說(shuō)話的禮儀與技巧
說(shuō)話的禮儀與技巧
說(shuō)話要用敬語(yǔ)
自我們懂事以來(lái)，爸爸媽媽都會(huì)教我們說(shuō)話要講禮貌，例如：“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”，這就是常說(shuō)的禮儀短語(yǔ)。
在日常交際中，千萬(wàn)不要忘記說(shuō)一句“謝謝”，否則容易讓人說(shuō)你“我為TA做了這么多的事，可TA連聲謝謝都不說(shuō)!”這樣會(huì)很不好哦!
當(dāng)然，道“謝謝”也不需要你做得太過(guò)分，絕大部分的情形下，真誠(chéng)的一句“謝謝”，就足以證明你是一個(gè)懂禮貌的人。
說(shuō)話要分場(chǎng)合
在不同的場(chǎng)合，你會(huì)扮演著不同的角色，所以說(shuō)話的方式和說(shuō)話的內(nèi)容當(dāng)然就會(huì)不一樣了。
例如：你用對(duì)小孩說(shuō)話的語(yǔ)氣與長(zhǎng)輩說(shuō)話，這樣不僅不禮貌，同時(shí)也會(huì)有失分寸。
說(shuō)話要有善意
真誠(chéng)、善意的語(yǔ)言，總是讓你在人際交往中如魚(yú)得水，所謂“好話一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人恨難消。”也就是這樣一個(gè)道理。
謝絕要委婉
在人際交往中，如果我們要謝絕被人的提議，應(yīng)該要用委婉的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)，這樣會(huì)達(dá)到更好的效果。所謂的委婉是指：
1、用商量的口氣
比如：某事不行，不要直接說(shuō)不行，而最好是說(shuō)：“我認(rèn)為此事需要我們之間再慎重考慮一下再辦。”
2、語(yǔ)氣要自謙
比如：謝絕一樁生意，最好是說(shuō)：“我的部下和我因經(jīng)驗(yàn)不足，干這樁生意怕是沒(méi)有能力的。”
3、稱贊對(duì)方
比如：“您資本雄厚，路子廣大，不會(huì)把此事放在心上的。”或說(shuō)：“由于我們考慮不周，白白使您花費(fèi)了這么多時(shí)間，我知道您是不會(huì)同我們一般見(jiàn)識(shí)的。”
說(shuō)話的禁忌
戒多言
《鬼谷子》中說(shuō)：“言多必有數(shù)短之處。”話說(shuō)多了一定會(huì)有失誤，所謂言多必失。這是因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的弱點(diǎn)，對(duì)別人的情況也往往不夠了解，所以說(shuō)出的話難免不周全，而容易出現(xiàn)紕漏、冒犯別人甚至壞事。
所以話還是少說(shuō)為妙，盡量在考慮周全時(shí)再開(kāi)口，才能保證不出問(wèn)題。尤其是對(duì)一些重要的人，在一些重要的場(chǎng)合和時(shí)刻。
戒輕言
唐末五代的貫休和尚曾說(shuō)：“淺近輕浮莫與交。”一個(gè)言語(yǔ)輕率、說(shuō)話不負(fù)責(zé)任的人，必然也是一個(gè)輕浮的人，輕浮的背后則是淺薄無(wú)賴。這樣的人，只會(huì)招致別人的鄙夷和厭惡。
要避免這種傾向，就要從慎言開(kāi)始，情況了解了再開(kāi)口，話說(shuō)出來(lái)有負(fù)責(zé)任的意識(shí)，這樣說(shuō)出的話才能擲地有聲、令人信服。
戒狂言
清代山陰金先生言：“為人行事勿猖狂，禍福淵潛各自當(dāng)。”猖狂還是謙下，這是直接關(guān)系著個(gè)人的禍福的。人展現(xiàn)在他人面前的無(wú)非言與行，言語(yǔ)又最直接，所以說(shuō)話切忌狂言?？駝t惹眼，狂則招恨，很容易惹來(lái)禍?zhǔn)隆?