公務(wù)員人際關(guān)系真題
公務(wù)員人際關(guān)系真題
在公務(wù)員的考試當(dāng)中,有關(guān)人際關(guān)系的題目比較多,那么我們改如何去做好公務(wù)員人際關(guān)系真題呢?
公務(wù)員人際關(guān)系真題
真題:你和小王互換輪崗,你來到新部門后,領(lǐng)導(dǎo)念舊經(jīng)常叫小王來處理本屬于你的工作職責(zé)的事,而不給你安排工作,你怎么辦?
出題思路:很簡(jiǎn)單,在機(jī)關(guān)要生存,必須要學(xué)會(huì)機(jī)關(guān)處事之道。如果遇到一些小問題都不能處理,將來怎么委于重任。
深入分析:首先我們要明白單位為什么要互換輪崗,不管是公務(wù)員還是私企都會(huì)存在這一種制度,目的是讓新人快速了解各部門的規(guī)章制度,辦事流程,熟悉各部門的的業(yè)務(wù)進(jìn)而提升自己的綜合素質(zhì),從而更好的為這個(gè)集團(tuán)服務(wù)。在講這題之前我要說的兩個(gè)觀點(diǎn)。第一,在我們中國(guó)有一個(gè)叫丈母娘理論。你能不能說服你丈母娘,我沒車沒房沒存款又不帥,能不能先把你女兒嫁給我。然后說我會(huì)努力的,保證讓她以后過好日子。估計(jì)你丈母娘會(huì)跟你急,你憑什么娶我的女兒,就憑你腦袋長(zhǎng)得像個(gè)夜壺似的。這個(gè)社會(huì)沒有人會(huì)等你成功。你不懂我就叫會(huì)的人來干,社會(huì)就是這么殘酷。不會(huì)等你一步一步學(xué)會(huì)了再交待你做事。第二,人總有一種慣性思維,習(xí)慣了一種方式就懶得去改變。怎么舒服怎么來,好比你習(xí)慣了用左手,平時(shí)就很少用右手一樣的道理(你懂得)。所以領(lǐng)導(dǎo)不一定是不認(rèn)可你,也可能出于他的個(gè)人習(xí)慣,使喚慣了某一個(gè)人用順手了,忽略了你。在弄明白這兩個(gè)點(diǎn)之后我們答題就有方向了。
答案:1、單位的輪崗制度可以讓新人快速了解各部門的規(guī)章制度,辦事流程,熟悉各部門的的業(yè)務(wù)進(jìn)而提升自己的綜合素質(zhì),從而更好的為群眾服務(wù)。也是黨和政府對(duì)我們的培養(yǎng)。
2、適應(yīng)新工作總要有一個(gè)過渡時(shí)期,但是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于工作的效率、要求和工作的質(zhì)量是沒有過渡期的,所以領(lǐng)導(dǎo)在這一時(shí)期找小王來完成工作是正常的,也是可以理解的。(沒有人會(huì)等你成功)
3、每個(gè)人都有自己的慣性思維,領(lǐng)導(dǎo)可能像以前一樣習(xí)慣性的叫小王完成工作,并不是不認(rèn)同我。
4、對(duì)此,我應(yīng)該耐心、細(xì)心地工作,從小事做起,盡量在最短的時(shí)間內(nèi)讓領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)我的角色。 我會(huì)在工作中多點(diǎn)請(qǐng)教小王,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,這是獲得領(lǐng)導(dǎo)信任的必備要素。
最后說兩句:像這種面試題就是考你處事待人的態(tài)度。不算難但是需要背景知識(shí)才能回答得更好。確切的說這也是一種公共素養(yǎng),我講的背景知識(shí)就是公共素養(yǎng)。認(rèn)真分析我總結(jié)的東西。能夠把我的要點(diǎn)背誦最好,再用自己的話串連起來(找個(gè)沒人的地方像背英文單詞一樣背誦)。考試的時(shí)候只需要你遇到類似的題目能夠條件反射一兩個(gè)要點(diǎn)出來并且表達(dá)出來就行了。紙上談兵終究成不了大氣候。不要以為花一萬幾千塊去上所謂的某公某圖面試課就覺得實(shí)用,別中毒太深。如果覺得不錯(cuò)歡迎各位朋友在可以與我交流。我盡所能給大家滿意的答案。
公務(wù)員人際關(guān)系真題答題原則
一、 不公規(guī)則: 機(jī)關(guān)能干的總有干不完的活,不能干的總是沒有活干。干得多的人犯錯(cuò)誤的幾率就高,挨訓(xùn)的機(jī)會(huì)也多,加班的次數(shù)多,得罪人的概率高。少干或不干的人,往往不犯或少犯錯(cuò)誤,給領(lǐng)導(dǎo)的印象往往比較好,年底測(cè)評(píng)時(shí)往往票數(shù)較高,生活相安無事。
二、利弊規(guī)則:誰都想責(zé)任少擔(dān)點(diǎn),事情少做點(diǎn),麻煩少惹點(diǎn),好人多做點(diǎn)。因而多數(shù)人做事的原則便是,對(duì)自己沒好處的事能推則推,惹麻煩的事能躲則躲。得罪人的事絕對(duì)不做。
三、程序規(guī)則:機(jī)關(guān)辦事是有規(guī)定按規(guī)定辦,沒規(guī)定按規(guī)矩辦,沒規(guī)矩按領(lǐng)導(dǎo)指示辦。即使是屁大的事,你也得按照程序走,即使是誤了事,板子也不會(huì)打到自己身上。