介紹的禮儀知識(shí)
介紹的禮儀知識(shí)
在日常工作或生活中,我們經(jīng)常會(huì)將某個(gè)朋友,或同事介紹給其他人認(rèn)識(shí),尤其是大家初次見(jiàn)面時(shí),必須要用到介紹禮儀。下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的介紹的禮儀知識(shí),希望可以幫助大家!
介紹的禮儀知識(shí)
介紹他人相識(shí)時(shí),要先介紹身份較低的一方,然后再介紹身份較高的一方,即先介紹主人,后介紹客人;先介紹職務(wù)低者,后介紹職務(wù)高者;先介紹男士,后介紹女士;先介紹晚輩,后介紹長(zhǎng)輩;先介紹個(gè)人,后介紹集體。
如果在介紹他人時(shí),不能準(zhǔn)確知道其稱呼,應(yīng)問(wèn)一下被介紹者“請(qǐng)問(wèn)你怎么稱呼?”,否則萬(wàn)一張冠李戴,會(huì)很尷尬。
介紹時(shí)最好先說(shuō):“請(qǐng)?jiān)试S我向您介紹”或“讓我介紹一下”,“請(qǐng)?jiān)试S我自我介紹。”
打招呼男士為先,握手女士為先。
當(dāng)您居于中間,介紹初次見(jiàn)面的兩個(gè)人認(rèn)識(shí)時(shí),原則上先從職位低的人開(kāi)始介紹;
請(qǐng)記住,從己方公司、親近、職位低、年紀(jì)小的開(kāi)始介紹(也就是說(shuō),要讓對(duì)方公司、關(guān)系較遠(yuǎn)、職位高、年長(zhǎng)的先知道對(duì)方是誰(shuí));
當(dāng)己方或?qū)Ψ焦镜谋唤榻B人數(shù)為復(fù)數(shù)時(shí),需從職位高的人開(kāi)始依序介紹(也就是說(shuō)當(dāng)客戶中有經(jīng)理和主管時(shí),我們?cè)诮榻B給己方的同事時(shí),要先介紹客戶的經(jīng)理,然后是主管)。
首先是己方公司跟客戶,要思考必須先從哪方開(kāi)始介紹。接著從先介紹的一方中職位較高的人開(kāi)始依序介紹。同樣地,后介紹的一方也是從職位較高的人開(kāi)始依序介紹。
很顯然,自家公司的經(jīng)理職位更高;雖然對(duì)方職務(wù)更低,但人家是客戶呀。
介紹手勢(shì):手掌向上,五指并攏,伸向被介紹者,不能用手指指指點(diǎn)點(diǎn),當(dāng)別人介紹到你時(shí),應(yīng)微笑或握手點(diǎn)點(diǎn)頭,如果你正坐著,應(yīng)該起立。
握手的禮儀:
(1)、在會(huì)見(jiàn)、會(huì)談場(chǎng)合,在雙方介紹完以后,可相互握手,寒暄致意。關(guān)系親近的可邊握手邊問(wèn)候,甚至兩人雙手長(zhǎng)時(shí)間握在一起。在一般情況下,輕握一下即可,但年輕者對(duì)年長(zhǎng)者,身份低者對(duì)身份高者則應(yīng)稍稍欠身,雙手握住對(duì)方的手,以示尊敬。男子與婦女握手時(shí),往往只輕握一下婦女的手指部分。老朋友可以例外,除因特殊原因外,不要坐著與人握手,但如果兩人相鄰或相對(duì)都是坐著,可以微屈前身握手。
(2)、握手應(yīng)由主人、長(zhǎng)者、身份高者、婦女先伸手,客人、年輕者、身份低者見(jiàn)面先問(wèn)候,待對(duì)方伸手再握。多人同時(shí)握手注意不要交叉。男子在握手前應(yīng)先脫下手套摘下帽子。握手時(shí),雙目注視對(duì)方,微笑致意,不要看著第三者握手。但據(jù)西方傳統(tǒng),位尊者和婦女可以戴手套握手。作為主人,主動(dòng)、熱情、適時(shí)握手是很有必要的,這樣做可以增加親切感。