人際交往中如何與陌生人交談
人際交往中如何與陌生人交談
人際交往中,有不少的人再跟陌生人談話的時(shí)候都會(huì)感到拘謹(jǐn),心中會(huì)有一絲的忐忑。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的關(guān)于人際交往中如何與陌生人交談文章內(nèi)容。
人際交往中與陌生人交談的藝術(shù)
與您剛認(rèn)識(shí)的人在一起談話或與人談?wù)撃徽J(rèn)識(shí)的人,最好的辦法是從一個(gè)話題到另一個(gè)話題地試著說,如果某個(gè)題目不行,再試下一個(gè)?;蛘咻喌侥阒v話時(shí)可講述你曾經(jīng)做過的事情或想過的事情,修整花園、計(jì)劃旅行或其他我們已經(jīng)談過的話題。不要對(duì)片刻的沉默慌張,讓它過去即可。談話不是競(jìng)賽,象跑步一樣拼命地沖到終點(diǎn)。
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)在聚會(huì)上坐在您身邊的是個(gè)陌生人時(shí),在開始"釣魚"之前先介紹一下自己。然后有各種各樣的開始方式。如果你是個(gè)很靦腆的人,在參加聚會(huì)之前就可在腦子里先想好。如果女主人已經(jīng)告訴你一些關(guān)于他的消息,您可以說:" 我知道你的球隊(duì)在上星期的決賽中獲勝了。一定很精彩。"如果你對(duì)他一點(diǎn)都不了解,可以說:"您是住在 Homeville 還是游客?"從他的回答中您可以期望開始話題。他可能會(huì)問你住在哪、從事什么職業(yè)等。非常簡(jiǎn)單,但要注意給他說話的機(jī)會(huì)。
另一個(gè)重要的開場(chǎng)白(也是立竿見影的)是征求建議。例如,您可以問一個(gè)熱心的園藝家:"我想把花園中的一年生植物改種多年生的,您建議種什么好呢?" 或?qū)τ谝粋€(gè)在家或辦公室辦公的人,您可以問:"我想買一部傳真機(jī)。您有什么好的推薦嗎?"如果沒有反應(yīng),可以問他的觀點(diǎn)。問他或她有關(guān)任何方面的觀點(diǎn)是很穩(wěn)妥的:政治、體育、股市、時(shí)尚和當(dāng)?shù)匦侣?,所有的都可以,但不能是已?jīng)問過的和反應(yīng)是激烈地反對(duì)或引起爭(zhēng)論的話題。
在餐桌上另一個(gè)能提供良好開端的話題是食品或酒:"好吃嗎?我沒有時(shí)間在廚房里真正地做一頓好飯。您自己做飯嗎?"
不要避開話題。在大選的年份,"您怎樣看待副總統(tǒng)候選人?"可以毫不費(fèi)力地開始話題,只要您記住您對(duì)回答的反應(yīng)不是嘲諷或激烈反對(duì)。
人際交往中與陌生人交談的技巧
★談判錦囊
談判不僅廣泛的運(yùn)用于商務(wù)還深入到人們生活的方方面面。國家間的貿(mào)易合作需要談判,日常生活的"砍價(jià)"也是談判??梢哉f只要有人與人的交往就會(huì)有談判發(fā)生。談判技巧對(duì)談判的成功至關(guān)重要。有人說談判的基礎(chǔ)是實(shí)力。實(shí)力固然重要,但是有實(shí)力談判不一定肯定成功;沒有實(shí)力,談判不一定肯定失敗。這便是談判技巧的作用。
知己知彼。只有在這種準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,才能選擇具體而有效的談判方式,反擊對(duì)手,使自己立于不敗之地。要真正地了解對(duì)手,必須明確對(duì)手的需求,這樣便能在談判桌上采用行之有效的手段和方法,既可節(jié)省精力又可一擊而中。因此,在談判之前,獲悉對(duì)手的信息,并確定相應(yīng)的談判方式,是很重要的。
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強(qiáng)硬方式。談判一開始便合盤托出你的苛刻條件,在氣勢(shì)上壓住對(duì)手使之就范。這種方式適用于與弱勢(shì)對(duì)手的談判,逼迫對(duì)手讓步。如對(duì)手以硬碰硬不妨用" 我要親自跟你的老板談","這個(gè)生意我不做了"等。
軟磨硬泡。當(dāng)優(yōu)勢(shì)不在自己時(shí)抱定時(shí)間對(duì)對(duì)手比你更重要的信念。不論對(duì)手氣勢(shì)如何囂張,以不變應(yīng)萬變。不動(dòng)聲色,讓對(duì)手盡情發(fā)揮。躲過對(duì)手的鋒芒,在他精疲力竭時(shí),發(fā)動(dòng)進(jìn)攻。采用老鼠斗貓的方式拖垮對(duì)手。
找出對(duì)方的失誤。從準(zhǔn)備談判時(shí)開始,就拿出重要精力發(fā)現(xiàn)對(duì)手的失誤并盡可能的夸大這種失誤對(duì)你或?qū)?duì)你造成的危害。隨時(shí)聲稱" 我要起訴你""我要在媒體給你曝光"。給對(duì)手制造恐慌并利用對(duì)手的恐慌心理將對(duì)手拿下。
雙贏(WIN & WIN)的談判結(jié)果才是最好的結(jié)果。談判前定下底線,制定的底線要給對(duì)手留有余地。在談判結(jié)果中,要讓對(duì)方也能獲得利益。
★恭維小技巧(COMPLIMENTS)
我們都喜歡別人的恭維,并因此而感激。所以我經(jīng)常想為什么很少有人這么做。我認(rèn)為有時(shí)是因?yàn)槎鄶?shù)人天生就比較傾向于私人化,而且有的人比較靦腆或有窘迫感。同時(shí)其他的人只是由于不留心此事或從不沒想過幾句恭維的話會(huì)讓別人一天中有多么的高興。但如果您是一個(gè)很難說出最高級(jí)恭維話的人,您不必猶豫那些" 已經(jīng)過了時(shí)的恭維話"。"我昨天見到了 Ann Tannen,她對(duì)我說您運(yùn)做著一個(gè)了不起的資金籌措部門 PTA。在這個(gè)過程中最難做的是什么?為了開始引出話題,請(qǐng)找出使話題開始的方式而不是令對(duì)方只能回答"謝謝"、"是"或"不是"。 請(qǐng)一定保證您的恭維是誠懇的。Archbishop Fulton Sheen 曾經(jīng)指出"恭維是切得很薄的香腸,味兒很美;而吹捧是切得很厚的香腸,沒法消化。"
★如何開口交談
與生人開口交談是人際交往中最重要的步驟之一。處理好這一步可以使人結(jié)識(shí)很多有趣的朋友。處理不好會(huì)引起尷尬,失去很多機(jī)會(huì)。
與陌生人開口交談要找共同點(diǎn)。如何找到共同點(diǎn)呢?
留心觀察
從一個(gè)人的服飾,舉止,談吐可以看出他的心情,精神狀態(tài)和生活習(xí)慣。開始談話前首先看對(duì)方有何與自己相同之處。例如,他和你一樣都穿了一雙耐克氣墊運(yùn)動(dòng)鞋,你可以以耐克鞋為話題開始你們的談話。
以話試探
兩個(gè)陌生人相對(duì)無言 ,為了打破沉默的局面,首先要開口講話,可以采用自言自語,例如,"天太熱了",對(duì)方聽到這句話便可能會(huì)主動(dòng)回答將談話進(jìn)行下去。 還可以以動(dòng)作開場(chǎng),隨手幫對(duì)方做點(diǎn)事,如推下行李箱等;也可以發(fā)現(xiàn)對(duì)方口音特點(diǎn),打開開口交際的局面,例如:聽出對(duì)方的上??谝簦f:" 上海人吧?"。以此話題便可展開。
開口交談后,下一步就是如何將談話進(jìn)行下去。在正式場(chǎng)合或是與西方人交談?dòng)腥缦陆桑翰灰勑剿?,銀行存款等有關(guān)金錢的問題。在西方國家薪金是保密的。另外有一些西方人特別是一些素質(zhì)較高的西方人不喜歡讓別人因?yàn)殄X對(duì)他感興趣。隨著中國社會(huì)商品化的程度越來越高。工資也不再象過去那樣,大家的工資水平是統(tǒng)一的,從自己的工資便可推斷出別人大約掙多少錢。因此開口便問," 你掙多少錢?"是很不禮貌的行為。
不要問類似"結(jié)婚了嗎?"或 "小孩多大了?"
當(dāng)代社會(huì)男婚女嫁的風(fēng)俗正在改變。有的人選擇了獨(dú)身,還有的家庭是由同性戀者組成。此外還有許多單親家庭。個(gè)人的婚姻生活和性生活通常被認(rèn)為是極端隱私。涉及隱私的話題會(huì)導(dǎo)致交談失敗。
★交談時(shí)的眼神
再也沒有比當(dāng)你對(duì)他講話而他卻環(huán)顧四周更令人難堪的了。有些人邊講話邊環(huán)顧四周;而有些人是在聽話時(shí)東張西望。這兩種人都缺乏基本的責(zé)任感,即做一個(gè)好的、注意力集中的聽眾。在你對(duì)任何人講話時(shí),都要注視他或她,不是緊緊地盯著,而是一直看著,這樣你的對(duì)話者會(huì)明白你沒有分散注意力。
在別人對(duì)你講話時(shí),千萬不要環(huán)顧整個(gè)房間。即使你在聽,也不要表現(xiàn)出對(duì)周圍發(fā)生的事很厭煩和很感興趣。如果你的聽眾這樣做,您可以停下來并與他一起注視,似乎你對(duì)他發(fā)現(xiàn)的奇事很好奇。如果他問你在干什么,你可以說:" 哦,我很感興趣你在看什么。"然后繼續(xù)談話,他會(huì)明白暗示的。
★交談中的大獨(dú)裁者
在我們周圍到處都是這樣的事和人,希望我們不是其中的一個(gè)。
注意聽自己在講些什么,是一個(gè)好主意,例如,注意自己是否是一個(gè)盛氣凌人的人,是否是一個(gè)獨(dú)裁的人,是否是一個(gè)固執(zhí)己見的人,是否是一個(gè)不給別人機(jī)會(huì)闡述不同意見的人。或注意是否有人在聽你講時(shí)要離開,或看上去在絕望地環(huán)顧四周要找一個(gè)最近的路逃開。
討厭的人的定義之一是"當(dāng)您想對(duì)他講自己的事時(shí),他只講他自己。"另一個(gè)討厭的人更準(zhǔn)確地描述為:一個(gè)堅(jiān)持講你根本不想聽的事的人。他或她堅(jiān)持要你聽到最后,盡管你已經(jīng)明顯的表現(xiàn)出不耐煩。
這些是您性格中的一部分并已根深蒂固,所以要改掉是不可能的。如果您發(fā)現(xiàn)自己在談話中有獨(dú)裁特點(diǎn),那么在下次談話時(shí)只要把嘴閉上認(rèn)真聽就可以了,不管您有什么不得不說的。如果您害怕自己會(huì)令人生厭,盡量看報(bào)紙或雜志,找一個(gè)有興趣的話題研究研究,例如環(huán)保等,一定是每個(gè)人都關(guān)心的,您豐富的知識(shí)不僅會(huì)使您加入談話,而且會(huì)傳遞有趣的信息。
如果有人重復(fù)您已聽了至少兩遍的故事,這樣說是沒有問題的,"哦,是的,我記得當(dāng)那個(gè)人倒下的時(shí)候,您是如何讓每個(gè)人都靠后的。您一定救了他的命。" 然后轉(zhuǎn)換話題。如果您是對(duì)話中的一員,有人在重復(fù)一個(gè)故事,您可以悄悄離開,或如果有人注意到了,您可以說:"哦,我知道這件事。對(duì)不起,我一會(huì)兒就回來。" 然后離開。
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