要想成為一個(gè)好的秘書(shū)，那你得知道秘書(shū)人員的素養(yǎng)，這樣你在日常的工作生活中才知道你應(yīng)該要怎么樣做。下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的秘書(shū)人員的素養(yǎng)，希望對(duì)你有幫助。

　秘書(shū)人員的素養(yǎng)之職業(yè)道德

　　秘書(shū)的職業(yè)道德包括：忠于職守，忠于國(guó)家利益、人民利益，忠于本機(jī)關(guān)本單位的政治利益和經(jīng)濟(jì)利益，對(duì)工作一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)，恪守本分;嚴(yán)守機(jī)密，嚴(yán)守黨和國(guó)家機(jī)密，不泄露或出賣(mài)本單位的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、科技情報(bào)，也不議論別人隱私;恪守信用，包括：約定會(huì)晤、安排會(huì)議、組織會(huì)議、收發(fā)函件、傳遞文件都要準(zhǔn)時(shí)，如不能準(zhǔn)時(shí)要及時(shí)匯報(bào)，不拖延或擅自改變，絕不輕易答應(yīng)自己力所不能及的事;文明禮貌，舉止大方，談吐優(yōu)雅，與人談話專心聆聽(tīng)，不傲慢不阿諛做作;廉潔奉公，不以權(quán)謀私，不接受賄賂。

　　秘書(shū)人員的素養(yǎng)之思想修養(yǎng)

　　秘書(shū)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握馬克思主義的基本理論、學(xué)習(xí)中國(guó)革命史、學(xué)習(xí)毛澤東思想和鄧小平理論。更要熟悉和深入領(lǐng)會(huì)黨的各項(xiàng)基本政策和各種法規(guī)，主要包括：經(jīng)濟(jì)改革政策、政治體制改革政策、開(kāi)放政策、民族政策、宗教政策、統(tǒng)戰(zhàn)政策、外交政策等。秘書(shū)人員還必須具有良好的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng)。具體有：全心全意為人民服務(wù)，任勞任怨，不為名不為利;對(duì)黨和人民負(fù)責(zé)，敢于堅(jiān)守原則，不盲目服從，在領(lǐng)導(dǎo)意志和黨的意志相抵觸之時(shí)，要秉承黨的意志。

　　在集體利益、個(gè)人利益與國(guó)家利益、人民利益發(fā)生矛盾。要服從國(guó)家利益、人民利益;密切聯(lián)系群眾，不能脫離群眾，要依靠群眾;謙虛謹(jǐn)慎，平等待人，不能狐假虎威，盛氣凌人;實(shí)事求是，擬寫(xiě)文稿、引用材料、檢查工作、匯報(bào)情況都要實(shí)事求是，不能弄虛作假;踏實(shí)細(xì)致，耐心細(xì)致，一絲不茍;敏捷干練，講究時(shí)效，反應(yīng)敏捷，辦事干凈利落，抓緊時(shí)間，講究效率;富于創(chuàng)造，勇于開(kāi)拓，善于發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，敢于進(jìn)行改革，提高工作效率，勇于接受新工作，探索新的工作領(lǐng)域。

　　秘書(shū)人員的素養(yǎng)之知識(shí)素養(yǎng)

　　秘書(shū)工作的綜合性要求秘書(shū)人員橫向具有較寬廣的知識(shí)面;秘書(shū)工作又具有自己的專業(yè)特點(diǎn)，這又要求秘書(shū)人員縱向具有較深厚的專業(yè)知識(shí)。秘書(shū)應(yīng)有四方面知識(shí)的縱橫結(jié)合：(一)秘書(shū)應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識(shí)分為兩個(gè)方面：一方面是社會(huì)科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，;另一方面是自然科學(xué)知識(shí)。高中文化程度是秘書(shū)人員應(yīng)有知識(shí)的基本層次。(二)秘書(shū)也要具備專業(yè)知識(shí)，即秘書(shū)人員都應(yīng)具備的秘書(shū)業(yè)務(wù)知識(shí)。主要包括：公文和應(yīng)用文寫(xiě)作知識(shí)、文書(shū)制作和文書(shū)處理知識(shí)、檔案保管知識(shí)、辦公室管理知識(shí)、調(diào)查研究知識(shí)、會(huì)議組織知識(shí)、信訪工作知識(shí)、信息科學(xué)知識(shí)、行為科學(xué)知識(shí)和公共關(guān)系知識(shí)等。(三)行業(yè)知識(shí)即秘書(shū)人員所在行業(yè)、系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，如政府機(jī)關(guān)工作的必須具有行政管理知識(shí)。(四)相關(guān)知識(shí)。這是秘書(shū)人員為適應(yīng)時(shí)代的需要，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)可以使秘書(shū)人員從更廣闊的領(lǐng)域去從事秘書(shū)工作。相關(guān)知識(shí)包括：經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等等。

　　秘書(shū)人員的素養(yǎng)之能力素養(yǎng)

　　秘書(shū)工作的復(fù)雜性、多樣性、和秘書(shū)活動(dòng)的豐富性、廣泛性，需要秘書(shū)人員具有多種能力。主要是：(一)寫(xiě)作能力。具體指公文和事務(wù)應(yīng)用文的寫(xiě)作能力。秘書(shū)人員應(yīng)具有語(yǔ)法、修辭、邏輯知識(shí)，應(yīng)掌握大量的詞匯和不同的句式，應(yīng)具有公文和應(yīng)用文文體知識(shí)，應(yīng)掌握常用漢字和簡(jiǎn)化字，掌握標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用法，并通過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐，將這些知識(shí)轉(zhuǎn)化為寫(xiě)作能力，同時(shí)要練書(shū)法，把字寫(xiě)得端正、勻稱、流利。(二)口頭表達(dá)能力。秘書(shū)應(yīng)會(huì)說(shuō)一口標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話，口齒清晰，不緊不慢。語(yǔ)言要簡(jiǎn)明扼要，有條有理，不要信口開(kāi)河也不要沉默寡言。(三)聽(tīng)知能力。秘書(shū)要耐心傾聽(tīng)和正確理解別人的發(fā)言，抓住重點(diǎn)后簡(jiǎn)明扼要地復(fù)述。還要掌握方言、外語(yǔ)和民族語(yǔ)言。(四)閱讀概括能力。

　　秘書(shū)要善于閱讀，既要善于精讀，對(duì)經(jīng)典逐字逐句研究;也要善于泛讀和快讀，概括濃縮。(五)社交活動(dòng)能力。秘書(shū)人員必須具備一定的社會(huì)活動(dòng)能力，懂得各種場(chǎng)合的禮儀、禮節(jié)，善于待人接物以及處理復(fù)雜的人際關(guān)系。(六)協(xié)調(diào)能力。秘書(shū)要善于發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)與機(jī)關(guān)、部門(mén)與部門(mén)、機(jī)關(guān)與基層之間在工作上的矛盾或不平衡;要善于發(fā)現(xiàn)文件與文件之間政策、提法上的抵觸或不一致;要善于發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、干部與干部之間的誤解或不和，并及時(shí)加以溝通、協(xié)調(diào)。(七)觀察分析能力。秘書(shū)在工作中要善于觀察，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、提出解決問(wèn)題的方法。(八)應(yīng)變能力。秘書(shū)人員要有遇急不慌、臨危不懼、處事冷靜的應(yīng)變能力。(九)使用先進(jìn)辦公器械的能力。如：錄像機(jī)、照相機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備等。(十)預(yù)測(cè)能力。秘書(shū)人員應(yīng)鍛煉自己的預(yù)測(cè)能力，這有助于進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)和預(yù)防工作差錯(cuò)。