公務(wù)員應(yīng)具備哪些能力素養(yǎng)
公務(wù)員應(yīng)具備哪些能力素養(yǎng)
公務(wù)員的能力素養(yǎng)要求很高,因?yàn)檫@個(gè)職位的需求,公務(wù)員必須具備基本的能力素養(yǎng)。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的公務(wù)員應(yīng)具備的能力素養(yǎng)文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
公務(wù)員應(yīng)具備的能力素養(yǎng):智力素質(zhì)
國家公務(wù)員的智力素質(zhì)包括:觀察能力、分析能力、理解能力、判斷能力、反應(yīng)能力等。
1.觀察能力
觀察能力是對(duì)各種問題和現(xiàn)象的洞察力。這是保證國家公務(wù)員處理問題時(shí),能夠具體情況具體分析的前提。
要求國家公務(wù)員對(duì)事物的觀察力強(qiáng),可以通過現(xiàn)象看到本質(zhì),預(yù)見事物的發(fā)展和變化。
2.分析能力
分析能力是指把事物分成幾個(gè)部分或幾個(gè)方面,分別加以考察和綜合分析,確定問題性質(zhì)和原因的能力。這是國家公務(wù)員把握問題實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)。
要求國家公務(wù)員分析能力強(qiáng),能夠抓住主要問題,善于分析了解癥結(jié)之所在,進(jìn)行全面邏輯分析,作出正確結(jié)論。
3.理解能力
理解能力是對(duì)事物的認(rèn)識(shí)領(lǐng)會(huì)能力。它是保證國家公務(wù)員貫徹執(zhí)行國家方針政策和上級(jí)指示不出偏差的基礎(chǔ)。
要求國家公務(wù)員理解問題能力強(qiáng),理解問題準(zhǔn)確、迅速,并能舉一反三。
4.判斷能力
判斷能力是指國家公務(wù)員對(duì)工作問題進(jìn)行分析觀察后,要對(duì)問題的性質(zhì)、特征和現(xiàn)狀進(jìn)行判定,作為執(zhí)行政策和決策的依據(jù)。這也是國家公務(wù)員在掌握真實(shí)信息的基礎(chǔ)上,依據(jù)邏輯推理,作出某種判斷的決策能力。
要求國家公務(wù)員判斷能力強(qiáng),對(duì)重要的問題,考慮周詳,妥善解決,能夠正確地判斷事物因果關(guān)系,預(yù)測(cè)事物發(fā)展的可行性。
5.反應(yīng)能力
反應(yīng)能力是指根據(jù)工作目標(biāo)、工作方針、工作計(jì)劃以及外部其他環(huán)境和條件的變化,及時(shí)而恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整行為的能力。
要求國家公務(wù)員待人處事很靈活,善于審時(shí)度勢(shì),作出決策,應(yīng)付復(fù)雜多變的情況,取得主動(dòng)地位。
公務(wù)員應(yīng)具備的能力素養(yǎng):通用能力素質(zhì)
國家人事部2004年頒布的《國家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)框架》對(duì)通用能力素質(zhì)作出了規(guī)定:政治鑒別能力、依法行政能力、公共服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)付突發(fā)事件能力、心理調(diào)適能力。其能力標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.政治鑒別能力
國家公務(wù)人員明辨大是大非的能力,善于從政治上觀察思考和處理問題的能力,透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力,正確把握時(shí)代發(fā)展要求,科學(xué)判斷形勢(shì)的能力,以及高度的政治敏銳性和洞察力。
2.依法行政能力
包括兩個(gè)層次:第一層次是對(duì)政府相關(guān)法律、法規(guī)的認(rèn)知能力,它不僅是簡單的“知”,而且一定要達(dá)到相當(dāng)?shù)睦硇园盐?,即?duì)法律法規(guī)的理解和認(rèn)識(shí)。第二層是對(duì)法律、法規(guī)的運(yùn)用能力,要求國家公務(wù)員在行政過程中一定要嚴(yán)格依法辦事,依據(jù)充分,操作適度,把所有的言行控制在憲法和法律規(guī)定的范圍之內(nèi)。
3.公共服務(wù)能力
主要包括:責(zé)任行政能力、廉潔行政能力和接受人民監(jiān)督能力。
4.調(diào)查研究能力
重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是密切關(guān)注調(diào)查研究對(duì)象,并運(yùn)用科學(xué)的理論、方法、手段了解社情民意的能力,以及通過調(diào)查研究解決實(shí)際問題的能力。
5.學(xué)習(xí)能力
主要強(qiáng)調(diào)的是:樹立終身學(xué)習(xí)觀念;自我培養(yǎng)必備的學(xué)習(xí)能力;以及根據(jù)自己的特點(diǎn)靈活運(yùn)用學(xué)習(xí)方法提高自己的學(xué)習(xí)能力。
6.溝通協(xié)調(diào)能力
通過情感、態(tài)度、思想、觀點(diǎn)等各種信息的交流,來控制、激勵(lì)和協(xié)調(diào)他人的活動(dòng),使之相互配合,從而建立良好的協(xié)作關(guān)系的能力。
7.創(chuàng)新能力
指公務(wù)員在正確思想路線的指引下,一切從實(shí)際出發(fā),敢于和善于運(yùn)用馬克思主義基本原理解決現(xiàn)實(shí)工作和社會(huì)發(fā)展中的矛盾、問題,創(chuàng)造性地進(jìn)行工作的一種本領(lǐng)。
8.應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力
主要包括有效掌握工作相關(guān)信息,及時(shí)捕捉帶有傾向性、潛在性問題,制定可行預(yù)案,并爭(zhēng)取把問題解決于萌芽之中;正確認(rèn)識(shí)和處理各種社會(huì)矛盾,善于協(xié)調(diào)不同利益關(guān)系;面對(duì)突發(fā)事件,頭腦清醒,科學(xué)分析,敏銳把握事件潛在影響,密切掌握事態(tài)發(fā)展情況;準(zhǔn)確判斷,果斷行動(dòng),整合資源,調(diào)動(dòng)各種力量,有序應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
9.心理調(diào)適能力
心理調(diào)適能力主要包括事業(yè)心強(qiáng),有積極、樂觀、向上的精神狀態(tài)和愛崗敬業(yè)的熱情;根據(jù)形勢(shì)和環(huán)境變化適時(shí)調(diào)整自己的思維和行為,保持良好的心態(tài)、情緒;自信心強(qiáng),意志堅(jiān)定,能正確對(duì)待、處理順境與逆境、成功與失敗問題;良好的心理適應(yīng)性,心胸開闊,容人讓人,不嫉賢妒能。
公務(wù)員應(yīng)具備的能力素養(yǎng):工作技能素養(yǎng)
崗位所需的工作技能以及其他能力要素包括決策能力、組織能力、知人善任能力、崗位所需的業(yè)務(wù)操作能力等。
1.社交能力
社交能力是指國家公務(wù)員在工作中,與上下級(jí)和組織內(nèi)外有關(guān)人員溝通與交往的能力。
要求國家公務(wù)員社交能力強(qiáng),社會(huì)接觸面廣,能廣泛建立工作聯(lián)系,與人和睦相處,密切合作。
2.解決問題能力
解決問題能力是指國家公務(wù)員在貫徹上級(jí)指示精神,完成工作任務(wù)遇到困難和問題時(shí),能分析問題,抓住重點(diǎn),通過多種途徑和方式將矛盾化解的能力。
要求國家公務(wù)員解決問題的能力強(qiáng)。
3.決策能力
決策能力是指國家公務(wù)員能夠從實(shí)際情況出發(fā),對(duì)方向性、全局性的重大問題能準(zhǔn)確把握和正確解決的能力。這是國家公務(wù)員尤其是擔(dān)任一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員十分重要的一種綜合能力。
要求國家公務(wù)員在決策時(shí)能廣泛聽取各方面的意見,特別是有關(guān)專家的建議,在集思廣益的基礎(chǔ)上果斷作出科學(xué)決策;決策有戰(zhàn)略眼光;能在風(fēng)云變幻中及時(shí)作出正確決策。
4.組織能力
組織能力是指國家公務(wù)員在一定的工作環(huán)境中,能根據(jù)工作任務(wù)的特點(diǎn)和需要,選擇適當(dāng)?shù)慕M織形式,建立精干有效的工作機(jī)構(gòu)和控制系統(tǒng),實(shí)行科學(xué)的分工和授權(quán),建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,善于調(diào)動(dòng)一切積極因素,并把他們組織到實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的活動(dòng)中去的能力。
要求國家公務(wù)員組織能力很強(qiáng),善于計(jì)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督協(xié)調(diào),充分調(diào)動(dòng)下屬積極性,提高工作效能。
5.知人善任能力
知人善任能力是指對(duì)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的國家公務(wù)員要善于發(fā)現(xiàn)人才,用人之長,做到人盡其才,才盡其用。同時(shí),要重視人才資源的開發(fā),有計(jì)劃地培養(yǎng)和造就多方面的優(yōu)秀人才,以適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要。
要求擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的國家公務(wù)員在人才招聘、人才選拔、人才配置時(shí),能夠做到將每個(gè)人的個(gè)性特征與崗位需求吻合,用人之長;十分注意人才的培養(yǎng),將人才作為一種資源加以開發(fā)利用;重視發(fā)現(xiàn)和選擇優(yōu)秀人才,知人善任,使人盡其才。
6.業(yè)務(wù)操作能力
業(yè)務(wù)操作能力是指在充分理解、掌握上級(jí)指示精神的基礎(chǔ)上,完成工作任務(wù)中應(yīng)具有的實(shí)際運(yùn)作能力。在實(shí)際操作過程中,對(duì)本崗位業(yè)務(wù)工作及環(huán)境充分了解,對(duì)工作程序與操作技能熟練掌握。
要求國家公務(wù)員精通業(yè)務(wù),具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具有實(shí)踐的操作技術(shù),能夠解決關(guān)鍵、復(fù)雜的業(yè)務(wù)問題,動(dòng)手能力強(qiáng)等。
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