如何通過建立培訓體系提高員工素質(zhì)
如何通過建立培訓體系提高員工素質(zhì)
現(xiàn)今社會，隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，各行各業(yè)所面臨的競爭不斷加劇，現(xiàn)代商業(yè)競爭實際上是員工能力與素質(zhì)的競爭，誰擁有高素質(zhì)的員工誰將獲得競爭優(yōu)勢。下面是學習啦小編給大家搜集整理的關于如何通過建立培訓體系提高員工素質(zhì)文章內(nèi)容。
如何通過建立培訓體系提高員工素質(zhì)
企業(yè)更迫切需要提升核心競爭能力以加強企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位，許多企業(yè)提出業(yè)務重組、流程再造、組織調(diào)整等要求，企業(yè)內(nèi)部員工面對新的機遇與挑戰(zhàn)，員工對培訓、學習的興趣日益高漲。而且企業(yè)的層相信對員工進行有效培訓將取得可觀的回報。現(xiàn)在培訓不僅能夠提高員工的能力素質(zhì)，還對企業(yè)發(fā)展起到戰(zhàn)略推進的作用。通過培訓能在企業(yè)內(nèi)部推動變革，戰(zhàn)略推進與發(fā)展，組織融合;還能推廣企業(yè)品牌輸出。
培訓需要進行系統(tǒng)思考
培訓不僅僅是彌補員工現(xiàn)實階段的知識、技能與能力的不足，也培訓員工未來生涯發(fā)展所需的知識、技能與能力，這也是我們所說的開發(fā)，即培訓包含兩方面的內(nèi)容——滿足現(xiàn)實工作需要和支持員工未來符合組織需要的發(fā)展。這也是現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理的最大區(qū)別。總的來講，僅僅滿足員工工作需要和未來發(fā)展的培訓只屬于中低層次的培訓，真正的高層次培訓是與公司戰(zhàn)略目標和宗旨聯(lián)系在一起，培養(yǎng)員工將所掌握的知識、技能轉(zhuǎn)變?yōu)閷χR的創(chuàng)造和分享，營造一種鼓勵員工持續(xù)學習的工作環(huán)境。
培訓是一種“投資”行為，只有與組織的戰(zhàn)略/目標緊密聯(lián)系才能持久推進改善績效與發(fā)展企業(yè)競爭力作用，培訓只有與人力資源結(jié)構(gòu)、政策密切統(tǒng)一才能發(fā)揮其效力并保持正常推進步驟;只有在員工職業(yè)發(fā)展管理中發(fā)揮作用，才會有效調(diào)動員工的培訓熱情，從而使員工的培訓由被動轉(zhuǎn)化為主動;培訓推進應充分平衡企業(yè)的資源與外部資源;兼顧現(xiàn)實與未來，保持培訓的持續(xù)性與繼承性。
樹立培訓責任
企業(yè)要提高培訓效果，以前那種人力資源部門唱“獨角戲”的局面就必須予以終止，應建立一種廣泛的培訓責任體系。
當然，作為企業(yè)培訓機構(gòu)應負起主導作用來：開發(fā)并初步完成各職類職種的課程與教材體系;引進或開發(fā)外部合作伙伴急需的骨干課程;拓展外部師資網(wǎng)絡，穩(wěn)固外部講師資源;建立內(nèi)部師資選拔、培養(yǎng)、激勵機制，加快內(nèi)部師資隊伍建設;盡快搭建企業(yè)培訓開發(fā)機構(gòu)內(nèi)部各功能板塊，使之規(guī)范化有效運作;摸索企業(yè)培訓開發(fā)機構(gòu)的運營模式。
個人對培訓有最基本的責任——投入時間、精力與金錢;
管理者：培訓的落實依賴所有層次的管理者，應將培訓納入到管理的主要活動中——確認培訓需求;創(chuàng)造有利于學習的環(huán)境;過程監(jiān)控;結(jié)果評估;對于各級管理者要建立起責任來，作為企業(yè)就必須清楚的將其寫進各級管理者的崗位說明說，并納入其績效評估，只有這樣才不會流于形式。
明確培訓原則
我們在進行企業(yè)培訓時，應先滿足企業(yè)的現(xiàn)實需要;不要好高騖遠。培訓也要講市場第一，要根據(jù)市場的需要進行生產(chǎn)與供給。企業(yè)及其員工的需要就是培訓市場，但培訓要有定單，就要研究培訓如何適應企業(yè)需要，首先就要了解企業(yè)需要什么。因此，企業(yè)培訓要學以致用、符合公司戰(zhàn)略利益、滿足員工發(fā)展要求，以及給予員工能力發(fā)揮的空間，不然不但培訓效果達不到目的，而且培訓好的員工由于沒有發(fā)揮能力的空間也會導致離開企業(yè)。
構(gòu)建與實施企業(yè)培訓體系
培訓體系構(gòu)建思路是指建立與實施培訓的系統(tǒng)方法。只有有效的與企業(yè)理念、戰(zhàn)略進行聯(lián)結(jié)，才能確實地體現(xiàn)出培訓對企業(yè)戰(zhàn)略價值作用。首先，企業(yè)遠景理念決定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標，企業(yè)采取不同的戰(zhàn)略對人力資源管理理念產(chǎn)生重要影響(低成本戰(zhàn)略、創(chuàng)新戰(zhàn)略對在不同程度上決定企業(yè)培訓投入的對象和重點不同，是進行培訓還是從外部直接招聘高素質(zhì)人才等);其次，人力資源理念決定企業(yè)的培訓策略和推進方式(是自主培訓還是外部培訓、是持續(xù)培訓還是階段培訓、是按層次進行推進還是按職能別推進);最后對培訓實施進行評估以建立培訓體系循環(huán)。
企業(yè)培訓體系建立要明確回答三個問題
決定哪些層次員工的培訓重點?
決定哪些組織功能對組織戰(zhàn)略目標完成最關鍵?
決定哪些培訓方案是最需要的?
首先進行培訓需求分析——即企業(yè)要不要做培訓的決策問題，主要從組織、人員和工作任務三個方面進行分析;作為開展企業(yè)培訓工作的第一步，首先清楚的是：企業(yè)是否需要進行培訓——即培訓什么的問題。企業(yè)的培訓需求來源于兩個方面，一是組織的需求，二是員工的需求。組織需求表現(xiàn)在組織戰(zhàn)略的變化、業(yè)務的調(diào)整，以及應對不斷變化的經(jīng)營環(huán)境提出的要求。員工的需求表現(xiàn)在員工是否勝任崗位工作任務、員工是否達到業(yè)績目標要求，以及員工個人的發(fā)展等。
需求分析包括組織分析、人員分析和任務分析三項內(nèi)容
組織分析——考慮的是培訓是在怎樣的一種背景下發(fā)生的。通過組織分析來決定在公司的經(jīng)營戰(zhàn)略、可用的培訓資源以及員工的上級和同事對培訓活動的支持一定的情況下，培訓是否符合需要;
人員分析——確定那些人需要培訓。包括分析：查找原因——判斷業(yè)績不佳到底是什么原因引起的，是知識、技能或能力不足。還是由于工作動力不夠，或者是工作崗位設計本身有問題。確定誰需要培訓。確定員工是否作好培訓準備。
工作(任務)分析——首先需要確定員工需要完成那些方面的重要任務，然后確定為了幫助員工完成他們的這些任務，應當在培訓培訓中強調(diào)那些知識、技能以及行為。
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