國(guó)際禮儀小知識(shí)
國(guó)際禮儀小知識(shí)
在我們國(guó)際上,有很多的禮儀小知識(shí)的,那么你們知道多少呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的國(guó)際禮儀小知識(shí),希望能夠幫到大家哦!
國(guó)際禮儀小知識(shí)
基本禮儀
著裝整潔大方,面、手、衣、履要潔凈。男子頭發(fā)、胡須不宜過(guò)長(zhǎng)。指甲經(jīng)常修剪,不留污垢。衣著筆挺,紐扣整齊,褲扣不能在室外或公共場(chǎng)合整理。按出席場(chǎng)合選擇著裝,不在人前做不雅動(dòng)作,如刷牙、挖鼻孔、掏耳朵、剪指甲等。
舉止得體,態(tài)度溫和。說(shuō)話時(shí)神情自然,面帶微笑。對(duì)萍水相逢之人在有人介紹后方可交談。不隨意指責(zé)別人,不給別人造成麻煩或不便。
與人約會(huì)不能失約,不能超時(shí)。承諾別人的事情不能遺忘延遲,必須按時(shí)做好。
尊重隱私
在交談中應(yīng)回避個(gè)人隱私的任何話題。做到“五不問(wèn):一不問(wèn)年齡;二不問(wèn)婚否;三不問(wèn)去向;四不問(wèn)收入;五不問(wèn)地址。
不能侵犯屬于個(gè)人的空間與領(lǐng)域。一家人同住一棟房子里,各自的房間便是各個(gè)成員自己的天地,不敲門,不經(jīng)允許,便不能冒然闖入。拜訪他人家庭、前往他人住所、前往他人辦公室洽談,都須預(yù)先約定。
女士第一
“Ladies’ first”,核心是要求男士在任何場(chǎng)合、任何情況下,都要在各個(gè)方面尊重、照顧、幫助、保護(hù)女性。
男女同行時(shí),男士應(yīng)走在靠外的一側(cè);不能并行時(shí),應(yīng)讓女士先行一步;但在開(kāi)門、下車、上樓或進(jìn)入無(wú)人領(lǐng)路的場(chǎng)所及遇到障礙和危險(xiǎn)時(shí),男士應(yīng)走在女士前面。
乘坐計(jì)程車或其他轎車時(shí),應(yīng)讓女士先上車;下車一般是男士先下,然后照顧女士下車。
在門口、樓梯口、電梯口及通道走廊遇到女士,男士應(yīng)側(cè)身站立一旁,讓其先行;在需要開(kāi)門的場(chǎng)合,男士應(yīng)為女士開(kāi)門。
在社交聚會(huì)場(chǎng)合,男士看到女士進(jìn)門,應(yīng)起身示禮;當(dāng)客人見(jiàn)到男女主人時(shí),應(yīng)先與女主人打招呼。
就餐時(shí),進(jìn)入餐廳入座的順序是,侍者引道,女士隨后,男士“壓陣”。點(diǎn)菜時(shí),應(yīng)先把菜單遞給女士。 女士在接受男士的禮讓時(shí),不能過(guò)分靦腆與羞怯,應(yīng)面帶笑容道謝。
不卑不亢
不卑不亢原則,關(guān)鍵是保持人格平等。“卑”和“亢”都是置對(duì)方或置自身不平等位置上的交往態(tài)度。
“心底無(wú)私天地寬”,只要把握住這一點(diǎn),雙方的人格就是平等的了。無(wú)所企求心地坦然,對(duì)方無(wú)需戒備則輕松自如,這樣的交往自然分不出尊卑。
不過(guò)謙,不說(shuō)過(guò)頭話,實(shí)事求是。西方人宴請(qǐng)客人時(shí),不管飯菜口味如何,主人都自我夸贊“這是我的拿手好菜”,目的在于表示誠(chéng)意。
入鄉(xiāng)隨俗
出國(guó)在外或在國(guó)內(nèi)接觸外賓,都要遵循他們的風(fēng)俗習(xí)慣與禮節(jié),以縮小交往時(shí)出現(xiàn)的文化差距,減少觀念沖突。
每到一個(gè)國(guó)家或接待來(lái)自某一國(guó)的客人,都要事先了解該國(guó)的傳統(tǒng)風(fēng)俗,規(guī)避禁忌。
例如美國(guó)人非常忌諱在見(jiàn)面時(shí)說(shuō):“你長(zhǎng)胖了”,因?yàn)槊绹?guó)有“瘦富胖窮”的觀念。
關(guān)于國(guó)際禮儀禁忌
知識(shí)一、詢問(wèn)禁忌
在國(guó)外,每個(gè)人都有其隱私不讓別人知道,在與之交往、接觸時(shí)不要問(wèn)其政治信仰、財(cái)產(chǎn)、婚姻、家庭情況,特別是不要問(wèn)男人工資收入多少,婦女年齡多大,婚否等。甚至家里的家具值多少錢都不能問(wèn)。外國(guó)人認(rèn)為這些純屬他個(gè)人的事情,無(wú)需別人知道。中國(guó)人遇到老年人常問(wèn):“您老高壽”?遇到年青人常問(wèn)“多大了”?“結(jié)婚沒(méi)有”?“你到哪里去”?“吃飯沒(méi)有”?等諸如此類問(wèn)題,并認(rèn)為這是禮貌用語(yǔ)。但外國(guó)人認(rèn)為這樣問(wèn)很粗魯,他們不喜歡別人過(guò)問(wèn)他們的個(gè)人生活。如果要問(wèn),也要說(shuō)“我可以問(wèn)你——好嗎”?由對(duì)方?jīng)Q定是否告訴你。
知識(shí)二、行為禁忌
在泰國(guó)、印度和中東一些國(guó)家認(rèn)為左手是不清潔的,是洗澡和上廁所用的,若用左手遞送食物和禮品,則被認(rèn)為是不禮貌的。泰國(guó)人重視頭部而輕視雙腳,如果誰(shuí)用手觸摸泰國(guó)人不論大人還是小孩的頭部都會(huì)認(rèn)為是一種失禮的行為而引起糾紛。泰國(guó)人的腳是不能用以開(kāi)門、指東西。泰國(guó)人睡覺(jué)時(shí)不能面向西方。泰國(guó)人死后用紅筆將死者的名字寫在棺材上,故泰國(guó)人通常不用紅筆寫字,更不能用紅筆簽名,紅筆被認(rèn)為是不吉利的。伊斯蘭教國(guó)家婦女見(jiàn)面時(shí)不能握手,更不能擁抱、接吻。在外國(guó)人面前挖耳朵、挖鼻孔、搓泥垢、脫鞋納涼都是不禮貌的行為。中國(guó)人的習(xí)慣是“搖頭不算點(diǎn)頭算”,但在保加利亞、斯里蘭卡和印度等國(guó),則恰好相反,而是“點(diǎn)頭不算搖頭算”。和尚不同婦女同乘一部電梯上下樓。
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