領(lǐng)導(dǎo)干部提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的方法有哪些
領(lǐng)導(dǎo)干部提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的方法有哪些
領(lǐng)導(dǎo)干部必須自覺適應(yīng)信息社會的要求,努力提高自身的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的領(lǐng)導(dǎo)干部如何提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)文章內(nèi)容。
領(lǐng)導(dǎo)干部提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的方法
第一,利用網(wǎng)絡(luò)獲取和把握信息的能力。
21世紀將是一個以信息制勝的世紀,是一個把知識和信息作為資源,用知識推動社會發(fā)展的時代。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要適應(yīng)時代發(fā)展的要求,就必須具備較高的信息素質(zhì),以便在信息爆炸的時代,憑借敏銳的信息洞察力捕捉到有利于提高管理工作效率的有效信息。信息學(xué)認為,信息渠道是信息源的信息能否高效到達信宿(即信息接受客體)的關(guān)鍵,而作為第四媒體的網(wǎng)絡(luò),開放性的結(jié)構(gòu)恰好使其成為非常高效的信息渠道。當(dāng)今社會正處于網(wǎng)絡(luò)時代,以互聯(lián)網(wǎng)為主體的信息網(wǎng)絡(luò)正以前所未有的深度和廣度滲透到社會生活的各個層面,網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)成為目前的主流媒體,論壇、博客、搜索、郵件、網(wǎng)游、聊天室已經(jīng)成為大眾所認可和廣泛使用的傳播和表達途徑;在黨政領(lǐng)導(dǎo)干部中,現(xiàn)在也有一半以上的人把網(wǎng)絡(luò)作為自己獲取信息的重要渠道。
互聯(lián)網(wǎng)對領(lǐng)導(dǎo)活動提出的最大挑戰(zhàn),是領(lǐng)導(dǎo)干部所具備的信息素養(yǎng)能否適應(yīng)信息化社會中網(wǎng)上領(lǐng)導(dǎo)的需要。通過互聯(lián)網(wǎng)掌握和運用信息能力的高低,已成為衡量現(xiàn)代高智能人才的重要標志。提高利用互聯(lián)網(wǎng)獲取和把握信息的能力,必須面向?qū)嶋H應(yīng)用。也就是說,對于領(lǐng)導(dǎo)干部來說,掌握基本的操作與信息處理方法不是目的,根本目的是要具備應(yīng)用信息解決實際問題的能力,這種能力主要包括:基本的要領(lǐng)與操作、基本的信息處理能力、發(fā)展的信息處理能力等三個層面的內(nèi)容。其中,基本的要領(lǐng)與操作是指使用信息技術(shù)的技術(shù)層面的能力,包括會使用文字處理工具、瀏覽器和搜索工具、網(wǎng)頁制作工具、電子郵件等;基本的信息處理能力是指搜集信息、分析信息、處理信息和呈現(xiàn)信息的能力,包括能根據(jù)自己的需要選擇和獲取信息,從特定的目的出發(fā)對信息進行整理、辨別、篩選和重組,以及選擇合適的工具進行信息的發(fā)布;發(fā)展的信息能力主要是指應(yīng)用信息技術(shù)進行信息調(diào)查、交流溝通和解決問題的能力??傮w來看,利用互聯(lián)網(wǎng)獲取和把握信息的能力,應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的最起碼的信息素養(yǎng),是提升和發(fā)展自身信息素養(yǎng)的基礎(chǔ)。
第二,利用網(wǎng)絡(luò)搜集和把握社情民意的能力。
領(lǐng)導(dǎo)干部要制定出正確的決策,關(guān)鍵是要能夠聽到百姓的真話、心里話,了解真實的社情民意,這樣才能把滿足人民的需要當(dāng)做自己工作的著眼點和出發(fā)點。黨中央強調(diào)要建立深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實珍惜民力的決策機制,推進決策的科學(xué)化民主化。對于領(lǐng)導(dǎo)干部來說,就是要充分利用各種渠道了解社情民意,而互聯(lián)網(wǎng)則是其中越來越重要的渠道。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2008年7月24日發(fā)布的《第22次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2008年6月底,我國網(wǎng)民數(shù)量、寬帶網(wǎng)民數(shù)和國家域名注冊量三項指標均居世界第一位。在我國,平均不到6個人中就有1個是網(wǎng)民,而且這個數(shù)字和比率還在不斷攀升。龐大的網(wǎng)民群體包含了社會各個階層的人士,這使互聯(lián)網(wǎng)成為各種社會思潮、各種利益訴求的集散地,成為各種意識形態(tài)的較量場,也使互聯(lián)網(wǎng)成為領(lǐng)導(dǎo)干部搜集和把握社情民意的重要渠道。近期,從中央到地方,各級領(lǐng)導(dǎo)干部紛紛開通“網(wǎng)絡(luò)民意直通車”,把網(wǎng)絡(luò)作為了解民意的渠道。特別是胡錦濤視察人民網(wǎng)時與網(wǎng)民們的直接交流對話,充分體現(xiàn)了中央對網(wǎng)絡(luò)民意的重視和肯定,具有重要的意義。領(lǐng)導(dǎo)干部重視網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)民意,是自信的表現(xiàn),是領(lǐng)導(dǎo)干部能力提高和作風(fēng)改進的體現(xiàn)。事實表明,領(lǐng)導(dǎo)干部只有融進網(wǎng)絡(luò)時代,使網(wǎng)絡(luò)為我所用,才能緊跟時代,成為一位合格的、具有現(xiàn)代意識的領(lǐng)導(dǎo)干部。
網(wǎng)絡(luò)民意的最大特點是匿名性。各種民意盡可暢快淋漓地在互聯(lián)網(wǎng)上進行表達,而不需要署上真實姓名,這是與其他很多征集民意的渠道、方式,如座談會、聽證會等最大的不同。在那些方式中,由于領(lǐng)導(dǎo)與群眾面對面,或交流范圍狹小、彼此熟悉等原因,群眾在表達意見時難免有所顧忌,表達的真實性會受到一定程度的影響。網(wǎng)絡(luò)的匿名表達方式,往往能讓網(wǎng)民們一吐心聲。尤其在表達反對和批評意見時,可以放下思想包袱,真正做到知無不言、言無不盡。北京大學(xué)法學(xué)院賀衛(wèi)方教授認為:“中國當(dāng)下的公眾參與存在一種網(wǎng)絡(luò)依賴癥,沒有哪個西方國家的互聯(lián)網(wǎng)承載了這么大的顯示民意的功能。”[2]盡管這種狀況從另一個側(cè)面反映出我們體制內(nèi)的利益訴求渠道存在著不夠通暢的問題,但卻是中國當(dāng)下的現(xiàn)實。當(dāng)民眾對網(wǎng)絡(luò)表達寄予厚望的時候,實際上非常需要領(lǐng)導(dǎo)干部的自上而下的“對接”,需要他們更多地從這里聽取民聲、獲得民意。而且,網(wǎng)上的民意未加篩選和修飾,經(jīng)常是“正常渠道”聽不到的,是富有真知灼見、真情實感的“原生態(tài)”的群眾情緒,它有助于領(lǐng)導(dǎo)干部掌握下情,是領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)決策和民主執(zhí)政必不可少的依據(jù)。因此,打造快捷、暢通的網(wǎng)絡(luò)平臺,方便公眾講真話、表真情,并善于從網(wǎng)民的意見甚至罵聲中吸取營養(yǎng),從而查找問題、改進工作、改善民生、少犯錯誤,已經(jīng)成為建設(shè)公開、透明和服務(wù)型政府的重要方法和途徑??梢哉f,網(wǎng)絡(luò)民意在某種程度上正成為推進中國民主政治進程的重要力量。一些地方黨委、政府開通的“網(wǎng)絡(luò)民意直通車”,已經(jīng)發(fā)揮出拆除屏障、拉近領(lǐng)導(dǎo)干部與老百姓的距離、密切領(lǐng)導(dǎo)干部與人民群眾感情的積極作用??梢姡芊窭没ヂ?lián)網(wǎng)搜集和把握社情民意,應(yīng)該成為今天領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的重要內(nèi)容。
第三,利用網(wǎng)絡(luò)與各方面互動的能力。
網(wǎng)絡(luò)互動,指的是在網(wǎng)絡(luò)中各方面相互影響、相互作用的關(guān)系,是現(xiàn)實社會群體間的互動在虛擬空間的一種延伸。網(wǎng)絡(luò)空間是一個高度復(fù)雜化、虛擬化的社會系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)群體間的互動成為其動力機制?,F(xiàn)在,越來越多的領(lǐng)導(dǎo)干部在網(wǎng)絡(luò)上與廣大民眾或特定機構(gòu)群體之間進行大規(guī)模、深層次的互動,一些觀點和意見受到國家有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。特別是其中一些有關(guān)民生的問題得到迅速解決,最大限度地保護了廣大人民群眾的根本利益,彰顯了網(wǎng)絡(luò)互動的巨大能量,提高了政府的快速反應(yīng)和解決問題的能力,有效維護了社會的安定團結(jié)。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部的網(wǎng)絡(luò)互動能力不容忽視。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的網(wǎng)絡(luò)互動能力,需要解決以下幾個問題:
一是轉(zhuǎn)換角色,融入網(wǎng)絡(luò)。今天,網(wǎng)上參政議政已經(jīng)得到中央領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,中華網(wǎng)、新浪網(wǎng)等門戶網(wǎng)站,新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等媒體相繼開辟了“民意直達”、“高層直通”式的互動論壇和網(wǎng)頁,及時與網(wǎng)民互動,吸引了成千上萬網(wǎng)民瀏覽,成為中國民主政治發(fā)展的新景象。網(wǎng)絡(luò)是個大世界,任何人進入了網(wǎng)絡(luò),都會有大海中的一滴水的感覺。然而,我們有些領(lǐng)導(dǎo)干部平時指手劃腳慣了,在網(wǎng)絡(luò)交流中如果也是一副居高臨下的態(tài)勢,缺少平等心態(tài),不是滿口套話、官話、廢話,就是強調(diào)要求別人應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,這樣的“互動”不被網(wǎng)友們歡迎是很自然的,多半還會遭到情緒化的責(zé)難。所以,領(lǐng)導(dǎo)干部在網(wǎng)絡(luò)互動中首先要放下官架子,盡快實現(xiàn)從領(lǐng)導(dǎo)到普通網(wǎng)民的角色轉(zhuǎn)換。在與民眾的網(wǎng)絡(luò)互動中,既從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問題,又以普通網(wǎng)民的身份進行對話交流;既體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)言論的平等性,又注意把握網(wǎng)絡(luò)互動的引導(dǎo)力,在平等的網(wǎng)絡(luò)互動中吸收營養(yǎng),不斷提高自身的執(zhí)政能力。
二是搭建橋梁,直面群眾。直面群眾不僅是領(lǐng)導(dǎo)干部的一種胸懷,一種做人的境界,更是一種政治責(zé)任。直面群眾是一種權(quán)利與權(quán)力的對話,而要讓這種對話成為良性的互動機制,就需要一種溝通理性。這種溝通理性的要旨是:人們在自由開放、不受權(quán)力關(guān)系束縛的情況下,平等地交換意見、達成共識,并以此共識作為有關(guān)社會政策或制度安排的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)干部上網(wǎng),是在信息時代直接面向群眾、聯(lián)系群眾的一種重要方式,開辟了新的與群眾溝通的渠道。領(lǐng)導(dǎo)干部與網(wǎng)民的雙向交流,其廣泛性、及時性,將大大超過以往的任何形式。為此,領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)搭建起與網(wǎng)民互動的橋梁,如設(shè)置自己公開的電子信箱或者網(wǎng)站;經(jīng)常上網(wǎng)參與人民群眾廣泛關(guān)注的問題的討論等。不論采取什么方式,目的都是要實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)與群眾的有效溝通,不能“三天打魚,兩天曬網(wǎng)”,更不能搞形式主義的“作秀”。
三是轉(zhuǎn)化互動,推動實踐。提倡網(wǎng)絡(luò)互動,并不是要領(lǐng)導(dǎo)干部整天泡在網(wǎng)上。網(wǎng)絡(luò)對于領(lǐng)導(dǎo)干部來說,“上得去”重要,“下得來”更重要。上網(wǎng)了解情況屬于認識世界的問題,解決這些問題還得靠社會實踐。領(lǐng)導(dǎo)干部利用互聯(lián)網(wǎng),一方面要整合信息資源,聽民意、聚民智,掌握群眾的所思、所想、所需、所盼,通過理性思考、科學(xué)決策,進一步增強工作的前瞻性、互動性和針對性;另一方面要把科學(xué)的決策轉(zhuǎn)化為廣大人民群眾改造世界的實踐,實實在在地推進各方面問題的解決。