交談時(shí)的禮儀

　　交談是人際間增進(jìn)了解和友誼的重要手段，也是一種增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、獲取間接經(jīng)驗(yàn)的好形式，那么，下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的交談時(shí)的禮儀，希望可以幫助大家!

　　交談時(shí)的禮儀

　　一、聲音與姿態(tài)

　　在正式的社交場(chǎng)合，即使是熟人，談話的聲音亦不宜過(guò)高，以免妨礙他人，引人反感側(cè)目。

　　與人交談時(shí)，表情要自然，語(yǔ)言和氣親切，表達(dá)得體?？蛇m當(dāng)做些手勢(shì)，但動(dòng)作不宜過(guò)大，特別是不要身手指對(duì)人指點(diǎn)。

　　談話時(shí)與對(duì)方之間的距離要適當(dāng)，距離較近時(shí)，避免正面相對(duì)，以防唾沫相濺。

　　參加別人談話要先招呼，別人在個(gè)別交談時(shí)，不要湊前旁聽(tīng)。若有事需與某人說(shuō)話，應(yīng)待別人說(shuō)完。有人主動(dòng)與自己說(shuō)話，應(yīng)表示樂(lè)于交談。第三者參與談話，應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭微笑或握手表示歡迎。談話中遇有急事需處理或需要離開(kāi)，應(yīng)向談話對(duì)方打招呼，表示歉意。

　　交談時(shí)，無(wú)論是坐是站，身體不要太拘謹(jǐn)，但也不能太放松，顯得懶散松垮，對(duì)人不尊重。聆聽(tīng)他人談話時(shí)，眼睛應(yīng)該有禮貌地注視對(duì)方，并適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)點(diǎn)頭，以示專心。

　　二、話題

　　在社交場(chǎng)合，應(yīng)選擇大家都可以介入、都方便發(fā)表意見(jiàn)的話題，如現(xiàn)場(chǎng)氣氛、環(huán)境布置、天氣、當(dāng)日新聞等，不要只談個(gè)別人知道的事而冷落了其他人。

　　談話內(nèi)容一般不要設(shè)計(jì)疾病、死亡等不愉快的事情，不談一些荒誕離奇、聳人聽(tīng)聞、黃色淫穢的事情。一般不宜用批評(píng)的語(yǔ)氣談?wù)撛趫?chǎng)者或其他相關(guān)人士，也不要譏笑他人。

　　話題不要涉及他人的隱私，如對(duì)女士不宜問(wèn)年齡、婚否、衣飾價(jià)格等;不宜用身體壯、保養(yǎng)好等涉及身材方面的模糊用語(yǔ)。對(duì)男士不應(yīng)問(wèn)錢(qián)財(cái)、收入、履歷等。不隨便議論他人的宗教信仰和政治信仰，以免犯忌。

　　遇到不便談?wù)摰脑掝}，不輕易表態(tài)，應(yīng)適當(dāng)轉(zhuǎn)移話題以緩和氣氛。涉及對(duì)方反感的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)表示遷移。

　　男士一般不參與女士圈內(nèi)的議論。與女士談話要寬容、謙讓、尊重對(duì)方，不隨便開(kāi)玩笑。

　　三、禮貌用語(yǔ)

　　交談時(shí)應(yīng)注意使用禮貌用語(yǔ)。常用的禮貌用語(yǔ)有：您好，請(qǐng)，謝謝，對(duì)不起，沒(méi)關(guān)系，打攪了，再見(jiàn)等。

　　與人打招呼時(shí)說(shuō)“您好”;對(duì)他人提出要求時(shí)說(shuō)“請(qǐng)”;得到別人幫助時(shí)說(shuō)“謝謝”;給人添麻煩時(shí)說(shuō)“對(duì)不起”或“打攪了”;別人向自己致歉時(shí)說(shuō)“沒(méi)關(guān)系”;與人分手時(shí)說(shuō)“再見(jiàn)”。

　　應(yīng)注意的事項(xiàng)：

　　第一，談話時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)超過(guò)3人時(shí)，應(yīng)注意和在場(chǎng)的所有人攀談，不要只顧與一、兩個(gè)人談話而不理其他人。注意不要一人說(shuō)得太多，應(yīng)給每個(gè)人以發(fā)表意見(jiàn)的機(jī)會(huì)。

　　第二，要善于聆聽(tīng)對(duì)方談話，不可輕易打斷別人發(fā)言，特別不要老看表、隨意走動(dòng)、打哈欠等。這顯得煩躁而不重視對(duì)方。

　　第三，交談時(shí)遇有爭(zhēng)論，注意以禮相陳，不要惡語(yǔ)相加，不要使用挖苦、諷刺的語(yǔ)言刺激對(duì)方。

　　第四，到人家去做客交談，一般以不超過(guò)兩小時(shí)為宜。如主人沒(méi)有主動(dòng)邀請(qǐng)您就餐，應(yīng)在開(kāi)飯前一小時(shí)左右找借口離開(kāi)，不要等馬上開(kāi)飯時(shí)才起身告辭。

　　與人交談須知

　　1.目光

　　(1)與陌生人初次交談，視線一般落在對(duì)方的鼻部。

　　(2)在與人交談時(shí)，應(yīng)當(dāng)不斷地通過(guò)各種目光與對(duì)方交流，調(diào)整交談的氣氛。

　　(3)交談中，應(yīng)始終保持目光的接觸，面帶微笑，表示對(duì)話題很感興趣。

　　(4)交談時(shí)，不宜緊緊盯住對(duì)方的眼睛。

　　2.微笑

　　發(fā)自內(nèi)心、自然大方，顯示出親切，做到笑到、口到、眼到、心到、意到、神到、情到。

　　3.手勢(shì)

　　(1)在交往中，手勢(shì)不宜過(guò)多，動(dòng)作不宜過(guò)大。

　　(2)不要用大拇指指自己的鼻尖和用手指指點(diǎn)他人。

　　(3)談到自己時(shí)應(yīng)用手掌輕按自己的左胸，顯得端莊、大方、可信。在介紹某人、為某人引路指示方向、請(qǐng)人做某事時(shí)，應(yīng)該掌心向上，上身稍向前傾，以示尊敬。