企業(yè)中層管理者應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)
企業(yè)中層管理者應(yīng)具備一些職業(yè)素養(yǎng)為了更好的管理一個團隊。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的企業(yè)中層管理者應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)文章內(nèi)容。
企業(yè)中層管理者應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)
首先,要會做人。
企業(yè)是藏龍臥虎之地,可謂高手云集,不乏仁人志士。來企業(yè)工作的中層管理者首先要會做人,老老實實地做人。會做人。就要謙虛謹慎,就要能容人,容人之短,學(xué)人之長,看別人,多看別人的長處,看自己,多看自己的短處。會做人,就要團結(jié)協(xié)作。要有團隊精神、合作意識。企業(yè)中的不少其他中層管理者都是從四面八方、天南地北走到一起來,是一種機遇,也是一種緣分,一定要珍惜。要知道,個人的力量總是有限的,團隊的力量才是無窮的,團隊之間一定要互相配合,互相補臺,千萬不要互相拆臺。團隊形成了合力,管理才有效果。
其次,要會做事
企業(yè)老板擇優(yōu)選聘中層管理者,就是期望他們會做事,能認認真真地管理。會做事,須有一定的真本事。即自身業(yè)務(wù)要精良,技能要高超,管理方法要靈活。會做事,就要干事能成事。干一件事,成一件事;要想事干,多于事,干好事,態(tài)度要精心,把事做活,把事做精,講實效,出精品。會做事,就要敬業(yè)。要有事業(yè)心,要有探索提升管理的創(chuàng)新精神。會做事,就要愛業(yè)。要有責(zé)任感、使命感,即要有不辜負老板和上司的重托的責(zé)任感,要有管理好自己員工的使命感。那種“干一干,看一看”,“干一天,算一天”,那種“多一事,不如少一事”,那種“只會說,不會做”,那種“見異思遷,安不下心來”的工作態(tài)度是不能適應(yīng)企業(yè)管理要求的,也是企業(yè)所不歡迎的。
再次,要有修養(yǎng)。
修養(yǎng)就是教養(yǎng),涵養(yǎng),即有理論、知識、思想等方面的一定水平,有待人處事的一定能力和控制情緒的一定功夫。人的修養(yǎng)水平是其人格因素的體現(xiàn),是其道德情操的反映,也是其管理水平高低的標志。有修養(yǎng),要求企業(yè)中層管理者注意儀表形象,要修邊服,穿戴要整潔、要得體。有修養(yǎng),要求中層管理者遇事須冷靜。不急不躁,不沖動,能克制,能忍耐,心胸豁達,善解人意;管理不可能沒有誤會和摩擦,有了誤會和摩擦,就要好言好語、好聲好氣地解釋、溝通,不要隨便發(fā)火。有修養(yǎng),就要誠實守信,中層管理者的人格魅力之一就是誠信,一個不講信用的中層管理者,是被下屬員工看不起的,是不會得到下屬員工尊重的。
企業(yè)中層管理者應(yīng)具備的基本素養(yǎng)
1、善學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在企業(yè)員工共同的特點之一是見識較廣。信息量多,中層管理者沒有足夠的知識積累,是得不到企業(yè)老板和員工認可的,所以企業(yè)中層管理者要有刻苦學(xué)習(xí)、不斷進取的精神。善學(xué)習(xí)。就要會學(xué)習(xí)。讀書本資料、看報章雜志是學(xué)習(xí)。要擠時間學(xué)習(xí),通過電視、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體學(xué)習(xí);要善于向同事學(xué)習(xí),向管理對象、向管理同行學(xué)習(xí)。善學(xué)習(xí),就要全面地學(xué)習(xí)。即學(xué)技能、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)理論,形成一技之長、善學(xué)習(xí),要求中層管理者善于研究。研究管理規(guī)律,不斷創(chuàng)新管理新模式。未來社會是學(xué)習(xí)的社會,終身學(xué)習(xí)是必然趨勢,中層管理者必須把善學(xué)習(xí)作為自身發(fā)展的需要。企業(yè)堅持堅持以經(jīng)營求生存,因而對中層管理者要求較高??梢哉f,中層管理者參與企業(yè)管理的過程就是完善自己、接受培訓(xùn)進修的過程,也是不斷提高超越的過程。企業(yè)管理的實踐表明:只有善于學(xué)習(xí)的管理者,才能不斷地取得管理的成功,才能實現(xiàn)事業(yè)的追求。
2、善交往。
交往是活動的基本方式,管理活動本身就是一種交往活動。交往就是共在的主體之間的相互作用、相互交流、相互溝通、相互理解。交往過程即是處理關(guān)系的過程,善交往是企業(yè)中層管理者必備的素養(yǎng)。善交往,就要善于處理人際關(guān)系,特別要善于處理上司與下屬關(guān)系和部門關(guān)系,善待員工。善待客戶。處理關(guān)系,要堅持和諧的原則,“和為貴”。要廣交朋友,要善于溝通交流,善于做工作,用平等的方式對話,彼此平判。交流中要保持一定的距離,要有分寸,交往不講原則,沒有尺度,什么話都說,什么事都干,就會損害企業(yè)和自身的形象,有悖企業(yè)管理的初衷。善交往,就要掌握交往的方法,把握交流的火候。要了解不同員工,不同客戶的習(xí)性,要掌握他們的特點,要善于針對不同員工、不同客戶,針對不同時間、不同場合,而運用不同方式、不同語言表達來對話溝通。交往中要以誠相待,要熱情,講信用,要實事求是,不能搞虛假和粗暴式管理;下屬員工有了困難,要能大方地、無私地給其以幫助。這樣,就能得到他們的信賴。在同員工和客戶交往時要自律,嚴格要求自己,潔身自好,安貧樂道,不要找客戶辦私事,不要給客戶添麻煩。善交往,還要善于與同事、與上司交往。這也是會做人的要求。交往中最關(guān)鍵的一條是要相互理解,相互尊重。對領(lǐng)導(dǎo),不必溜須拍馬,對同事,無須阿諛奉承,彼此應(yīng)是朋友,同樣地要多聯(lián)系、多交流、多溝通。善交往。就能及時反饋自己管理的功過得失,便于及時調(diào)整自己的管理行為,以產(chǎn)生最佳的管理效果。
管理是一門藝術(shù),而不只是技術(shù)。“會做人,會做事,有修養(yǎng),善學(xué)習(xí),善交往”是企業(yè)對中層管理者的需要,是中層管理者的職業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)中層管理者在管理實踐中修煉上述素養(yǎng)的過程,是其人格不斷提升的過程,如果能在管理實踐中做到一以貫之、表里如一,那么他離優(yōu)秀管理者的目標就不遠了。
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