如何拓展和延伸自己的人脈
如何拓展和延伸自己的人脈
職場人士第一年靠技能和專業(yè)知識，第二年靠技能、專業(yè)知識加人脈，第三年就完全靠人脈關(guān)系了。3年作bd的沒有成功的事業(yè)，就非常失敗，首先失敗在人脈關(guān)系方面。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的拓展和延伸自己的人脈文章內(nèi)容。
如何拓展和延伸自己的人脈
1、初次見面的藝術(shù)
面對剛認(rèn)識的人，重點(diǎn)是要讓他說什么話?人通常本能地會(huì)想說自己的事情，所以最好不要有任何設(shè)限或先入為主的觀念，以坦率的態(tài)度，自然能拉近彼此距離。
例如，我們旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)理碰到銀行業(yè)者時(shí)，與其高談闊論利息、匯率，還不如以“你數(shù)學(xué)一定很好吧!”之類的話題來接近對方(旅游業(yè)內(nèi)的女孩子尤其有效)。若能如此，對方就有可能從業(yè)務(wù)往來的關(guān)系，變成你的重要人脈。
2、層層轉(zhuǎn)介紹
人脈是透過“介紹”而增加的，無論是經(jīng)由朋友、以前同事、帶團(tuán)時(shí)候認(rèn)識的游客再轉(zhuǎn)介紹，甚至是新建立關(guān)系的人再介紹他的熟人……，這樣循環(huán)再循環(huán)，就能累積相當(dāng)可觀的人脈。
有一家河南的旅行社就采用譚小芳老師的辦法，每次簽合同后的第一件事情就是請對方的領(lǐng)隊(duì)或領(lǐng)導(dǎo)介紹最鐵的關(guān)系給他們的業(yè)務(wù)經(jīng)理——從反饋和統(tǒng)計(jì)來看，轉(zhuǎn)介紹簽約率最起碼翻番!
不過，如果只接受別人的介紹，而不將自己的人脈介紹給別人，時(shí)日一久就會(huì)受到質(zhì)疑，畢竟回饋是禮貌、也是互惠。我們旅行社經(jīng)理人的人脈非常廣，但要學(xué)會(huì)與新老客戶分享。
3、與外國人交朋友
與外國人建立人脈，語言倒是其次，最重要的是要表現(xiàn)出好客精神(經(jīng)營國際業(yè)務(wù)的旅行社經(jīng)理尤其要注意!)。在做法上，一方面可以藉由了解對方國家的歷史文化等面向，以迅速打破自己與對方的隔閡(例如，和法國客戶接觸前，可研究葡萄酒相關(guān)知識)，另一方面則是可以更深入探究自己的國家，才能在招待對方、提供伴手禮的建議、規(guī)畫文化旅行時(shí)，善盡地陪的責(zé)任。
國際旅行社的業(yè)務(wù)經(jīng)理如果注意并認(rèn)真執(zhí)行這一條，潛在收益將是豐厚的!
4、大客戶轉(zhuǎn)介紹
利用已有大客戶，尋找捷徑：大客戶由何而來——你以前的大客戶，作為一名旅行社經(jīng)理人，你要這么理解——他們只比那些現(xiàn)在仍然是潛在大客戶的客戶先進(jìn)入你的大客戶行列，所以，他們可能比你更清楚哪些客戶是你的潛在大客戶，抓住這根信息鏈，好好利用。
比如，筆者以前就和河南的一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)類的機(jī)構(gòu)合作出境組團(tuán)，通過他們，我認(rèn)識了幾乎遍布全省的大、中、小學(xué)校長和教育局的主管領(lǐng)導(dǎo)。可謂潛力無限!
5、寧可錯(cuò)殺，不可錯(cuò)過
雖然業(yè)務(wù)員的時(shí)間非常寶貴，但如果當(dāng)你能力不足以判斷客戶時(shí)，就沒有挑客戶的權(quán)利。無時(shí)無刻地推廣，見人就說的精神，相信沒有不成功的。
比如，上面案例中的旅行社據(jù)筆者所知上下樓有一家保健品公司，還有一家自駕車俱樂部。俱樂部不說了，出游大戶;保健品公司經(jīng)常搞旅游營銷，賣產(chǎn)品，也許該景區(qū)業(yè)務(wù)員應(yīng)該上去溝通一下，送張資料總是有的;再不行，在資料上釘上該家旅行社經(jīng)理的名片，人家旅行社經(jīng)理也開心啊，瞧這小伙子多會(huì)辦事!
6、朋友的朋友都是朋友
當(dāng)一個(gè)潛在大客戶成功地成為你的大客戶之后，意味著你又多了一條好走的路，通過他，你可以又增添多少新客戶，而這些，又成為你潛在大客戶的不二人選。這一條也是上一條的補(bǔ)充。
培養(yǎng)潛在旅游客戶，是要將潛在大客戶變?yōu)槟愕拇罂蛻?，培養(yǎng)：至關(guān)重要，成——多一個(gè)朋友，多一條路，敗——少一個(gè)大客戶，甚至少更多客戶。
筆者聽到很多做旅游的朋友這么一句受益終身的話——旅游就是交朋友!筆者后來發(fā)起成立交廣傳媒策劃營銷公司，其中的意思就是廣交天下朋友之意!公司有一面墻那么大的名家書法寫著“交則廣、通則袤!”
眾所周知，成功學(xué)有一個(gè)等式，成功=20%的知識+80%的人脈;但是，請你注意，你有沒有聽說過20%的知識是這一切的基礎(chǔ)，如果缺失了20%的知識作為知識底蘊(yùn)，80%的人脈將等于零!很多業(yè)界朋友對我說，成功學(xué)上說了，當(dāng)我們30歲的時(shí)候，成功就不再是靠我們所掌握的知識，而是靠我們的人脈。首先我不反對，但我加一個(gè)條件，成功靠的是我們的優(yōu)質(zhì)人脈，而優(yōu)質(zhì)人脈的獲得恰恰是因?yàn)槟?0%的知識作為底蘊(yùn)。
職場中維系人際關(guān)系的技巧
1. 避免爭論
青年人之間經(jīng)常喜歡爭論，這是很正常的事。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些爭論往往都是以面紅耳赤和不愉快結(jié)束的。事實(shí)證明，無論誰輸了，都會(huì)很不舒服，更何況爭論往往會(huì)演化成直接的人身攻擊，對于人際關(guān)系是非常有害的。因此，解決觀點(diǎn)上的不一致的最好途徑是討論、協(xié)商，而不是爭論。
2. 不要直接批評、責(zé)怪和抱怨別人
卡內(nèi)基警告人們：要比別人聰明，卻不要告訴別人你比他聰明。任何自作聰明的批評都會(huì)招致別人的厭煩，而缺乏移情的責(zé)怪和抱怨則更有損于人際關(guān)系的發(fā)展。本杰明·富蘭克林年輕的時(shí)候并不圓滑，但后來卻變得富有外交手腕，善于與人應(yīng)對，因而成了美國駐法大使。他的成功秘訣就是：我不說別人的壞話，只說別人的好處。要學(xué)會(huì)用提醒別人的方式，使別人感到我們并不認(rèn)為他不聰明或無知。記住，只要你不傷及別人的自我價(jià)值感，什么事情都好辦。
3. 勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤
雖然承認(rèn)自己的錯(cuò)誤是一種自我否定，但承認(rèn)錯(cuò)誤會(huì)帶給你巨大的輕松感。明知錯(cuò)了而不承認(rèn)，會(huì)使你背上學(xué)生的思想包袱，使自己在別人的面前始終不能自如地昂起頭。另一方面，承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，等于變相地承認(rèn)別人，會(huì)使對方顯示出超乎尋常的容忍性，從而維持人際關(guān)系的穩(wěn)定。
4. 學(xué)會(huì)批評
不到不得已時(shí)，決不要自作聰明地批評別人。但是，有時(shí)善意的批評是對別人行為的很有必要的一種反饋方式。因此，學(xué)會(huì)批評還是很有必要的。卡內(nèi)基總結(jié)了幾種不會(huì)招致別人厭煩的批評方式：
·批評從稱贊和誠摯感謝入手
·批評前先提到自己的錯(cuò)誤
·用暗示的方式提醒他人注意自己的錯(cuò)誤
·領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以啟發(fā)而不是命令來提醒別人的錯(cuò)誤
·保留別人的顏面
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