領(lǐng)導(dǎo)干部如何培養(yǎng)語(yǔ)言素養(yǎng)
領(lǐng)導(dǎo)干部如何培養(yǎng)語(yǔ)言素養(yǎng)
語(yǔ)言素養(yǎng)的有效運(yùn)用直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)干部思想理念的傳遞。培養(yǎng)良好的語(yǔ)言素養(yǎng)很重要。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部如何培養(yǎng)語(yǔ)言素養(yǎng)文章內(nèi)容。
領(lǐng)導(dǎo)干部如何培養(yǎng)語(yǔ)言素養(yǎng)
(一)錘煉心智，提高修養(yǎng)
心智模式是人們認(rèn)識(shí)外界事物所特有的方法、習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)，屬于認(rèn)知科學(xué)的范疇。它是由人們的科學(xué)文化知識(shí)、思想道德修養(yǎng)、社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣以及生活的環(huán)境、社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r等綜合因素形成，根植于人們心中。領(lǐng)導(dǎo)的心智模式是指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)或指揮下屬工作過程中所形成的某種特定的價(jià)值觀、思維方式、行為習(xí)慣、工作經(jīng)驗(yàn)等，具有顯著的心理和行為的傾向性?！豆砉茸印防镉幸痪浣?jīng)典語(yǔ)言――口乃心之門戶。口是人心靈感受的表達(dá)渠道。領(lǐng)導(dǎo)干部所有的語(yǔ)言表達(dá)，完全來源于你的思考方式。國(guó)學(xué)大師翟鴻�提到，一個(gè)境界低的人，講不出高遠(yuǎn)的話;一個(gè)沒有使命感的人，講不出有責(zé)任感的話;一個(gè)格局小的人，講不出大氣的話;一個(gè)心態(tài)不正或心懷叵測(cè)的人，講不出令人信服的話。所以，領(lǐng)導(dǎo)干部良好的語(yǔ)言溝通技巧，不僅僅是其口才的體現(xiàn)，更主要地來源于領(lǐng)導(dǎo)干部良好的品格、較高的修養(yǎng)。
(二)以人為本、尊重為先
以人為本、互相尊重是一切溝通的前提，是良好溝通的開始。領(lǐng)導(dǎo)干部在語(yǔ)言溝通過程中，越彼此尊重就越容易溝通，越缺乏尊重就越難以溝通。在講話時(shí)，看對(duì)象，也就是考慮聽眾的成分，并根據(jù)講話對(duì)象的文化層次、知識(shí)水準(zhǔn)、年齡性別、人數(shù)多少等因素，來考慮自己的講話角度，把握講話的理論深度和聽眾的接收程度，以抓住多數(shù)人的視聽心理來組織安排，提高講話對(duì)象的針對(duì)性。明確聽眾對(duì)象后還必須明確知道聽眾希望從你的講話中獲取什么信息。
(三)因景而異，換位思考
語(yǔ)言表達(dá)是一種雙向互動(dòng)的交流，這種交流需要尊重、需要平等，還需要得體。領(lǐng)導(dǎo)干部講話為了達(dá)到預(yù)期的目的，不但要力求準(zhǔn)確地表達(dá)思想和觀點(diǎn)，還要考究話語(yǔ)形式能否與自己和對(duì)方的身份相符。任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，在不同的場(chǎng)合、不同的環(huán)境、不同的崗位、不同的對(duì)象，所扮演的角色也是不同的，故講話的分寸也是有講究的。為此要善于把握各類情況下，自己的身份、地位、講話的角度、分寸。每次講話前，扮演的角色都不同。從主次上看，是主角，還是配角，是主講，還是輔講;從時(shí)間順序上看，是先講，還是后講，是多講，還是少講;從內(nèi)容上看，是對(duì)上請(qǐng)求，還是對(duì)下要求，等等。講話不看對(duì)象，好比是瞎子點(diǎn)燈，不注重場(chǎng)合同樣是心猿意馬。領(lǐng)導(dǎo)講話場(chǎng)合眾多，有報(bào)告、請(qǐng)示、匯報(bào)、演說、談心、討論、談判、表態(tài)、賀喜、治喪等，所以在語(yǔ)言表達(dá)的手法、技巧、用詞、語(yǔ)氣、表情、風(fēng)度等方面，要協(xié)調(diào)得體，擇機(jī)而行，防止出現(xiàn)：不對(duì)、不妥、不當(dāng)、不夠等有失分寸的情況。
(四)掌握技巧，提高語(yǔ)言藝術(shù)水平
1.開好頭――一鳴驚人。心理學(xué)上有“首因效應(yīng)”和“近因效應(yīng)”之說，指的是人們注意力和記憶力的最佳時(shí)段，是接觸某一事物時(shí)的一前一后。一般來講，在領(lǐng)導(dǎo)講話的最開始，聽眾的心理和注意力都比較集中，期望值和好奇心也很高漲，在這個(gè)黃金時(shí)間講好開頭語(yǔ)很重要。開頭的幾句話，最好有新意，能抓住人們的注意力，引起人們的興趣、挑起人們的欲望，或讓人有懸念?？傊屄犇阒v話的人產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴，愿意聽你講下去。一是開頭單刀直入，開門見山，不要講多余的話，把主要內(nèi)容、主要觀點(diǎn)、基本要求和大致事由用簡(jiǎn)煉的語(yǔ)言告訴大家。二要善于應(yīng)用新穎的手法，引起群眾的好奇、入勝。根據(jù)內(nèi)容、環(huán)境、場(chǎng)合破除千人一腔的模式，以新穎的開頭，達(dá)到一鳴驚人的效果。
2.扣主題――中心突出。講話不能跑題，不能離開中心，這是講話的要訣。要善于圍繞主題突出中心思想，不可信馬由韁，不著邊際。尤其是長(zhǎng)篇報(bào)告和限時(shí)講話，不能東扯西拉，信口開河。想要表達(dá)什么意思，應(yīng)該事先在頭腦里作一下思考，整理一下思路，然后，設(shè)想出講話內(nèi)容的層次。講一個(gè)主題，涉及的方面可能是很多的，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者一定要主次分明，詳略得當(dāng)，先講什么，后講什么，重點(diǎn)是什么，心中有數(shù)，游刃有余。在講話中，論點(diǎn)應(yīng)該明確而精煉，使聽眾很容易記憶和歸納。可以從簡(jiǎn)要介紹論點(diǎn)開場(chǎng)，之后再擺出論據(jù)，也可以先展開對(duì)論據(jù)的陳述，而在最后引出你所要講的觀點(diǎn)?？傊v得要有條理、有邏輯性，一環(huán)扣一環(huán)，使人一聽便清楚你的主要意圖，你的論證依據(jù)。
3.結(jié)好尾――留有余味。一篇好的講話，絕不是虎頭蛇尾，前緊后松。要想達(dá)到完美的效果，精彩的結(jié)尾也很重要。當(dāng)然，文無(wú)定法，各種結(jié)尾的方式也很多，總之，結(jié)尾要遵循的一個(gè)原則就是：全部?jī)?nèi)容已經(jīng)表達(dá)清楚，就一定要及時(shí)、利索地收?qǐng)觯_(dá)到言猶盡而意無(wú)窮的境界，就是好結(jié)尾。千萬(wàn)不要冗長(zhǎng)拖沓，畫蛇添足。
4.口語(yǔ)表達(dá)以聲帶情，以情托聲。講話是以聲音為主要媒介手段，聲音的傳播效果則取決于它的藝術(shù)性。講話中既要用生動(dòng)、形象、精煉、具有概括性的語(yǔ)言準(zhǔn)確地表達(dá)出豐富多彩的思想感情，又要聲音宏亮、悅耳爽心、清亮優(yōu)美。為此，講話者必須對(duì)語(yǔ)音進(jìn)行研究，努力控制自己的聲音。一般來講，最佳的聲音應(yīng)該是：準(zhǔn)確清晰，即字音正確清楚，語(yǔ)氣得當(dāng)，節(jié)奏自然;清亮圓潤(rùn)，即聲音宏亮清澈，鏗鏘有力，悅耳動(dòng)聽;富于變化，即區(qū)分輕重緩急，隨感情變化而變化;有傳達(dá)力和震懾力，即聲音有一定的響度和力度，使在場(chǎng)聽眾都能聽真切，聽明白。
領(lǐng)導(dǎo)干部培養(yǎng)語(yǔ)言素養(yǎng)的途徑
語(yǔ)言表達(dá)能力不是與生俱來的，它是一個(gè)人理論素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、社會(huì)閱歷等綜合素質(zhì)的集中反映和靈活運(yùn)用，需要通過后天的不斷學(xué)習(xí)、思考和實(shí)踐鍛煉來獲得。因此，要提高語(yǔ)言素養(yǎng)，重點(diǎn)要在三個(gè)方面下功夫。
(一)勤學(xué)習(xí)
毛澤東曾說，執(zhí)政過程中最怕“本領(lǐng)恐慌”。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要做到重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)。一要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論水平。理論是語(yǔ)言的靈魂。一個(gè)理論功底深厚的人，說出話來富有哲理，震聾發(fā)饋。二要加強(qiáng)政策研究，提高政策水平。政策是語(yǔ)言的精髓。只有政策學(xué)得好，精神吃得透，政策觀念強(qiáng)，說話才有底氣，說話才有份量。三要注重知識(shí)積累，博聞強(qiáng)記。[2]知識(shí)是人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中所獲得的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的總和，同時(shí)，知識(shí)又是領(lǐng)導(dǎo)者能夠很好地以言辭實(shí)現(xiàn)人際交流溝通的源泉，是實(shí)現(xiàn)管理的重要基礎(chǔ)。沒有知識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)難以實(shí)現(xiàn)科學(xué)的管理。領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)，只有積之愈深，才能言之愈佳。
(二)善思考
子曰：學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆。思維是語(yǔ)言的靈魂。詞匯的組合、情感的抒發(fā)、問題的剖析、觀點(diǎn)的論證等，都離不開思維。思維是在表象、概念的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析、綜合、比較、抽象、判斷、推理、概括以至系統(tǒng)化等認(rèn)識(shí)活動(dòng)的過程。成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須要有良好的觀察力和記憶力、抽象思維能力和形象思維能力以及創(chuàng)造力等等。自己沒有獨(dú)立的思考方式，就會(huì)陷入別人的游戲規(guī)則里。領(lǐng)導(dǎo)者思維敏捷，可以及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題，抓住要害，使語(yǔ)言運(yùn)用自如，最后形成自己獨(dú)具風(fēng)格的語(yǔ)言藝術(shù)。
(三)重實(shí)踐
領(lǐng)導(dǎo)者的語(yǔ)言素養(yǎng)，既需要知識(shí)和思維的支撐，更需要實(shí)踐的沉淀。劉勰在《文心雕龍》中說：“執(zhí)術(shù)駕篇，似善弈之窮數(shù);棄術(shù)任心，如博塞之邀遇。”劉勰雖然強(qiáng)調(diào)的是寫作技巧在文章中的重要性，但對(duì)語(yǔ)言表達(dá)也同樣具有指導(dǎo)作用。盡管我們不是先學(xué)會(huì)了語(yǔ)言表達(dá)技巧再說話，但要想把話說得好，就必須在實(shí)踐中提高，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)語(yǔ)言表達(dá)能力與技巧。要珍惜重視每一次發(fā)言、講話和演說的機(jī)會(huì)，即便是一次即席講話，也應(yīng)縝密思考，打好腹稿，認(rèn)真準(zhǔn)備，充分發(fā)揮。語(yǔ)言溝通的方法是死的，而溝通的對(duì)象是活的，是不斷變化的。所謂“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章”。
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