職場人脈的重要性
職場人士第一年靠技能和專業(yè)知識,第二年靠技能、專業(yè)知識加人脈,第三年就完全靠人脈關(guān)系了。3年作bd的沒有成功的事業(yè),就非常失敗,首先失敗在人脈關(guān)系方面。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的職場人脈的重要性。
職場人脈的重要性
眾所周知,成功學(xué)有一個等式,成功=20%的知識+80%的人脈;但是,請你注意,你有沒有聽說過20%的知識是這一切的基礎(chǔ),如果缺失了20%的知識作為知識底蘊(yùn),80%的人脈將等于零!很多業(yè)界朋友對我說,成功學(xué)上說了,當(dāng)我們30歲的時候,成功就不再是靠我們所掌握的知識,而是靠我們的人脈。首先我不反對,但我加一個條件,成功靠的是我們的優(yōu)質(zhì)人脈,而優(yōu)質(zhì)人脈的獲得恰恰是因為你20%的知識作為底蘊(yùn)。
首先,我想說的是“人脈可以分為優(yōu)質(zhì)人脈、中等人脈和低質(zhì)人脈”。為什么要強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)人脈,因為只有優(yōu)質(zhì)人脈才可以幫助你更快更好得成功,而低級人脈則將阻礙你取得真正的成功。如果你在大學(xué)期間通過自己的努力結(jié)識了很多優(yōu)秀的企業(yè)老總和專家學(xué)者,通過你們的交流和你的謙虛學(xué)習(xí),畢業(yè)后你肯定會獲得不一般的發(fā)展;同樣,如果你在大學(xué)期間普普通通,人脈圈也只在自己的同學(xué)之間,畢業(yè)后你可能和大部分同學(xué)一樣,參加工作,結(jié)婚生子;但最可悲的是如果你結(jié)識的是低質(zhì)人脈(特指狐朋狗友),你可能連畢業(yè)都畢不了,更不用談?wù)摴ぷ骱蛣?chuàng)業(yè)了。
曾經(jīng)很多身邊的朋友或?qū)W生問我“你是怎么結(jié)識哪些企業(yè)老總和專業(yè)學(xué)者的”,我給他們一個建議:努力的充實自己,因為強(qiáng)者不交低于自己的朋友!
總之,人脈如同一張網(wǎng),要提升自我的競爭能力,我們需要經(jīng)營人脈,因為財富的積累最初是靠本領(lǐng),然后靠資本,最高層次靠的是資源的整合與人脈的經(jīng)營。
職場中如何拓展自己的人脈
1、初次見面的藝術(shù)
面對剛認(rèn)識的人,重點(diǎn)是要讓他說什么話?人通常本能地會想說自己的事情,所以最好不要有任何設(shè)限或先入為主的觀念,以坦率的態(tài)度,自然能拉近彼此距離。
例如,我們旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)理碰到銀行業(yè)者時,與其高談闊論利息、匯率,還不如以“你數(shù)學(xué)一定很好吧!”之類的話題來接近對方(旅游業(yè)內(nèi)的女孩子尤其有效)。若能如此,對方就有可能從業(yè)務(wù)往來的關(guān)系,變成你的重要人脈。
2、層層轉(zhuǎn)介紹
人脈是透過“介紹”而增加的,無論是經(jīng)由朋友、以前同事、帶團(tuán)時候認(rèn)識的游客再轉(zhuǎn)介紹,甚至是新建立關(guān)系的人再介紹他的熟人……,這樣循環(huán)再循環(huán),就能累積相當(dāng)可觀的人脈。
有一家河南的旅行社就采用譚小芳老師的辦法,每次簽合同后的第一件事情就是請對方的領(lǐng)隊或領(lǐng)導(dǎo)介紹最鐵的關(guān)系給他們的業(yè)務(wù)經(jīng)理——從反饋和統(tǒng)計來看,轉(zhuǎn)介紹簽約率最起碼翻番!
不過,如果只接受別人的介紹,而不將自己的人脈介紹給別人,時日一久就會受到質(zhì)疑,畢竟回饋是禮貌、也是互惠。我們旅行社經(jīng)理人的人脈非常廣,但要學(xué)會與新老客戶分享。
3、與外國人交朋友
與外國人建立人脈,語言倒是其次,最重要的是要表現(xiàn)出好客精神(經(jīng)營國際業(yè)務(wù)的旅行社經(jīng)理尤其要注意!)。在做法上,一方面可以藉由了解對方國家的歷史文化等面向,以迅速打破自己與對方的隔閡(例如,和法國客戶接觸前,可研究葡萄酒相關(guān)知識),另一方面則是可以更深入探究自己的國家,才能在招待對方、提供伴手禮的建議、規(guī)畫文化旅行時,善盡地陪的責(zé)任。
國際旅行社的業(yè)務(wù)經(jīng)理如果注意并認(rèn)真執(zhí)行這一條,潛在收益將是豐厚的!
4、大客戶轉(zhuǎn)介紹
利用已有大客戶,尋找捷徑:大客戶由何而來——你以前的大客戶,作為一名旅行社經(jīng)理人,你要這么理解——他們只比那些現(xiàn)在仍然是潛在大客戶的客戶先進(jìn)入你的大客戶行列,所以,他們可能比你更清楚哪些客戶是你的潛在大客戶,抓住這根信息鏈,好好利用。
比如,筆者以前就和河南的一個行業(yè)協(xié)會類的機(jī)構(gòu)合作出境組團(tuán),通過他們,我認(rèn)識了幾乎遍布全省的大、中、小學(xué)校長和教育局的主管領(lǐng)導(dǎo)??芍^潛力無限!
5、寧可錯殺,不可錯過
雖然業(yè)務(wù)員的時間非常寶貴,但如果當(dāng)你能力不足以判斷客戶時,就沒有挑客戶的權(quán)利。無時無刻地推廣,見人就說的精神,相信沒有不成功的。
比如,上面案例中的旅行社據(jù)筆者所知上下樓有一家保健品公司,還有一家自駕車俱樂部。俱樂部不說了,出游大戶;保健品公司經(jīng)常搞旅游營銷,賣產(chǎn)品,也許該景區(qū)業(yè)務(wù)員應(yīng)該上去溝通一下,送張資料總是有的;再不行,在資料上釘上該家旅行社經(jīng)理的名片,人家旅行社經(jīng)理也開心啊,瞧這小伙子多會辦事!
6、朋友的朋友都是朋友
當(dāng)一個潛在大客戶成功地成為你的大客戶之后,意味著你又多了一條好走的路,通過他,你可以又增添多少新客戶,而這些,又成為你潛在大客戶的不二人選。這一條也是上一條的補(bǔ)充。
培養(yǎng)潛在旅游客戶,是要將潛在大客戶變?yōu)槟愕拇罂蛻?,培養(yǎng):至關(guān)重要,成——多一個朋友,多一條路,敗——少一個大客戶,甚至少更多客戶。
筆者聽到很多做旅游的朋友這么一句受益終身的話——旅游就是交朋友!筆者后來發(fā)起成立交廣傳媒策劃營銷公司,其中的意思就是廣交天下朋友之意!公司有一面墻那么大的名家書法寫著“交則廣、通則袤!”
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