人的人格是社會(huì)的產(chǎn)物，只有在人與人之間的關(guān)系中才能存在。下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的對(duì)人際關(guān)系學(xué)說的認(rèn)識(shí)，希望對(duì)你有幫助。

　　人際關(guān)系學(xué)說滿足人的需求

　　人際關(guān)系學(xué)說第一次把管理研究的重點(diǎn)從工作和物的因素上轉(zhuǎn)到了人的因素上來，不僅在理論上對(duì)古典管理理論作了修正個(gè)補(bǔ)充，開辟了管理研究的新理論，還為現(xiàn)代行為科學(xué)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，而且對(duì)管理實(shí)踐產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)認(rèn)真領(lǐng)悟梅奧的人本管理思想，注重對(duì)人的培訓(xùn)發(fā)展，重視人的需要，以激勵(lì)為主;并將其付諸于實(shí)踐中，以更好實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。

　　首先便是物質(zhì)動(dòng)力。它包括企業(yè)及員工的物質(zhì)利益和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。一般來說，包括兩大類的內(nèi)容，即“外在的薪酬”，主要指為員工提供可量化的貨幣價(jià)值，如工資，獎(jiǎng)金，退休金，醫(yī)保等。還有“內(nèi)在薪酬”，是指那些給員工提供的不能以量化的形式表現(xiàn)的各種獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值。如培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，好的人際關(guān)系等。他們之間相互聯(lián)系，互相補(bǔ)充，構(gòu)成完整的薪酬體系。

　　其次便是精神動(dòng)力了。它是指能夠激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的精神方面的因素，包括理想，信仰和成就感等。它是物質(zhì)動(dòng)力升華，它憑借對(duì)精神需求的滿足和精神價(jià)值的實(shí)現(xiàn)來調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性，相對(duì)于物質(zhì)動(dòng)力而言，它具有內(nèi)在性，持久性和方向性等。

　　人際關(guān)系學(xué)說尊重人的權(quán)利

　　古典管理理論的杰出代表泰勒，法約爾等人從不同的方面對(duì)管理思想和管理理論的發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn)，并對(duì)管理實(shí)踐產(chǎn)生了深刻影響，他們共同的特點(diǎn)是，著重強(qiáng)調(diào)管理的科學(xué)性，合理性，紀(jì)律性，而未給管理中人的因素和作用以足夠重視。他們假設(shè)社會(huì)上的人是在思想上，行動(dòng)上力爭獲得個(gè)人利益，追求最大限度經(jīng)濟(jì)收入的“經(jīng)濟(jì)人”;管理部門面對(duì)的僅僅是單一的職工個(gè)體或個(gè)體的簡單總和，工人被安排去從事固定的，枯燥的和過分簡單的工作，成了“活機(jī)器”。

　　雖然推行泰勒的科學(xué)管理能夠使生產(chǎn)率大幅度提高，但也使工人的勞動(dòng)變得異常緊張，單調(diào)和勞累，引起了工人的強(qiáng)烈不滿，勞資關(guān)系日益緊張;另一方面，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)的進(jìn)步，員工的整體素質(zhì)有了很大的提高，高文化和技術(shù)水平的工人逐漸占據(jù)了主導(dǎo)地位，這時(shí)的管理理論已不適應(yīng)當(dāng)時(shí)的環(huán)境，與此同時(shí)，人的積極性對(duì)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的作用逐漸在生產(chǎn)實(shí)踐中顯示出來你，并引起了許多企業(yè)管理學(xué)者和實(shí)業(yè)家的重視。

　　人際關(guān)系學(xué)說以人為本

　　在決定勞動(dòng)生產(chǎn)率的諸因素中，置于首位的因素是工人的滿意度，生產(chǎn)條件，工資報(bào)酬只是第二位的。職工的滿意度越高，士氣就越高，從而生產(chǎn)效率就越高。高的滿意度來源于工人個(gè)人需求的有效滿足，不僅包括物質(zhì)需求，還包括精神需求。領(lǐng)導(dǎo)者要尊重員工，信任員工，要從員工的精神上下功夫，樹立他們的主人翁意識(shí)，讓他們?nèi)硇牡貐⑴c企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng);領(lǐng)導(dǎo)者還要重視與員工的溝通，消除雙方的誤解，也要不斷地提高員工的素質(zhì)，學(xué)會(huì)與員工分享利益。

　　傳統(tǒng)的科學(xué)管理理論把人看作是為了追求最大經(jīng)濟(jì)利益而工作的所謂“經(jīng)濟(jì)人”，認(rèn)為人們工作是為了單純追求物質(zhì)和金錢。但是梅奧認(rèn)為。人們的行為并不單純出自追求金錢的動(dòng)機(jī)，個(gè)人的態(tài)度對(duì)行為方式起著特殊的決定性作用。人有著一種固有的全面實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)并形成新目標(biāo)的內(nèi)在動(dòng)力。人生的價(jià)值與意義在于不斷實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，人工作的意義也正在于不斷形成和實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，從而不斷促進(jìn)自我的發(fā)展。因此，不能單純從技術(shù)和物質(zhì)條件著眼，而必須從社會(huì)心理方面考慮合理的組織與管理，按照“社會(huì)人” 來對(duì)待員工。

　　人是處于一定社會(huì)關(guān)系中的群體成員，管理者不應(yīng)只注重工作，還應(yīng)把注意力放在關(guān)心人，滿足人的社會(huì)需求上，為員工創(chuàng)造良好的人際關(guān)系和健康的輿論環(huán)境，培養(yǎng)與形成員工的歸屬感和整體感。從本質(zhì)上說來，重視人的需要是尊重人，理解人，關(guān)心人，愛護(hù)人的體現(xiàn)。