幼兒園教師禮儀規(guī)范
幼兒園教師禮儀規(guī)范
“禮者、敬人也”,這是教師禮儀的首要原則,也是教師禮儀的靈魂所在。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的幼兒園教師禮儀規(guī)范,希望能夠幫到大家哦!
幼兒園教師禮儀規(guī)范
一、儀容儀表
原則:自然和諧、秀外慧中
具體要求:
1、頭發(fā)——前不擋眼后不披肩,過肩長發(fā)應(yīng)束起或盤起,發(fā)型不夸張,不理過短的頭發(fā),不染夸張彩發(fā)(如:紅、藍(lán)、金黃等)。
2、手部——勤洗手、勤剪指甲,不留長指甲,不涂色彩鮮艷的指甲油。
3、面部——牙齒潔白,口腔無異味;保持眼部整潔,不戴墨鏡和有色眼鏡。
4、妝容——日常生活化妝自然大方淡雅,與膚色相配,杜絕濃妝,不使用氣味過濃的化妝品。
5、著裝——柔和大方、便于活動。不穿吊帶背心、超短裙等過于暴露或透明的服飾。
6、鞋子——帶班時不穿拖鞋、赤腳,當(dāng)班時間穿平底鞋。
7、佩飾——帶班時不佩帶戒指、耳環(huán)和耳釘及太夸張復(fù)雜的胸飾,所戴佩飾應(yīng)符合衛(wèi)生和安全要求。
二、行為舉止
原則:自然規(guī)范、親切優(yōu)雅
具體要求:
1、臉部——真誠微笑,神態(tài)自然,給人親切、和藹、可信之感,不故意掩蓋笑容,忌面色陰沉、橫眉立目。
2、眼神——親切有神,轉(zhuǎn)動幅度適宜,合理分配目光,讓每個幼兒都感受到教師的關(guān)注,不可長時間凝視一名幼兒。
3、守時——按時上下班,參加各類會議及活動不遲到、早退。
4、坐姿——入座起座左入左出,動作輕緩,面對幼兒坐姿端正,雙腿并攏,上身正直,雙手自然擺放。
5、站姿——身體挺直,挺胸收腹,抬頭沉肩,雙腿靠攏,雙目平視,雙手自然垂放,或交握在腹前。
6、走姿——上身正直不動,雙肩平穩(wěn),重心前傾,速度適中,步幅恰當(dāng),輕手輕腳,忌連蹦帶跳或步履過緩,不可多人并排而行。
7、蹲——身體直立,雙膝靠近,臀部向下,腳掌支撐,不可在行走中突然下蹲。
8、手勢——準(zhǔn)確適度、自然大方,忌拘謹(jǐn)僵硬、當(dāng)眾搔頭、抓癢,帶班時不雙手交叉抱臂或雙手后背。
三、文明語言
原則:主動熱情、文明禮貌
具體要求:
1、接待來賓:
主動詢問——您好,請問您找誰?請問您有什么事嗎?需要幫忙嗎?
被動受問——哦,抱歉,這個我還不太清楚,我可以幫你問一下。
2、打電話:
打電話——先問好,然后做自我介紹,接下來再說事。如:“喂,您好!我是X班的XX老師,你是某某的媽媽嗎,是這樣的……”
接電話——先問好,然后做自我介紹,接下來再詢問。如:“喂,您好!臨海市機(jī)關(guān)幼兒園X班XX老師,請問你找誰?有什么事么?”
放電話——等對方放下電話,然后再掛機(jī)。
3、對待幼兒:
無意過失——耐心安慰,不指責(zé)埋怨幼兒。如:傷著沒有?下次小心。
組織活動——語速適中,指令簡潔明了,語言生動、有趣、兒童化。如:請吃好點(diǎn)心的小朋友輕輕地把小椅子搬到旁邊。
師幼互動——熱情溫和、積極應(yīng)答、仔細(xì)觀察、不斷提示、給于評價、鼓勵欣賞。如:你真愛動腦筋,真棒!
遇到困難——鼓勵幼兒增強(qiáng)自信,不諷刺挖苦。如:你肯定能行,試試看吧!別著急,我來幫助你。
有意過失——堅持正面教育,及時解決。如:有事好好說,不能動手。相信你是好孩子,以后不會再做這種事。
日常生活——親切關(guān)愛,體貼入微,力求體現(xiàn)母愛。不講粗話、臟話,不訓(xùn)斥幼兒,忌大呼小叫。如:有點(diǎn)不舒服是嗎?讓我看看褲子有沒有濕了。
4、對待家長:
家長反映問題——態(tài)度冷靜,讓家長把話說完,認(rèn)真委婉。如:謝謝!讓我們再了解一下。請您放心,我們再商量商量,盡量幫你解決。
家長之間發(fā)生沖突——穩(wěn)定家長情緒,分別與家長談話。如:別著急,孩子在園發(fā)生事情,責(zé)任在我,您有什么意見和我們說。
孩子發(fā)生事故——如實(shí)說清,表示歉意。如:真是對不起,今天……麻煩您多觀察孩子,有什么不舒服時,需要我們做什么盡管與我們聯(lián)系。
家長晚接孩子——主動熱情,耐心接待。如:沒關(guān)系,請您今后商量好誰接,免得孩子著急。
家長饋贈物品——禮貌回絕。如:您的心意我們領(lǐng)了,照顧孩子是我們應(yīng)該做的,您別這么客氣。
找個別家長談話——態(tài)度平和,講究藝術(shù)。如:對不起,耽誤您一會兒時間。
與家長聯(lián)系——體貼關(guān)心、禮貌客氣。如:您好!我是*老師,今天**不舒服,您看是不是帶他去醫(yī)院?謝謝!給您添麻煩了。
幼兒園老師用語
一、十忌
1.忌說:再犯錯誤,我們就不要你了;應(yīng)說:做錯了不要緊,相信你一定會改正。
2.忌說:別人都會了,你怎么還不會,笨死了;應(yīng)說:別著急,你一定會學(xué)會的。
3.忌說:煩死了,就你問題多;應(yīng)說:你真愛動腦筋,能發(fā)現(xiàn)這么多問題。
4.忌說:就你挑食;應(yīng)說:每樣菜都有營養(yǎng),吃了身體好。
5.忌說:再不睡好,下午就不要起床;應(yīng)說:閉上眼睛,你一會就能睡著。
6.忌說:怎么又把大(小)便弄到身上了;應(yīng)就:沒關(guān)系,老師幫你換洗一下。
7.忌說:不許哭,整天哭哭啼啼的,煩死了;應(yīng)說:別哭了,老師和小朋友都很喜歡你,我們一起玩吧。
8.忌說:你怎么偷別人的東西,當(dāng)小偷讓警察把你抓起來;應(yīng)說:如果你喜歡別人的東西,可以跟他商量一下,請他借給你玩。
9.忌說:就你事多,老來告狀;應(yīng)說:發(fā)生什么事了,你自己能解決嗎?
10.忌說:您的孩子犯錯誤了,回去好好管管他;應(yīng)說:我們一起分析原因,密切配合,共同教育您的孩子。
二、教師對家長的文明用語
1.您的孩子表現(xiàn)不錯。
2.您有特別需要我們幫助的事情嗎?
3.這孩子太可愛了,老師和小朋友都很喜歡他,繼續(xù)加油。
4.你的孩子今天情緒不太好,好好和他談?wù)劇?/p>
5.真對不起,由于我們的疏忽,您孩子的頭上撞了一個包。
6.請您放心,我們會照顧好您的孩子。
7.請相信孩子的能力,他會做好的。
8.您的孩子一直有進(jìn)步,只是……還需要努力。
9.謝謝您對我們工作的支持。
10.謝謝您的理解,這是我們應(yīng)該做的。
11.麻煩您協(xié)助我們填寫……
12.耽誤你一點(diǎn)時間,我想和你交流一下孩子的情況。
13.我們有做的不夠的地方請指正。
14.請家長不要著急,孩子偶爾犯錯是難免的,我們一起來慢慢引導(dǎo)他。
15.孩子之間的問題可以讓他們自己來解決,放心吧,他們會成為好朋友的。
16.我們非常欣賞您這樣直言不諱的家長,您的建議我們會考慮的。
17.我們向您推薦好的育兒知識讀物,您一定有收獲的,孩子也會受益。
18.謝謝提醒!我查查看,了解清楚了再給您答復(fù)好吧。
19.您的孩子最近經(jīng)常遲到,我擔(dān)心他會錯過許多好的活動,我們一起來幫他好嗎?
20.您的孩子最近沒有來園,老師和小朋友都很想他,真希望早點(diǎn)見到他。
21.您有這樣的心情我很理解,等我們冷靜下來再談好嗎?
22.您有什么想法,我們可以坐下來談?wù)?,都是為了孩子好?/p>
23.這件事是XX老師負(fù)責(zé),我可以幫您聯(lián)系一下。
24.近期我們要舉行家長開放日活動,相信有您的參與支持,會使活動更精彩。
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