一個優(yōu)秀的推銷員應具備知識素質、身體素質、心理素質和道德素質。下面是學習啦小編給大家搜集整理的推銷員應該具備的基本素質。希望可以幫助到大家!

　　推銷員應具備什么基本素質：知識素質

　　現(xiàn)代市場流通首先是一種“知識”的流通。市場經濟是一種高度社會化分工協(xié)作的經濟，生產分工割斷了生產過程與消費過程的直接聯(lián)系，這要求市場這個紐帶再把它們連結起來，而市場銷售人員則是這種聯(lián)系的媒介。

　　首先推銷知識，然后推銷產品，這是現(xiàn)代市場銷售工作的一個主要特征。銷售人員必須把產品的各種知識介紹給用戶，讓消費者了解生產者的意圖。當然，要推銷知識，必須先掌握知識。我認為，一名優(yōu)秀的市場銷售人員至少應掌握一般的科學文化常識、產品專業(yè)知識和推銷技術知識這三大類基本知識。

　　掌握產品知識，是為了更好地了解自己的推銷客體，更好地向用戶介紹產品，從而增強自己的推銷信心和顧客的購買信心。

　　掌握科學文化知識和推銷技術知識，是為了更好地了解自己的推銷對象和推銷環(huán)境，更透徹地了解人的本性、動機和行為模式，更有效地接近和說服顧客，提高推銷效率。

　　現(xiàn)代產品技術錯綜復雜，現(xiàn)代顧客變化無常，現(xiàn)代推銷工作要求越來越高。所以，西方發(fā)達工業(yè)國家早已出現(xiàn)了“銷售工程師”這個職業(yè)，我們也應借鑒這種做法，加強企業(yè)市場銷售人員的產品技術知識培訓工作，并可以設置相同或相應的技術職位，鼓勵銷售人員刻苦學習，提高推銷技能。另外，有些高技術企業(yè)還應建立用戶學校，或舉辦用戶培訓班，推廣產品知識，創(chuàng)造有利的推銷環(huán)境和氣氛。

　　推銷員應具備什么基本素質：身體素質

　　現(xiàn)代市場銷售人員是企業(yè)的尖兵，必須具有良好的身體素質。知識再淵博，還是要身體力行。這里所講的身體素質，是一個比較廣義的綜合性概念，既包括個人的體格、體質及其健康狀況，又包括個人的舉止、言談及其儀表風范等。

　　就個人的體格和體質而言，要求市場銷售人員經常鍛煉身體，保持強健的體魄和旺盛的精力?，F(xiàn)代企業(yè)市場銷售工作流動性大，活動范圍大，連續(xù)作業(yè)時間較長，如果沒有良好的體質，根本就無法勝任這項具有挑戰(zhàn)性的工作。

　　就個人的舉止、言談和儀表風范來看，雖然沒有統(tǒng)一的具體標準，但也存在不少必須遵守的推銷人員禮儀和行為規(guī)范。我認為，市場銷售人員就是企業(yè)的外交家，要代表企業(yè)與各類社會公眾打交道，必須講究一定的企業(yè)外交禮儀和風范。良好的個人氣質和推銷行為會促進推銷工作，有助于增強推銷人員的說服力。所謂“推銷自己”，關鍵的意義就在于此。一般說來，企業(yè)在選拔和培養(yǎng)市場銷售人員的時候，都應該充分考慮這些因素。國外有些企業(yè)還制定了一系列的選拔標準，要求非常嚴格。不僅要進行“體檢”而且要進行“面試”，目的就在于全面地考查其身體素質條件。

　　推銷員應具備什么基本素質：心理素質

　　良好的心理素質是現(xiàn)代企業(yè)市場銷售人員所必須具備的又一個基本條件。銷售人員成天與人打交道，要經受無數(shù)次的挫折與打擊，要應付形形色色的推銷對象，必須加強心理訓練，培養(yǎng)正確的推銷態(tài)度。

　　首先要有推銷信心。沒有信心，則一事無成。如果你自己都不相信自己，也就很難指望別人會相信你。當然，信心首先來自于知識，包括知人、知物、知事、知情、知己和知彼等等，而不是盲目的自信。

　　愛心是力量的源泉和成功的保證。只有熱愛生活和工作的人才會信心百倍，勇敢地去面對一切。

　　耐心非常重要。“百問不煩，百選不厭”這句話說起來容易，做起來比較困難。

　　熱心萬不可少。真誠待客，熱情服務，這正是推銷精神的一大支柱。

　　此外，還有良心、恒心、虛心等等。總之，現(xiàn)代企業(yè)市場營銷人員應該培養(yǎng)熱情、開放、大方、得體的推銷心態(tài)，成為一名超“心”級的企業(yè)外交官。

　　推銷員應具備什么基本素質：道德素質

　　超級推銷員都是有道德的人。良好的道德素養(yǎng)也是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷人員必備的一個基本條件。這主要包括兩個方面。一是對企業(yè)的忠誠，二是對顧客的誠實。

　　首先要忠誠于國家和企業(yè)的利益，避免私下交易或出賣國家、企業(yè)的利益。即使離職去別的企業(yè)或自己創(chuàng)業(yè)，也不能故意損害原來企業(yè)的利益。

　　不誠實的推銷員決不可能成就大事業(yè)，要設身處地為顧客著想，真心誠意為顧客服務，和顧客交朋友，實行顧客固定化策略，發(fā)展顧客關系，顧客是企業(yè)及其市場銷售人員的最重要的資源。須知，切記，欺騙顧客就是欺騙自己!

　　以上我們從知識素質、身體素質、心理素質和道德素質等幾個不同角度論述了現(xiàn)代企業(yè)市場銷售人員所必須具備的基本條件。要知道，優(yōu)秀的市場銷售人員是企業(yè)寶貴財富和重要資源。發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和造就一大批執(zhí)著、有信心、有涵養(yǎng)的超級推銷員，是我國企業(yè)面向二十一世紀，走向世界市場大舞臺的先決條件和戰(zhàn)略任務，應該引起中國企業(yè)界的高度重視，從而贏得市場競爭的主動權，為傳播人類文明、推動社會進步作出應有的貢獻。

　　同時要成為一個優(yōu)秀的推銷人員,還需擁有以下6點技巧與素質:

　　1.豐富的商品知識，嫻熟的談話技巧

　　推銷人員必須掌握自己所需商品或推銷產品的性能、規(guī)格、特點等，要熟悉同本產品類似產品的情況，運用自己嫻熟的談話技巧，把它介紹給對方，使對方對你的介紹發(fā)生興趣。

　　2.較強的文字表達能力和豐富的法律知識

　　現(xiàn)在是法制建設的年代，一切活動都需要在法律規(guī)定范圍內進行，供銷雙方之間簽訂經濟合同也就成為經濟活動中的重要組成部分。如果一個推銷員不具備較強的文字表達能力和一定的法律知識，那么簽訂的經濟合同就可能出現(xiàn)辭不達意、條款不全、責任不明的問題。以致引起糾紛。

　　3.靈敏的市場嗅覺

　　把握市場行情，重視搜集、整理經濟信息，分析經濟動態(tài)和產品淡、旺季周期，從而有針對性地進行采購和推銷。

　　4.恪守職業(yè)道德，堅持實事求是　介紹產品必須誠心誠意，不可欺瞞哄騙。

　　5.端莊的儀表，瀟灑的舉止

　　6.精力異常充沛,充滿自信,經常渴望金錢,勤奮成性,有一種把各種異議阻力或障礙看成是挑戰(zhàn)的一種心理狀態(tài).