護(hù)士應(yīng)具備的心理素質(zhì)有哪些
作為一名合格的護(hù)理工作者,不僅要有豐富的專業(yè)知識(shí)和熟練的技術(shù),還應(yīng)具備一些基本的心理素質(zhì)。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的護(hù)士應(yīng)具備的心理素質(zhì)文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
護(hù)士應(yīng)具備的心理素質(zhì)
敏銳的觀察力
護(hù)理人員不單純是用專業(yè)知識(shí)和技術(shù)為病人解除疾病痛苦,還要有敏銳的觀察能力,這樣才能根據(jù)病人的表現(xiàn)推斷其內(nèi)心世界,并采取相應(yīng)的有效措施,及時(shí)解決,使病人得到心理安慰,很好的接受治療,加速疾病的康復(fù)。
要培養(yǎng)這種能力,就要學(xué)習(xí)心理學(xué),有關(guān)護(hù)理社會(huì)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、人際學(xué)等,理論聯(lián)系實(shí)際,多接觸病人,逐漸積累經(jīng)驗(yàn),探索出一套病人的心理活動(dòng)的規(guī)律,弄清不同類型的病人會(huì)有不同的心理變化,護(hù)理人員要正確了解病人的很多心理活動(dòng),給予相應(yīng)的心理護(hù)理。
盡快和病人溝通思想的能力
所有病人進(jìn)入醫(yī)院都會(huì)感到陌生,甚至產(chǎn)生恐懼感,這是一種具有共性的心理活動(dòng)。不同疾病、不同年齡、不同性別的病人以及個(gè)人家庭情況不同,都會(huì)有不同性質(zhì)的心理活動(dòng),因此,護(hù)理人員應(yīng)盡快與病人溝通思想,及時(shí)掌握情況,仔細(xì)分析、認(rèn)真研究,并給予解決,才能使病人相信醫(yī)院,消除顧慮,產(chǎn)生安全感,安心接受治療,使疾病盡快康復(fù)。
語(yǔ)言溝通:同樣一句話,如果說(shuō)話時(shí)表情或者音調(diào)不同,就會(huì)引起病人不同的心理反應(yīng),甚至產(chǎn)生相反的效果,這就要求護(hù)士要注意語(yǔ)言的培養(yǎng),說(shuō)話時(shí)不僅要內(nèi)容具體、切實(shí)、生動(dòng)活潑,并聯(lián)系病人的心理實(shí)際,針對(duì)不同層次,采用不同的說(shuō)話方式,而且態(tài)度要親切、關(guān)懷、誠(chéng)懇、和藹,體現(xiàn)出“良言一句三冬暖”的效果。
非語(yǔ)言溝通:病人許多心理活動(dòng),常通過(guò)語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、眼神、面部表情、手勢(shì)等表現(xiàn)出來(lái),所以護(hù)士應(yīng)細(xì)心的觀察,比如癌癥晚期的患者對(duì)生命喪失信心,不配合治療,我們?cè)诓榉?、治療或者巡視病房時(shí),與他(她)握握手,給他(她)一個(gè)鼓勵(lì)的眼神,都會(huì)使他們感受到人間的真情與溫暖,能積極的配合治療。
護(hù)理人員盡快地與病人溝通思想,是及時(shí)獲得病人的心理活動(dòng)信息很重要的一環(huán)。這就要求護(hù)理人員要使病人有說(shuō)話的機(jī)會(huì),只有啟發(fā)病人訴說(shuō),才能使病人有所了解。護(hù)士應(yīng)該努力做到自己就像病人家庭中的一員,如同老人的兒女,孩子的母親,同志的手足,不是親人勝似親人的境地,這樣彼此之間的思想也就容易溝通,病人的心理活動(dòng)就會(huì)毫不掩飾地暴露出來(lái),這時(shí)若抓住時(shí)機(jī),做一些心理治療,將起到藥物治療所起不到的作用。
沉著、鎮(zhèn)靜、理智
有些病人就醫(yī)時(shí)情緒不穩(wěn)定,感情脆弱,一個(gè)人離開他熟悉的家庭,中斷工作,改變生活習(xí)慣,進(jìn)入陌生的環(huán)境,遭受疾病的折磨,有些人還要面臨手術(shù)、死亡的威脅,心理上恐懼焦慮和不安,這些都是可以理解的。
護(hù)理人員要正確處理妥善解決所面臨的許多復(fù)雜問(wèn)題,當(dāng)然有時(shí)護(hù)理人員自己的心情也不好,這就要求我們要鎮(zhèn)靜自己的情緒,運(yùn)用理智、沉著正確地對(duì)待病人,應(yīng)從職業(yè)道德出發(fā),并保持高昂的情緒,樂(lè)觀的態(tài)度,朝氣蓬勃的精神面貌,決不能將自己的喜、怒、哀、樂(lè)施加于病人,對(duì)每個(gè)病人應(yīng)一視同仁,不能感情用事,使每個(gè)病人都感到護(hù)理工作者對(duì)他們的關(guān)心和體貼。
這就要求護(hù)士要熱愛自己的專業(yè),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高心理素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
注意自身對(duì)病人的影響
一種是通過(guò)護(hù)理活動(dòng),如操作熟練、動(dòng)作輕巧、細(xì)致、利落、有條不紊,病人才會(huì)感到放心,愿意接受治療和護(hù)理。因此,要求護(hù)士必須要有過(guò)硬的本領(lǐng),扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與實(shí)際操作能力,讓病人信賴。
另一種是護(hù)士的生活范例作用,即日常生活中的言行舉止、音容笑貌等。這就要求護(hù)士行為大方、舉止莊重、衣著清潔整齊、語(yǔ)言和藹可親,這樣才能從無(wú)意識(shí)的影響中,使病人產(chǎn)生信賴感。
護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,需要不斷定的完善,這就要求我們護(hù)理工作者不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng),培養(yǎng)和提高自身素質(zhì),努力提高自己,使護(hù)理事業(yè)更上一個(gè)新高度。
心理品質(zhì)所反映的是結(jié)果,是個(gè)人在某一時(shí)期、某一場(chǎng)合表現(xiàn)出來(lái)的穩(wěn)定、一貫的心理特征,它是多種心理素質(zhì)的高度凝結(jié),如記憶品質(zhì)、思維品質(zhì)、注意品質(zhì)、意志品質(zhì)等等。而心理素質(zhì)所反映的既是結(jié)果更是過(guò)程,它比心理品質(zhì)具有更豐富的內(nèi)涵和更廣泛的外延。
護(hù)士的心理素質(zhì),是護(hù)士職業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ),也是護(hù)士成才的根本動(dòng)力。隨著醫(yī)學(xué)模式和護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,對(duì)護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。要切實(shí)做好護(hù)理工作,就應(yīng)充分注意心理素質(zhì)的培養(yǎng),提高職業(yè)素質(zhì)。
南丁格爾說(shuō):“護(hù)士其實(shí)就是沒(méi)有翅膀的天使,是真善美的化身”,她還贊譽(yù)道:“護(hù)理是一門藝術(shù)――從事這門藝術(shù)要有極大的心理準(zhǔn)備。”這既是對(duì)我們護(hù)士最高的贊譽(yù),也是對(duì)我們護(hù)士的最高要求。
因此,在倡導(dǎo)人性化護(hù)理服務(wù)的今天,作為一名臨床護(hù)士要適應(yīng)時(shí)代要求,在日常護(hù)理工作中,不斷對(duì)自身內(nèi)在的、外在的各個(gè)方面進(jìn)行歷練和培養(yǎng),提高綜合素質(zhì)水平,運(yùn)用護(hù)理程序的科學(xué)方法,把患者作為完整的“社會(huì)人”給予生理、心理、社會(huì)、文化等全方位的護(hù)理,使患者真正得到人文的關(guān)愛和服務(wù),這必將加強(qiáng)護(hù)患溝通,密切護(hù)患關(guān)系,提高臨床護(hù)理質(zhì)量,推動(dòng)護(hù)理事業(yè)向前發(fā)展。
護(hù)士應(yīng)具備的基本素質(zhì)
1高尚的醫(yī)德與真摯的同情心
護(hù)士職業(yè)道德的核心是“利他”和“助人”,具有高尚道德的護(hù)士,就會(huì)自覺(jué)自愿竭盡全力地去為病人解除痛苦。在這種情感的支配下,才能夠設(shè)身處地為病人著想,急病人之所急,想病人之所想。只有這樣,才能取得病人對(duì)你的信任,從而增加治療的信心。
2溫和的性格和文明禮貌的作風(fēng)
護(hù)士要以莊嚴(yán)和藹的態(tài)度、親切誠(chéng)摯的語(yǔ)言對(duì)待病人,使病人感到溫暖愉快,得到安慰和鼓勵(lì),以增強(qiáng)病人戰(zhàn)勝疾病的信心。我們的服務(wù)對(duì)象是千差萬(wàn)別的病人,他們的性格,病情和需要都不盡相同,不論他們表現(xiàn)如何,我們都要主動(dòng)關(guān)心,特別是危重、老年和兒童要給予更多的關(guān)懷和照顧,這些都反映護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)。相反,如對(duì)病人冷漠、不關(guān)心,“成年臉”均會(huì)增加病人的思想負(fù)擔(dān)從而使病情加重。
3獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)、對(duì)病人高度負(fù)責(zé)
我們的服務(wù)對(duì)象是病人,這就要求我們“以病人為中心”,把病人利益放在第一位,視病人為親人,盡量幫助病人減輕痛苦,對(duì)病人的健康安全負(fù)責(zé),這強(qiáng)烈的責(zé)任感是忠于事業(yè)和病人利益的具體表現(xiàn)。
4舉止端莊、儀表得體
良好的儀態(tài)、得體的舉止,是護(hù)士素質(zhì)的重要組成部分,護(hù)士具有高雅的氣質(zhì)和形象,有利于患者的身心健康有利于優(yōu)化護(hù)患關(guān)系。
5良好的能力與技巧
一個(gè)具備良好的動(dòng)機(jī)而缺乏技術(shù)的護(hù)士,不可能取得良好的效果,所以在護(hù)理病人時(shí)要做到以下幾點(diǎn):①穩(wěn):動(dòng)作要輕柔、協(xié)調(diào)、靈巧、沉穩(wěn)、富有條理。②準(zhǔn):熟悉病人,了解病情,操作做到規(guī)范化、準(zhǔn)確、恰到好處。③快:動(dòng)作熟練、手疾眼快,干凈利落,在短時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成任務(wù)。④好:技術(shù)質(zhì)量高,效果好,舉止優(yōu)美、病人滿意。這樣不僅可以治療疾病,減輕病人的痛苦,還會(huì)使病人對(duì)護(hù)士產(chǎn)生信賴感和安全感。
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