員工應(yīng)該具備的素養(yǎng)

　　在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的當(dāng)今社會，企業(yè)所需的員工在具備吃苦耐勞、高技能、高水平的能力之外，企業(yè)最看重的是員工在企業(yè)未來的規(guī)劃中能給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益。

　　員工應(yīng)具備素養(yǎng)：真心熱愛自己的企業(yè)

　　要使大多數(shù)員工能真正熱愛自己的企業(yè)，關(guān)鍵還是要看企業(yè)自身，員工進(jìn)入企業(yè)是為了獲取應(yīng)有的報(bào)酬，通過自己的努力來實(shí)現(xiàn)在社會中生存和發(fā)展的目的。企業(yè)為員工提供較好的生產(chǎn)(工作)、生活(包括薪酬)條件，員工通過自己的勞動、智力、知識回報(bào)企業(yè)。只有使這兩者形成良性互動，才能使“企業(yè)和員工同發(fā)展，員工和企業(yè)共生存”的口號變成現(xiàn)實(shí)。作為企業(yè)如果忽視了員工的物質(zhì)利益，便為失去凝聚員工的基礎(chǔ)。但作為員工也必須懂得：企業(yè)的興衰成敗榮辱與個人的生存、發(fā)展息息相關(guān)。只有明白了這一點(diǎn)，你才能熱愛她，也才能為她而努力工作、分甘共苦。

　　員工應(yīng)具備素養(yǎng)：愛崗敬業(yè)，樹立良好的工作心態(tài)

　　全心全力的投入工作，無論是學(xué)習(xí)和工作，懶惰和懈怠都不會出好成果。所謂敬業(yè)，就是對承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)，毫不怠慢、恭恭敬敬、一絲不茍、精益求精、不折不扣地去做，圓滿完成任務(wù)。在工作中不管做任何事情，都應(yīng)該將自己的心態(tài)回歸為零，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，完成每一次工作任務(wù)，不能倚老賣老，擺錯自己的位置。

　　員工應(yīng)具備素養(yǎng)：有責(zé)任心，對企業(yè)忠誠

　　所謂責(zé)任心就是有負(fù)責(zé)精神。擔(dān)任了某個職位、承擔(dān)了某項(xiàng)工作、接受了某項(xiàng)任務(wù)、負(fù)責(zé)了某個項(xiàng)目，都有一種責(zé)任在里面。無論做什么工作，無論面對什么樣的工作環(huán)境，都應(yīng)該認(rèn)真工作，不要產(chǎn)生懈怠心理，把企業(yè)的事看成自己的事情去做，把企業(yè)的發(fā)展同自己的發(fā)展聯(lián)系在一起，和企業(yè)共同進(jìn)步、共同發(fā)展，保持一顆對企業(yè)絕對忠誠的責(zé)任心。責(zé)任心強(qiáng)的人總能專心致志、千方百計(jì)、小心翼翼、如履薄冰、如臨深淵，以強(qiáng)烈的負(fù)責(zé)精神來做好或完成上司交辦和委托的重任。責(zé)任心不強(qiáng)的人是不能委以重任的。

　　員工應(yīng)具備素養(yǎng)：精通業(yè)務(wù)

　　誰都知道，一定的技能和業(yè)務(wù)能力是做好本崗位工作和擔(dān)負(fù)一定責(zé)任的基礎(chǔ)。每個人的學(xué)歷、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、專長、特長可以不同，但對其本職的業(yè)務(wù)必須認(rèn)真鉆研、掌握一定的技能這一點(diǎn)是相同的。沒有這一點(diǎn)，難以完成工作任務(wù)。業(yè)務(wù)能力強(qiáng)還表現(xiàn)在辦事果斷，勇于承擔(dān)責(zé)任，及時(shí)妥善處理問題，具有一定的應(yīng)變能力，辦事干凈利落。但一個人的專長也不能過于狹窄，任何時(shí)候要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，像一個優(yōu)秀的演員一樣，當(dāng)需要換角色時(shí)能很快進(jìn)入新的角色。

　　員工應(yīng)具備素養(yǎng)：勇于進(jìn)言、善于納諫

　　一個勇于進(jìn)言、肯提建議的員工，表現(xiàn)了他對企業(yè)發(fā)展的關(guān)心和對老板的信任。所以不管他采取何種方式提出意見和建議，也不管其意見的正確程度和建議的價(jià)值大小，作為上司都要善于納諫。民主基礎(chǔ)上的決策總比少數(shù)人武斷做出的決定可行。況且能發(fā)揚(yáng)民主的上司更能取得下屬的信賴，采納了下屬的一條意見，就等于對他的一種肯定，有時(shí)比物質(zhì)獎勵更能鼓舞人。

　　員工應(yīng)具備素養(yǎng)：誠實(shí)和大度，誠實(shí)是人品的基礎(chǔ)

　　不誠實(shí)沒有信譽(yù)可言。但誠實(shí)不等于表白一切。所以怎樣做到誠實(shí)，怎樣把握誠實(shí)是一件很難的事。比如“可與言而不與之言，失人;不可與言而與之言，失言。”怎樣做到既不失人，又不失言，就要憑豐富的生活經(jīng)驗(yàn)來把握了。大度的基本要求能寬以待人，能容人。一個不計(jì)較金錢、利益得失、對人寬容、謙讓的人，是最容易博得同事和同僚的好感。他們會覺得與你相處不累、很輕松、很放心。

　　員工應(yīng)具備素養(yǎng)：善于交際

　　市場經(jīng)濟(jì)中的競爭除了實(shí)力、規(guī)模、質(zhì)量、誠信以外，就是人際關(guān)系。工作中的金科玉律則是建立良好的人際關(guān)系。平常不注重人際關(guān)系的人，他就很難與人共處，在需要與人協(xié)作辦事時(shí)，就會有不少麻煩。如何與同事、與周圍的人建立良好的人際關(guān)系，這不但是一門藝術(shù)和一種智慧，更重要是一條以人為本的處世原則。在職場里與同事和外界相處中，最基本的要求是：無論對上、對下或同屬，舉止言語要自然隨和，交往要落落大方，禮儀上溫文爾雅。待人接物，既做到熱情好客，又不失姿態(tài)。在語言交往中要根據(jù)不同對象和自己所處的位置，選擇一種適當(dāng)?shù)姆执?，使之既直爽又不失禮，既表明自己態(tài)度又不使對方失面子，既維護(hù)了團(tuán)隊(duì)利益又給人有讓步的臺階。其實(shí)，善于交際，最重要的是平常要善于團(tuán)結(jié)各種類型的人。

　　員工應(yīng)具備素養(yǎng)：耳聰目明與守口如瓶

　　信息的重要性，毋庸多言。每個老板都喜歡有用的信息，所以一個好的職員，平常要多注意搜集與本公司有關(guān)系的信息，及時(shí)準(zhǔn)確地提供給你的上司，這是老板十分高興的事。但你一定要把握信息的價(jià)值性、準(zhǔn)確性、可用性、時(shí)效性。但另一方面，老板也會討厭那些在小事上喋喋不休的員工，更不會容忍將本企業(yè)的商業(yè)機(jī)密和自己的隱私泄露出去的任何一個員工。

　　員工應(yīng)具備素養(yǎng)：遵守規(guī)章制度

　　沒有哪個單位或老板，喜歡自己的職員或員工在職場里隨心所欲、不守規(guī)矩。所以不管你在職場里的資格有多老、功勞有多大、技能有多高，都要把握與自己相稱的一種分寸。一個沒有制度或制度不嚴(yán)的企業(yè)，垮臺是遲早的事。

　　員工應(yīng)具備素養(yǎng)：有法制意識

　　法盲比文盲、科盲的危害更大。有些人為什么會走上犯罪道路，就是因?yàn)椴粚W(xué)法，不懂法。當(dāng)然懂法犯法的人也不少，應(yīng)該另當(dāng)別論。但因?yàn)椴粚W(xué)法、不懂法，受了別人欺負(fù)或侵害了國家和別人的利益那就太不值得了。有些事就是因?yàn)槟硞€法律程序不到位而出了紕漏，給企業(yè)造成了無可挽回的損失，這樣的教訓(xùn)是很多的。所以企業(yè)員工，特別是中、高級管理人員一定經(jīng)常不斷地學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)法律、法規(guī)，不斷增強(qiáng)法律意識，用法律武器來維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。

　　總之企業(yè)的根本目的在于利益的最大化，而企業(yè)員工是企業(yè)利益的源泉所在。只有不斷提高企業(yè)員工素質(zhì)，做好企業(yè)員工的培養(yǎng)工作，形成良好的企業(yè)文化氛圍，才能更加充分的調(diào)動企業(yè)員工的積極性，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，帶動企業(yè)健康、高速、全面的發(fā)展。作為企業(yè)員工，要保持一顆積極向上的心態(tài)和陽光的工作方式，認(rèn)真做好每項(xiàng)工作，在工作中發(fā)揮自己最大的潛能，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。