護(hù)士的禮儀要求
護(hù)士是指經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書，依照本條例規(guī)定從事護(hù)理活動(dòng)，履行保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康職責(zé)的衛(wèi)生技術(shù)人員。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的護(hù)士的禮儀要求，希望能夠幫到大家哦!
護(hù)士的禮儀要求
(一) 護(hù)士儀容儀表服飾禮儀
1、護(hù)理人員上班一律著規(guī)定工作服(夏季可著裙裝)、帽、工作鞋。
2、工作服應(yīng)合體、平整，保持衣扣完整，無破損，無污跡，并佩帶掛表、胸卡。
3、著淺色(肉色或白色)襪，工作服內(nèi)衣領(lǐng)不可過高，顏色反差不可過于明顯，自己的衣、褲、裙不得超露出工作服、工作褲的底邊。
4、不佩帶外露首飾，如耳環(huán)、手鏈、戒指、腳鏈等。
5、女同志發(fā)型：短發(fā)側(cè)不掩耳，長發(fā)需盤發(fā)，頭發(fā)周圍固定，前劉海不得過眼。男同志頭發(fā)整潔，不留長發(fā)。
6 、可淡妝上崗，不留長指甲及涂有色指(趾)甲油。
7、院區(qū)內(nèi)不得穿拖鞋、背心、短褲。、
8、外出期間應(yīng)著便裝，不得穿工作服進(jìn)食堂就餐或出入其他公共場所。
(二) 護(hù)士舉止禮儀
護(hù)士站、坐、行的正確姿態(tài)原則：穩(wěn)重、端莊、大方、優(yōu)美。共同要求：頷首、目光平視、表情自然，挺胸收腹，兩肩收緊，自然向后。
(1)站立頭：微抬，目光平和，自信。肩：水平。上身：挺直收腹。雙手：自然下垂在身體兩側(cè)或交叉于小腹處。雙足：靠攏夾角15°~20°，重心在足弓。
(2)坐頭、肩、上身同站立要求。一足稍向后，一手輕拉衣角，另一手展平工作服后下部，輕坐下。臀坐于椅子2/3或1/2處，雙手自然交叉放于一大腿上，雙膝輕輕靠攏，兩足自然踏平。
(3)行走 頭、肩、上身同站立要求。雙手前后擺動(dòng)幅度約30°，兩腿靠攏，沿一直線小步前進(jìn)。
(4)持物 治療盤：頭、肩、上身、兩腿同行走要求。雙手持盤1/3或1/2處，肘關(guān)節(jié)成90°角，治療盤距胸前方約5cm。病歷卡：頭、肩、上身、兩腿同行走要求。左手持病歷卡1/3或1/2處，右手輕托病歷卡右下角。
(5)拾物頭略低，兩肩、上身同站立要求。右腿后退半步下蹲拾物，直立、右腿邁步行走。(6)開關(guān)門頭、肩、上身同站立要求。身體略轉(zhuǎn)，半面朝向門，距門約40cm，一手輕帶門扶手，另一手微扶門邊將門輕輕開關(guān)。
(7)推治療車 肩、上身、兩腿同行走要求。身體略向前傾，治療車距身體前側(cè)約30cm，兩手扶治療車左右兩側(cè)扶手，肘部自然放松，約成135°~160°角，向前輕輕推動(dòng)治療車，盡量減少治療車推行過程中發(fā)出的聲響。
護(hù)士禮儀修養(yǎng)的重要性
1 禮儀修養(yǎng)是護(hù)士必備的基本素質(zhì)
護(hù)士的禮儀不僅反映從事護(hù)理工作人員的外在精神狀態(tài)，更是內(nèi)在思想素質(zhì)、道德品質(zhì)、敬業(yè)精神和自身修養(yǎng)等深層次的體現(xiàn)。護(hù)理工作的服務(wù)對象是一個(gè)特殊的群體(老、弱、病、傷、殘等)，他們比正常人更加需要尊重、安慰、關(guān)心和理解，而恰當(dāng)?shù)膬x表、儀態(tài)、言行舉止不僅能密切醫(yī)患關(guān)系，而且對患者的康復(fù)又起著重要的作用。因此，禮儀修養(yǎng)是護(hù)士必備的基本素質(zhì)。
2 禮儀的培養(yǎng)是護(hù)理工作的前提
2.1 打牢敬業(yè)精神和職業(yè)道德及道德修養(yǎng)根基，增強(qiáng)責(zé)任感目前敬業(yè)精神和職業(yè)道德仍然是影響護(hù)理人員發(fā)揮作用的首要因素。護(hù)士的道德修養(yǎng)、思想品質(zhì)、敬業(yè)精神直接制約其語言交際的能力并影響患者治療的效果，決定護(hù)士對待護(hù)理工作及患者的根本態(tài)度。作為一名合格的護(hù)士，不但要以南丁格爾為榜樣，還要以希波克拉底誓言為準(zhǔn)則，不斷地進(jìn)行修身立德，自覺培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀念和敬業(yè)精神。具備了全心全意為患者服務(wù)的責(zé)任感和事業(yè)心，時(shí)時(shí)、事事、處處為患者著想、以患者為重，才能對護(hù)理工作有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心，才能在工作中自然流露出真情實(shí)感，給患者帶來舒適感和安全感，才能增進(jìn)護(hù)患雙方之間的協(xié)調(diào)配合，達(dá)到事半功倍的治療效果。
2.2 注重科學(xué)文化知識培養(yǎng)
2.2.1具有豐富的醫(yī)學(xué)護(hù)理知識護(hù)理人員只有掌握了豐富的醫(yī)學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識，適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理發(fā)展要求，才能熟練操作各種現(xiàn)代化護(hù)理設(shè)備，才能不斷提高護(hù)理技術(shù);同時(shí)還要加強(qiáng)非專業(yè)科學(xué)知識和技能的學(xué)習(xí)，由?？谱o(hù)士向全科護(hù)士過渡，全面提升護(hù)理人員的整體素質(zhì)，從容應(yīng)對各種情況的發(fā)生。
2.2.2具有扎實(shí)的科學(xué)知識和禮儀學(xué)知識作為一名護(hù)理人員，要具備心理學(xué)、倫理學(xué)、社會學(xué)、人際溝通學(xué)等科學(xué)知識，以全面提高個(gè)人的文化素質(zhì)，更好地理解和感悟禮儀在護(hù)理工作中的重要意義。良好的護(hù)士禮儀能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心;優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止，使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，融洽了護(hù)患關(guān)系，有效地消除患者由于陌生環(huán)境帶來的緊張焦慮心理。
2.3 樹立良好的形象良好的護(hù)士禮儀無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境，熱忱的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理、飽滿的精神面貌直接顯示醫(yī)院的管理水平。因此，應(yīng)著力培養(yǎng)護(hù)理人員的形象意識，使她們在護(hù)理實(shí)踐過程中時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)，自覺地按照禮儀的基本要求去規(guī)范、檢點(diǎn)言行舉止，以自身的形象換得公眾的認(rèn)可，為自己以及自己所代表的醫(yī)院贏得美譽(yù)。
3 把握靈活機(jī)動(dòng)的原則
護(hù)士禮儀的許多規(guī)范是具體、嚴(yán)肅而又程序化、形式化的，但這并不意味著它一成不變。在禮儀的運(yùn)用上要根據(jù)患者的身體狀況，視病情、民族、生活習(xí)慣、周圍環(huán)境、文化層次等靈活運(yùn)用，使禮儀做的得體，有禮有節(jié)，達(dá)到護(hù)士禮儀實(shí)施的高水準(zhǔn)、高水平。
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