大學(xué)生人際交往中的障礙
人際交往是大學(xué)生人生成長的一個重要組成部分,是大學(xué)生心理成長和發(fā)展的必要途徑。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的大學(xué)生人際交往中的障礙以及排除方法。
大學(xué)生交往過程中存在的障礙
1.大學(xué)生不敢交往。在大學(xué)生人際交往的活動中,都存在不同程度的恐懼心理,只是每個人的反應(yīng)程度不同。有部分大學(xué)生在這方面反應(yīng)強(qiáng)烈,由于害羞、自卑等心理作用,在與他人交往是顯得特別緊張,心跳加快、面紅耳赤,兩眼不敢正視對方;在與他人交談時顯得語無倫次,詞不達(dá)意,尤其在人多的場合或在集體活動中更感到恐懼,不敢和他人說話,不敢表現(xiàn)自己,嚴(yán)重的可導(dǎo)致社交恐懼癥。
2.不愿拋頭露面、不愿與人交往。有的大學(xué)生在經(jīng)歷了高考后,發(fā)現(xiàn)自己不如在高中時那么出類拔萃了,形成因嫉妒與自卑心理造成的人際交往心理障礙。認(rèn)為自己不如別人,怕別人瞧不起自己,缺少人際交往間必要的信任與理解,人際交往平淡,缺乏與同學(xué)基本的合作精神,甚至視同學(xué)生為敵手;有的同學(xué)集體意識淡薄,以自我為中心,對周圍的人與事漠不關(guān)心;有的同學(xué)遇事總是回避、退讓,整日郁郁寡歡,缺乏交往的愿望和興趣,他們自我封閉、孤芳自賞,但又熱別敏感,心理承受能力差,獨往獨來,不愿拋頭露面、不愿與其他同學(xué)交往。
3.不善于交往。有些大學(xué)生不善于了解和掌握交往的知識與技巧,在交談的過程中顯得過于生硬,書生氣太足,心存感激也不會講出[3]。有的是認(rèn)知的偏見產(chǎn)生理解障礙,不注意交往中的“第一印象”,不注意溝通方式,在勸說他人、批評他人、拒絕他人時不講究藝術(shù)。有些大學(xué)生在交往中不注意交往的原則,開玩笑不注意場合,不懂得給別人留面子,或出言粗魯傷害了對方的自尊心,或不懂得尊重對方的風(fēng)俗習(xí)慣等,這些表現(xiàn)都有損于自身形象的塑造,影響了同學(xué)之間進(jìn)一步的交往。
4.大學(xué)生不懂交往、缺乏技巧。同學(xué)們進(jìn)入高校以后,新生有強(qiáng)烈的人際交往的欲望,但又常常感到人際交往很困難,原因是許多大學(xué)生對人際交往的追求往往帶有較濃的理想色差,有的大學(xué)生不懂得交往在于平時的交往積累,總希望別人主動關(guān)心自己,主動與自己交往,而自己總是處于被動地位。在交往中有些大學(xué)生表現(xiàn)出羞澀、膽怯、自卑、孤獨、嫉妒、恐懼等等,或缺乏人際交往的基本技能,渴望交往但交往方法欠佳,交往能力有限,個性缺陷或交往心理障礙等等原因,在交往過程中既不了解自己,也不了解別人,導(dǎo)致交往失敗。長期的交往失敗,使得一些學(xué)生把交往看成是一種負(fù)擔(dān),漸漸變得自我封閉。
大學(xué)生人際交往障礙的排除方法
人際交往也是一門藝術(shù),它有自己的原則、策略、方法和技巧,如能學(xué)習(xí)并掌握他們,大學(xué)生就會在紛繁多變、復(fù)雜難測的社會中,變得機(jī)智靈活、游刃有余。
1.遵守人際交往的原則。人際交往的原則關(guān)系到一個人在社會交往中的人格魅力,它是作為衡量一個人從內(nèi)在修養(yǎng)到外部氣質(zhì)而體現(xiàn)出來的整體風(fēng)貌。人際交往原則包括:尊重原則、真誠原則、寬容原則等等。尊重原則可以用一個故事來闡述:俄國大作家屠格涅夫有一天走在大街上,一個年邁體弱的乞丐向他伸出發(fā)抖的雙手,大作家找遍全身所有的口袋,沒有一分錢,他感到惶恐不安,只好上前握住乞丐的那雙臟手,深情地說道:“對不起,兄弟,我什么也沒有,兄弟!”哪知大作家的一聲聲“兄弟”卻超過了金錢的作用,使老乞丐為之動容,他淚眼盈盈地說“哪兒的話,這已經(jīng)很感恩了,這也是恩惠啊!”這個故事說明,無論什么人,無論地位高低,渴求得到尊重的心情是一樣的,只有尊重他人才能得到別人的尊重。了解、尊重、信任對方是人際交往的基礎(chǔ);接納自己、了解自己是交往成功的重要因素;健全的人格與良好的品質(zhì)是人際交往的通行證;與人交往要學(xué)會寬容、志趣相投、心理相容,與人交往要講求適度,找準(zhǔn)自己所要扮演的角色,克服人際障礙[4]。
2.端正為人處事的態(tài)度。為人處事的態(tài)度是其自身修養(yǎng)的問題。因為一個人的內(nèi)在涵養(yǎng)、心理素質(zhì)和對外界的處事態(tài)度是決定人際關(guān)系動向的完本之源。與人交往要經(jīng)常注意和關(guān)心別人,對人要誠心贊揚(yáng)、善意批評,要善于傾聽、學(xué)會說話。發(fā)牢騷要適可而止,吹牛皮要注意分寸,與人談話不要自以為是,做一個智慧的談話者,不要居功自傲。
3.掌握人際交往的技巧。人際交往的技巧有著豐富的內(nèi)涵和科學(xué)性,不是一朝一夕就可以速成的,也不等同于玩點小聰明、耍滑頭等。人際交往技巧表現(xiàn)在交往過程中的方方面面,內(nèi)容豐富,主要的有關(guān)技巧有:委婉含蓄的技巧、交談對話的技巧、聆聽他人談話的技巧。含蓄、委婉是一種說話的藝術(shù),這種藝術(shù)之所以受到人們的歡迎,是因為它顧及了人們的自尊心,這樣不會使人尷尬和難堪,下不了臺。含蓄委婉的談話技巧中要聽了使人順耳、有親切感、要文雅而且還要得體。交談對話是最普遍、最常見的交往形式,交談對話的成功不僅決定說話的內(nèi)容,而且與交談的方式方法關(guān)系極大。俗話說“一樣話,十樣說”“一句話要么讓人笑,要么讓人跳”,可見說話的方式很重要。當(dāng)你與別人談話時,既要意識到自己的責(zé)任不僅是把自己的思想表達(dá)清楚,還應(yīng)考慮怎樣才能是對方產(chǎn)生興趣,易于理解,并根據(jù)對方的各種反饋信息來調(diào)整自己的談話內(nèi)容[6]。聆聽他人談話對搞好人際關(guān)系具有重要作用。
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