淺談護(hù)士應(yīng)具備的心理素質(zhì)
淺談護(hù)士應(yīng)具備的心理素質(zhì)
護(hù)士應(yīng)該具備一些基本心理素質(zhì)，才能更好地服務(wù)于患者， 服務(wù)于人類的健康事業(yè)，真正維護(hù)"白衣天使"這神圣的稱號。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的護(hù)士應(yīng)具備的心理素質(zhì)文章內(nèi)容。
護(hù)士應(yīng)具備的心理素質(zhì)
1 良好的人際關(guān)系
護(hù)士在整個(gè)醫(yī)療工作中處于人際交往的中心地位， 扮演著舉足輕重的特殊角色。因?yàn)樽o(hù)士與患者接觸的時(shí)間最多，護(hù)士與患者家屬的聯(lián)系也比醫(yī)生多，在工作上護(hù)士與醫(yī)生又必須密切配合。凸顯了護(hù)士在這復(fù)雜的聯(lián)系下人際關(guān)系的重要性。良好的護(hù)患關(guān)系，有利于患者身心健康，有利于順利執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理計(jì)劃;良好的護(hù)士與患者家屬的關(guān)系，有利于發(fā)揮家屬的積極性，深入地了解患者情況;良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系，有利于醫(yī)療工作的有效開展?？梢哉f，良好的人際關(guān)系式護(hù)士職業(yè)成功的主要因素之一。
2 良好的意志
人的意志品質(zhì)表現(xiàn)在自覺性、果斷性、持久性、自制性、堅(jiān)毅性五個(gè)方面，這是從事護(hù)理工作的必要條件。有了自覺性，工作中才有慎獨(dú)的精神，自覺執(zhí)行每項(xiàng)操作和醫(yī)囑;有了果斷性， 在病情復(fù)雜的情況下，才會在急救時(shí)當(dāng)機(jī)立斷，迅速而機(jī)智;有了持久性，情緒不會忽冷忽熱，工作才會有始有終;有了自制性，才會有耐心，能耐心聽取患者及家屬苦衷，耐心聽取不同的意見;有了堅(jiān)毅性，才能把護(hù)理工作，特別是技術(shù)操作堅(jiān)持到底，細(xì)致、認(rèn)真、一絲不茍地完成。
3 敏銳的觀察力
觀察力是從事任何職業(yè)活動必須具備的能力。對于護(hù)士來說更為重要。對周圍事物不善于觀察，就等于視而不見，聽而不聞，觸而不決，當(dāng)然就不會發(fā)現(xiàn)問題，更談不上解決問題了。精湛的醫(yī)學(xué)知識， 豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和高度的責(zé)任心是護(hù)士具備敏銳的觀察力的基本條件。只有把三者有機(jī)地結(jié)合起來，護(hù)士才能及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀地發(fā)現(xiàn)患者病情變化，以把握病情的發(fā)展趨勢，并通過給予正確處理，使患者得以早日康復(fù)。敏銳的觀察力，既可從患者的生命體征中，言談行為舉止中獲取患者的信息。如果沒有敏銳觀察力，就不可能及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的心理問題，長期焦慮情緒就會產(chǎn)生負(fù)面影響、延長和加重病情，護(hù)士從患者身上獲取直接資料，判斷患者需要，幫助醫(yī)生診斷病情，評價(jià)治療和護(hù)理效果，以及預(yù)防發(fā)生意外都具有重要意義。
4 準(zhǔn)確快速的記憶能力
良好的記憶品質(zhì)包括記憶的敏捷性、持久性、準(zhǔn)確性和準(zhǔn)備性等。護(hù)士對這4 種記憶品質(zhì)都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培養(yǎng)，尤其記憶準(zhǔn)確性。因?yàn)樽o(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑， 檢查生命體征，打針、輸液、發(fā)藥的過程中都必須記準(zhǔn)確。如果數(shù)據(jù)記錯(cuò)，輕則貽誤病情，重則危機(jī)生命。其次，護(hù)士面對許多患者，患者經(jīng)常變動，病情也不斷變化，護(hù)理計(jì)劃在不斷改變，用藥品種和數(shù)量也經(jīng)常改變，如果一旦相互混淆，前后倒置，會釀成不堪設(shè)想的后果。
5 獨(dú)立的思維能力
現(xiàn)代護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑絕不是機(jī)械的去執(zhí)行，而是由自己的獨(dú)立思維能力，按照醫(yī)囑去思考、去計(jì)算，從中發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯(cuò)誤與失誤，把好治療關(guān)。同時(shí)在自己護(hù)理工作中要善于思考、綜合、分析、整理，把繁雜的工作排列有序，井井有條，培養(yǎng)自己具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，做到心中有數(shù)，忙而不亂。
6 積極穩(wěn)定的情緒
護(hù)士的情緒變化是通過面部表情、言語表情、體態(tài)表情來展現(xiàn)的，它的變化直接感應(yīng)著患者和家屬的情感。積極的情緒和和善可親的表情舉止，不僅能調(diào)節(jié)治療的環(huán)境還能喚起患者熱愛生活、戰(zhàn)勝疾病的信心[3]。反之，則容易產(chǎn)生護(hù)理上的差錯(cuò)和事故。如情緒不穩(wěn)、急躁、暴起暴落，會使患者無所適從，焦慮不安。
7 良好的語言溝通技巧
語言直接影響患者的情緒，影響人的身心健康，友好、關(guān)愛、積極的語言能敲開患者心靈的窗戶，消除患者的顧慮， 增強(qiáng)與疾病作斗爭的信心，促使患者早日康復(fù)。護(hù)理工作中所接觸的患者，很大一部分人都或多或少存在心理上的問題，用藥物是沒多大效果的，還應(yīng)與患者多交流溝通，用一些恰如其分的語言，視患者如親人般關(guān)懷安慰他們，從護(hù)理溝通中感受到溫暖，從而有利于疾病的治療。
8 注意的靈活性
護(hù)士工作頭緒繁雜，患者的病情又變化多端，所以這項(xiàng)工作要求護(hù)士應(yīng)當(dāng)具備注意的全部優(yōu)秀品質(zhì)。在注意的優(yōu)良素質(zhì)中，靈活性最為重要。因?yàn)樽o(hù)理工作紛繁復(fù)雜，緊急意外情況較多，經(jīng)常是在同一時(shí)間內(nèi)交替的干著多項(xiàng)工作，這就體現(xiàn)出護(hù)士注意的靈活性是尤其的重要。
9高度的責(zé)任感
護(hù)士是為人民的健康事業(yè)服務(wù)的，所從事的工作直接關(guān)系到人的生命安危，每一位護(hù)士都必須具有高尚的職業(yè)道德和高度的責(zé)任感，敬重自己的工作，正確認(rèn)真和對待護(hù)理工作的責(zé)任，提高認(rèn)識能力。高度的責(zé)任感是我們在工作中戰(zhàn)勝種種壓力和困難的強(qiáng)大精神動力。只要有了高度的責(zé)任感，護(hù)士們才會在具體、繁重、緊張的護(hù)理工作中體現(xiàn)出極其細(xì)致、耐心和一絲不茍的操作，才會想患者之所想，急患者之所急，努力為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
護(hù)士應(yīng)具備的能力素養(yǎng)
盡快和病人溝通思想的能力
所有病人進(jìn)入醫(yī)院都會感到陌生，甚至產(chǎn)生恐懼感，這是一種具有共性的心理活動。不同疾病、不同年齡、不同性別的病人以及個(gè)人家庭情況不同，都會有不同性質(zhì)的心理活動，因此，護(hù)理人員應(yīng)盡快與病人溝通思想，及時(shí)掌握情況，仔細(xì)分析、認(rèn)真研究，并給予解決，才能使病人相信醫(yī)院，消除顧慮，產(chǎn)生安全感，安心接受治療，使疾病盡快康復(fù)。
語言溝通：同樣一句話，如果說話時(shí)表情或者音調(diào)不同，就會引起病人不同的心理反應(yīng)，甚至產(chǎn)生相反的效果，這就要求護(hù)士要注意語言的培養(yǎng)，說話時(shí)不僅要內(nèi)容具體、切實(shí)、生動活潑，并聯(lián)系病人的心理實(shí)際，針對不同層次，采用不同的說話方式，而且態(tài)度要親切、關(guān)懷、誠懇、和藹，體現(xiàn)出“良言一句三冬暖”的效果。
非語言溝通：病人許多心理活動，常通過語氣、語調(diào)、眼神、面部表情、手勢等表現(xiàn)出來，所以護(hù)士應(yīng)細(xì)心的觀察，比如癌癥晚期的患者對生命喪失信心，不配合治療，我們在查房、治療或者巡視病房時(shí)，與他(她)握握手，給他(她)一個(gè)鼓勵的眼神，都會使他們感受到人間的真情與溫暖，能積極的配合治療。
護(hù)理人員盡快地與病人溝通思想，是及時(shí)獲得病人的心理活動信息很重要的一環(huán)。這就要求護(hù)理人員要使病人有說話的機(jī)會，只有啟發(fā)病人訴說，才能使病人有所了解。護(hù)士應(yīng)該努力做到自己就像病人家庭中的一員，如同老人的兒女，孩子的母親，同志的手足，不是親人勝似親人的境地，這樣彼此之間的思想也就容易溝通，病人的心理活動就會毫不掩飾地暴露出來，這時(shí)若抓住時(shí)機(jī)，做一些心理治療，將起到藥物治療所起不到的作用。
沉著、鎮(zhèn)靜、理智
有些病人就醫(yī)時(shí)情緒不穩(wěn)定，感情脆弱，一個(gè)人離開他熟悉的家庭，中斷工作，改變生活習(xí)慣，進(jìn)入陌生的環(huán)境，遭受疾病的折磨，有些人還要面臨手術(shù)、死亡的威脅，心理上恐懼焦慮和不安，這些都是可以理解的。
護(hù)理人員要正確處理妥善解決所面臨的許多復(fù)雜問題，當(dāng)然有時(shí)護(hù)理人員自己的心情也不好，這就要求我們要鎮(zhèn)靜自己的情緒，運(yùn)用理智、沉著正確地對待病人，應(yīng)從職業(yè)道德出發(fā)，并保持高昂的情緒，樂觀的態(tài)度，朝氣蓬勃的精神面貌，決不能將自己的喜、怒、哀、樂施加于病人，對每個(gè)病人應(yīng)一視同仁，不能感情用事，使每個(gè)病人都感到護(hù)理工作者對他們的關(guān)心和體貼。
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