與人交談的禮儀和注意事項(xiàng)
交談禮儀集中的體現(xiàn)了一個(gè)人的知識(shí)、閱歷、才智、教養(yǎng)和應(yīng)變能力。那么你們知道與人交談的禮儀是什么嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的與人交談的禮儀,希望能夠幫到大家哦!
與人交談的禮儀
1.在正式的社交場合,即使是熟人,談話的聲音亦不宜過高,以免妨礙他人,引人反感側(cè)目。
2.與人交談時(shí),表情要自然,語言和氣親切,表達(dá)得體??蛇m當(dāng)做些手勢,但動(dòng)作不宜過大,特別是不要伸手指對人指點(diǎn)。
2.談話時(shí),與對方之間的距離要適當(dāng)。距離較近時(shí),避免正面相對,以防唾沫相濺。
3.談話時(shí),現(xiàn)場超過3人時(shí),應(yīng)注意和在場的所有人攀談,不要只顧與一兩個(gè)人談話而不理其他人。注意不要一人說得太多,應(yīng)給每個(gè)人以發(fā)表意見的機(jī)會(huì)。
4.要善于聆聽對方談話,不可輕易打斷別人發(fā)言,特別不要老看表、隨意走動(dòng)、打哈欠等,這顯得煩躁而不重視對方。
5.遇有爭論,注意以禮相陳,不要惡語相加,不要使用挖苦、諷刺的語言刺激對方。
與人交談當(dāng)中的注意事項(xiàng)
1交談時(shí)要放松情緒
約翰·莫菲指出:“我們不要硬是從頭腦中榨出一些名言警句。當(dāng)我們放松下來的時(shí)候,很多妙語就會(huì)自然而然地產(chǎn)生出來……”甚至在最具刺激性的談話中,也有50%的內(nèi)容是沒什么意義的。
只有經(jīng)過一段加熱過程,思想的車輪才能轉(zhuǎn)動(dòng)起來。
2使你的交談變得豐富
不要期望對方一開始就熱情高漲,善言者總是等到對方變得熱心以后,才試圖從他們那里引導(dǎo)出一些有趣的想法。
例如,他們會(huì)先問:“請問您尊姓大名?您是哪里人?您的丈夫干什么?您準(zhǔn)備在這兒呆多久?乘飛機(jī)來我市的吧?”等等,以激起對方的談話興趣。誰關(guān)心這些?你也許會(huì)這樣問。
誠然,這些問題似乎沒有任何風(fēng)采和智慧可言,但它們的確能使交談啟動(dòng)起來。
3保持談話順利進(jìn)行
成為一位出色的交談家并不在于你有多聰明,或者有多少傳奇性的經(jīng)歷,而在于啟發(fā)、誘導(dǎo)別人講話。值得一提的是,“你”在談話中是一個(gè)前進(jìn)的信號(hào),而“我”則是一個(gè)停止的信號(hào)。
要設(shè)法把談話引向?qū)Ψ降呐d趣點(diǎn),多用“為什么”“哪里”“怎么樣”等等。當(dāng)他說“我在河南老家開了個(gè)店”時(shí),你不要匆忙搶著說:“啊,我在陜西也有兩家店鋪。”而應(yīng)該問“在河南的什么地方?”
4談話切忌以自我為中心
無可否認(rèn),人們總是對自己的工作、家庭、故鄉(xiāng)、理想表現(xiàn)出濃厚的興趣。其實(shí),即使像“你從哪里來”這樣一個(gè)簡單的問題也說明你對別人感興趣,結(jié)果會(huì)使別人也對你產(chǎn)生興趣。
但你千萬別像一位年輕的劇作家那樣,跟他的女朋友談?wù)摿俗约旱膭”緝蓚€(gè)小時(shí)后,接著說:“有關(guān)我已經(jīng)談得夠多了,現(xiàn)在來談?wù)勀惆?。你認(rèn)為我的劇作怎么樣?”
5什么時(shí)候談?wù)撟约?/p>
當(dāng)有人要求你講自己的時(shí)候,不要守口如瓶地拒絕。稍微告訴對方一點(diǎn)你的情況,他會(huì)感到十分榮幸。因?yàn)槟闶怯梅浅S押玫淖藨B(tài)與他交談的。
6使用“我也”這個(gè)字眼
如果他說:“我是在農(nóng)村長大的。”你最好回答:“我也是。”或多少講一點(diǎn)你有關(guān)農(nóng)業(yè)方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這會(huì)讓他感到很親切。
如果他說:“我喜歡吃冰淇淋。”恰好你也有同樣的愛好,一定要想辦法告訴他。如果他說他出生在東北的一個(gè)小鎮(zhèn)上,碰巧你過去也喜歡在那里度暑假,那你也一定要告訴他……
7忌取笑、逗弄或諷刺
逗弄和取笑會(huì)觸痛別人的自尊,而威脅他人自尊的任何事情都是危險(xiǎn)的,即使在玩笑中也是如此。
民意測驗(yàn)的結(jié)果表明,人們不喜歡被取笑,即使是他們的親朋密友。只有在非常親密的朋友之間,才可以開一些充滿善意的玩笑,因?yàn)樗麄兪遣粫?huì)追究那些無關(guān)緊要的小事的。
如果別人非常了解你,非常喜歡你,你也可以與他開個(gè)玩笑,但千萬別開得過了頭。
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