎng)品,讓攝影攝像記者攝影攝像。最后,根據(jù)導(dǎo)引人員提示,由禮儀小姐帶領(lǐng),從另一側(cè)回到座位上。
7、如何簽訂責(zé)任狀?
將簽狀人員安排靠前相對(duì)集中就座,便于組織簽狀。
準(zhǔn)備責(zé)任狀、簽狀桌椅、“簽狀席”卡、簽字筆。安排抬簽狀桌的人員,并要統(tǒng)一服裝。禮儀小姐要訓(xùn)練有素。參加簽狀人員要事先通知。簽獎(jiǎng)時(shí)樂曲配套,音量適中。事前要多次彩排。
8、如何做好會(huì)議的后勤保障(主要是車輛、秩序、電力)?
調(diào)配會(huì)議所需車輛,特別是接送參加會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)的車輛,要座位充足,車內(nèi)整潔,并準(zhǔn)備1臺(tái)備用車輛。要有工作人員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
安排人員維持會(huì)場(chǎng)內(nèi)外秩序,保證車輛停放有序,環(huán)境安靜。開會(huì)之前要檢查會(huì)場(chǎng)內(nèi)外,開會(huì)時(shí)也要關(guān)注會(huì)場(chǎng)內(nèi)外,以便及時(shí)處置突發(fā)情況。
準(zhǔn)備電力保障車,并有專業(yè)人員跟蹤服務(wù),確保停電之后立即供電。
9、如何做好節(jié)儉工作?
遵循必要、簡(jiǎn)單、方便的原則。
一是會(huì)場(chǎng)大小適中、設(shè)施設(shè)備夠用,不要過份追求高檔豪華。會(huì)場(chǎng)距離較近,方便多數(shù)人來往。
二是場(chǎng)內(nèi)布置都有必要性,以烘托氣氛,不能太復(fù)雜、太花哨。
三是會(huì)議材料要盡量減少。
四是食宿要就低不就高。住宿可安排普通標(biāo)準(zhǔn)間。
五是車輛以自接為主,以借為主,盡量不租用。