建立良好職場人際關(guān)系的幾個要領(lǐng)
俗話說“做事先做人”,絕大多數(shù)事情都需要人際關(guān)系的參與,在職場中更是如此。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的建立良好職場人際關(guān)系的幾個要領(lǐng)文章內(nèi)容。
建立良好職場人際關(guān)系的幾個要領(lǐng)
樂觀的情緒
樂觀的情緒對于塑造個人在工作中良好的人際關(guān)系大有裨益。樂觀情緒的最好表現(xiàn)形式就是微笑,微笑可以通過最直觀的形式傳達(dá)良好的情緒給其他人,并為今后工作中同他人的良好互動打下堅實基礎(chǔ)。
對于這點。我感受頗深。我剛到公司的前幾個月,見到附近幾個辦公室的人不管是否熟悉都會習(xí)慣性地微笑著打個招呼。開始時我也沒有想到這能給我?guī)硎裁春锰?,但是很快,我就從跟我一同入職的同事那里聽到了微笑給我?guī)淼氖鞘裁戳耍菏橇己枚羁痰挠∠?。有一天同事聊天的時候說到:“哎。老慕不錯嘛!”我說:“怎么了?”同事說:“我們辦公室李姐跟劉老師今天下午聊到你,說對面那個辦公室姓慕的小伙子不錯,很愛笑。”
作為新人。之前與其他人并沒有工作上的交集,能給別人留下好印象。全是微笑的功勞。他們把你和愛笑聯(lián)系在一起,認(rèn)為你的形象通常會是容易接近、易于溝通以及陽光的。這種積極、正面的形象,會使你在今后的工作中與其他人溝通得更加容易。減少很多不便。
謙虛的態(tài)度
相對于驕傲來說,人們通常更加喜歡謙虛的人,因為謙虛的人會使人感覺更容易接近,不要讓距離感成為你和別人溝通的障礙。謙虛的態(tài)度除了能減少你與別人溝通的障礙之外,更重要的是會讓你在學(xué)習(xí)的路上更加平坦。
在職場中,同事之間存在或多或少的競爭因素,別人主動教你東西的概率通常比較小,謙虛的態(tài)度在你去請教同事或者前輩的時候會很有幫助,你的謙虛會削弱給他們帶來的危機感。而且,在職場中,追求良好人際關(guān)系的最終目的無非是使個人職業(yè)生涯得到更好的發(fā)展,從而獲得更多物質(zhì)和精神上的回報。
此外,謙虛的態(tài)度可以在很大程度上減少你與他人交鋒的機會。交鋒通常是矛盾產(chǎn)生的根源。即便工作中的交鋒多半是對事不對人的,卻常常會影響到別人對你的看法?;蛟S他們僅僅因為一次爭論就認(rèn)為你是具有攻擊性的,這種情況的發(fā)生對于良好人際關(guān)系的建立是非常不利的。
我之前因為某項工作的職責(zé)問題跟相關(guān)部門的前輩有了一些分歧。職責(zé)問題是源于制度和體制本身的。我們自己改變不了,但是這種分歧會影響到人與人之間的融洽關(guān)系。所以,我頗費了一些心思去重新找回之前與前輩們的融洽關(guān)系。具體做法就是向前輩謙虛請教,使他們覺得我是很尊重和在乎他們的資歷和經(jīng)驗的,從而改變了對我的看法。
主動的姿態(tài)
良好人際關(guān)系建立的第三個要領(lǐng)。是積極主動地建立和維護(hù)人際關(guān)系網(wǎng)。此處所說的關(guān)系網(wǎng)。是能為你的工作和生活帶來更好的體驗,同時又不會影響或者損害他人利益的關(guān)系網(wǎng)。在工作中,你的價值除了體現(xiàn)為良好的個人專業(yè)技能之外,還有良好的人際關(guān)系網(wǎng)。專業(yè)技能可以通過一段時間的專項學(xué)習(xí)習(xí)得,通過努力或許還可以速成,習(xí)得之后也不會輕易失去。但是良好的人際關(guān)系網(wǎng)則是通過時間積累而形成的,并且在形成之后仍舊需要不斷去維護(hù)。否則。過了一段時間,你會發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)織成的同時,舊的網(wǎng)可能有消失殆盡的危險。
大家同時進(jìn)入職場,經(jīng)過一段時間之后,在你連部門的人都認(rèn)不全的時候,別人卻跟大多數(shù)人打成一片了。在個人專業(yè)技術(shù)能力相近的情況下。此時他成功完成一項工作的可能性通常會比你大得多,因為他的人際關(guān)系網(wǎng)更加良好,他能獲得的機會和幫助更多。即便在一段時間之后,你也跟大多數(shù)人打成了一片,但是先機已經(jīng)被別人搶走了。
身在職場,一定要有積極主動的態(tài)度,不要被動地等關(guān)系網(wǎng)自己結(jié)成。以積極主動的態(tài)度去縮短形成關(guān)系網(wǎng)的時間,你會增加更多拔得頭籌的機遇。
不要為人際所累
最后也是最重要的一條:盡量避免為人際關(guān)系所累。在工作中,人際關(guān)系很重要,但是如果因為放了太多的精力在這上面,從而影響到自己的正常生活和工作的話,那就得不償失了。換句話說,追求良好的人際關(guān)系。無非是為了更好地生活和工作。不能本末倒置。
這就需要一個度的把握。凡事皆有度,個人建議將人際關(guān)系建立到感覺舒服即可,一定程度后就不要刻意去追求了,而應(yīng)該把更多的精力放在個人專業(yè)技能的提高上。如果將專業(yè)知識比做應(yīng)用程序,人際關(guān)系就是應(yīng)用環(huán)境,拋除應(yīng)用程序的環(huán)境不能單獨創(chuàng)造價值,但只要應(yīng)用環(huán)境不是特別惡劣,應(yīng)用程序仍舊是可以發(fā)揮作用的。
建立良好職場人際關(guān)系的技巧
一、處理好各種關(guān)系
對上司:上司一般都把下屬當(dāng)成自己的人,希望下屬忠誠地跟著他,擁戴他,聽他指揮。所以要在上司面前,講誠信,講義氣,敬重他,便可得到上司的賞識。在與上司的相處中,謙遜還是相當(dāng)重要的。謙遜意味著你有自知之明,懂得尊重他人,有向上司請教學(xué)習(xí)的意向,意味著"孺子可教。"謙遜可讓你得到更多人的支持,幫助你更好地成就事業(yè)。
對同事:對同事不能太苛求,對每個人都一樣友好。任何人日后都可能成為你的好朋友,重要的工作伙伴,甚至變得你的頂頭上司,所以千萬不要預(yù)設(shè)立場,認(rèn)為他今日不是個重要角色,就忽略他的存在,同時,也不要隨便聽信別人的閑言碎語,讓自己保持一個開朗的胸襟,以眼見的事實客觀地去評斷每一個人。
對下屬:多幫助關(guān)心下屬。對下屬要坦誠,而下級善意地表示接近的良好愿望,使下級感到受尊重、被重視,不僅會激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性,還使大家對領(lǐng)導(dǎo)的思想修養(yǎng)、工作作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)意圖有所了解,下級對上級習(xí)慣性的心理距離由此逐漸縮小。
對競爭對手:在我們的工作當(dāng)中,處處都有競爭對手。當(dāng)你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你前面時,也不必存心添亂找茬。無論對手如何使你難堪,露齒一笑,既有大度開明的寬容風(fēng)范,又有一個豁達(dá)的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說不定對手早已在心里向你投降了。
二、人際交往中需要真誠
且不說在親情交往中需要真誠,那是情理中的事,就是在復(fù)雜社會交往中,也非常需要真誠。比如在我們的周圍有這樣一群人:長期共處,但還未達(dá)到親密無間的程度。如果將自己內(nèi)心隱藏的話,和盤托出,難免會走漏風(fēng)聲,陷自己于不利之境。所以,在交往中,也要注意把握對不同人說不同的話,有些時候可以說得圓滑一些。但是,當(dāng)對方是我們能夠信賴的人,是我們長期共處而又能保守秘密的人,比如親朋、好友、同事、同學(xué)都可以成為我們說知心話的人,雖然以前大家從來沒有說過知心話,那也許是因為大家都在自覺認(rèn)同和承愛著社會給我們造成的隔膜。對這樣一些人,我們可以先試著說出我們的真誠的話語,或許會收到將心比心的意外收獲??傊?,人際交往中還是要多一些真誠。
三、多認(rèn)識一些帶圈的朋友小
多認(rèn)識些帶圈的朋友,意思是多認(rèn)識一些朋友多的人。每個人的人際網(wǎng)是不一樣的,朋友身邊的朋友也有可能成為你的朋友。這就如同數(shù)學(xué)的乘方,以這樣的方式來建立人際網(wǎng),速度是驚人的。
假如你認(rèn)識一個人,他從來不跟你介紹他的朋友。但另外一個說:"下星期我們有個聚會,你來參加我們的聚會吧。"你到了那個聚會,發(fā)現(xiàn)這些人都是五湖四海的人。帶圈子來的人和不帶圈子來的人的附加值是不一樣的。我們知道在人際網(wǎng)中,朋友的介紹相當(dāng)于信用擔(dān)保,朋友要把你介紹給其他人,就意味著朋友是為他做擔(dān)保?;谶@一點,你可以請你的朋友多介紹他的朋友給你認(rèn)識。認(rèn)識一些帶圈的朋友很重要的一點就是可以彌補我們個人在社會關(guān)系中的不足。
四、保持一顆良好的心態(tài)
要建立好關(guān)系網(wǎng),在心態(tài)上要成為一名自愿者。如果不是出于自愿的話,你就不會盡全力去經(jīng)營,也就不會得到豐厚的回報。保持一顆良好的心態(tài),心中充滿善意,你在和其他人的共同行動中,就會得到肯定的反應(yīng)。對自己充滿信心了才能結(jié)交更多的朋友,才能更好地與周圍人分享快樂。
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