關(guān)于人際關(guān)系的定義
我們常常會(huì)為人際關(guān)系所感到苦惱,這都是因?yàn)槲覀儾恢廊穗H關(guān)系的具體定義,也就找不到具體的應(yīng)對(duì)之法。下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的關(guān)于人際關(guān)系的定義,希望對(duì)你有幫助。
人際關(guān)系是什么?
人際交往是“人與人相互傳遞信息、溝通思想和交流感情的聯(lián)系過(guò)程”,是個(gè)體的基本需要。通過(guò)交往,人與人之間在情感、認(rèn)識(shí)、行為等方面全面接觸,形成心理上的千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。良好的人際關(guān)系使人獲得安全感和歸屬感,既可以得到支持與理解,又可以給人以精神上的愉悅和滿足,提高個(gè)體心理健康水平。它具有行為性、社會(huì)性、復(fù)雜性。
心理學(xué)研究表明,人類對(duì)愛(ài)、關(guān)心、尊重等交往性活動(dòng)的需要,在重要性上并不亞于食物、性等生理需要。如果這類需要不能得到滿足,人就會(huì)像吃不飲飯而營(yíng)養(yǎng)失調(diào)一樣,導(dǎo)致心理上的失調(diào)??突姸嗳顺晒χ?jīng)驗(yàn)總結(jié)到:一個(gè)人的成功,百分之十五靠專業(yè)知識(shí),百分之八十五靠人際交往。由此可見(jiàn)財(cái)貿(mào)你們樂(lè)于交往還是懼怕交往,都不能避開(kāi)它。對(duì)于我們絕大多數(shù)人而言,交往的成敗在很大程度上決定著我們生活和事業(yè)的成敗。
人際交往是人際關(guān)系實(shí)現(xiàn)的根本前提和基礎(chǔ),也是人際關(guān)系形成的途徑,而人際關(guān)系則是人際交往的表現(xiàn)和結(jié)果。
人際關(guān)系的特點(diǎn)
?、匍_(kāi)放性和稚嫩性。面向外部世界的開(kāi)放性和反差內(nèi)心世界稚嫩性。我們希望有更多的人和自己交往,要求社會(huì)開(kāi)放,這是好的,但也應(yīng)該看自己的準(zhǔn)備程度如何,能不能成功。
?、?廣泛性和選擇性。廣泛性就是注重橫向發(fā)展的廣泛性,選擇性是指探索縱向深入的選擇性。我們應(yīng)該爭(zhēng)取和每個(gè)人交往,但人是有感情的,在一般情況下,與這個(gè)親近一些,與那個(gè)就可能疏遠(yuǎn)。事實(shí)上,我們不可能和每個(gè)人都很親近。
?、?高層次性和不平衡性。高層次性是指,我們追求人格、理想的層次是很高,學(xué)習(xí)先進(jìn)、模范人物,學(xué)習(xí)就應(yīng)向他們看齊,向他們這樣做,如有的同學(xué)遞交入黨申請(qǐng)書(shū),這是值得肯定的,但有時(shí)問(wèn)問(wèn),他們?yōu)槭裁匆蛉朦h報(bào)告?回答可能不盡如意。這反映了什么?除了稚嫩有反差外,借助環(huán)保術(shù)語(yǔ),就是精神領(lǐng)域“生態(tài)”的一種不平衡性。
④ 主體性和自發(fā)性。這是指實(shí)施交往行為的自發(fā)性和調(diào)控主體行為過(guò)程的主體性。 情感性和功利性。情是指在實(shí)際交往中注重良好關(guān)系的一面,功是指追求自我滿足的功。一般人交往以情感為紐帶,大學(xué)生尤為看重它,但有時(shí)卻在追求自我滿足。如開(kāi)玩笑,本是
人際關(guān)系的類型
心理學(xué)家荷尼根據(jù)人與他人的關(guān)系,將人際關(guān)系劃分為以下三種類型:
遜順型。其行為特征為“朝向他人”,無(wú)論遇到何人必先想到“他喜歡我嗎?”行為上順從別人,討別人的喜歡。此種人宜從事社會(huì)工作、醫(yī)學(xué)、教育方面的工作。
進(jìn)取型。其行為特征為“對(duì)抗他人”。這種類型的人想知道別人力量的大小,或別人對(duì)他有無(wú)用處。此種人宜從事商業(yè)、金融、法律方面的工作。
分離型。其行為特征為“疏離他人”。這種類型的人常想別人是否會(huì)干擾他或影響他。宜從事藝術(shù)、科學(xué)研究方面的工作。
人際關(guān)系的心理效應(yīng)
登門(mén)坎效應(yīng)
美國(guó)心理學(xué)家曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn):派人隨機(jī)訪問(wèn)一組家庭主婦,要求她們將一個(gè)小招牌掛在她們家的窗戶上,這些家庭主婦愉快地同意了。過(guò)了一段時(shí)間,再次訪問(wèn)這組家庭主婦,要求將一個(gè)不僅大而且不太美觀的招牌放在庭院里,結(jié)果有超過(guò)半數(shù)的家庭主婦同意了。與此同時(shí),派人又隨機(jī)訪問(wèn)另一組家庭主婦,直接提出將不僅大而且不太美觀的招牌放在庭院里,結(jié)果只有不足20%的家庭主婦同意。
不言而喻,前一組的家庭主婦同意率之所以超過(guò)半數(shù),是因?yàn)樵谶@之前對(duì)她們提出了一個(gè)較小的要求;而后一組的家庭主婦同意率之所以不足20%,是因?yàn)樵谶@之前對(duì)她們沒(méi)有提過(guò)較小的要求。換句話說(shuō),前一組的家庭主婦的同意率之所以高于后一組的家庭主婦,是因?yàn)樵谌藗兊臐撘庾R(shí)里總希望自己給人留下首尾一致的印象。心理學(xué)家將這種心理現(xiàn)象稱為“登門(mén)坎效應(yīng)”,即指一個(gè)人接受一個(gè)小的要求后,往往愿意接受一個(gè)更大的要求,猶如登門(mén)坎時(shí)要一級(jí)臺(tái)階一級(jí)臺(tái)階地登,這樣才能更容易更順利地登上高處。
“登門(mén)坎效應(yīng)”給我們的啟示很多。例如在人際交往中,當(dāng)我們要求某人做某件大事又擔(dān)心他不愿意做時(shí),可以先向他提出做一件類似的、較小的事情。
黑暗效應(yīng)
有一位男子鐘情于位女子,但每次約會(huì),他總覺(jué)得雙方話不投機(jī)。有一天晚上,他約那生活,曾親自為傷兵嘗湯藥,擦身搓背,和士兵一樣吃粗茶淡飯。士兵們都感到馮將軍沒(méi)有架子,與自己處于平等地位,因而都尊重和聽(tīng)他的話,有什么想不通的事都愿意找他的話。假如你想說(shuō)服人們按照你的建議去做,那么,只是向人們提出好建議是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須首先強(qiáng)化和發(fā)揮“自己人效應(yīng)”,讓人們喜歡你。否則,你的建議再好都有可能遭到拒絕。
增減效應(yīng)
在人際交往中,我們總是喜歡那些喜歡我們的人,總是不喜歡那些不喜歡我們的人。然而,人是復(fù)雜的,其態(tài)度不是一成不變的,當(dāng)對(duì)方對(duì)我們的態(tài)度在喜歡和不喜歡之間轉(zhuǎn)變時(shí),我們會(huì)有什么樣的反應(yīng)呢?為此,心理學(xué)家們做了一系列的實(shí)驗(yàn)。
被試為80名大學(xué)生,將他們分成四級(jí),每組被試都有七次機(jī)會(huì)聽(tīng)到某一同學(xué)(心理學(xué)家預(yù)先安排的)談?dòng)嘘P(guān)對(duì)他們的評(píng)價(jià)。其方式是:第一組為貶抑組,即七次評(píng)價(jià)只說(shuō)被試缺點(diǎn)不說(shuō)優(yōu)點(diǎn);第二級(jí)為褒揚(yáng)組,即七次評(píng)價(jià)只說(shuō)被優(yōu)點(diǎn)不說(shuō)缺點(diǎn);第三組為先貶后褒組,即前四次評(píng)價(jià)專門(mén)說(shuō)被試缺點(diǎn),后三次評(píng)價(jià)則專門(mén)說(shuō)被試優(yōu)點(diǎn);第四組為先褒后貶組,即前四次評(píng)價(jià)專門(mén)說(shuō)被試優(yōu)點(diǎn),后三次評(píng)價(jià)則專門(mén)說(shuō)被試缺點(diǎn)。當(dāng)四組被試都聽(tīng)完該同學(xué)對(duì)自己的評(píng)價(jià)后,心理學(xué)家要求被試們各自說(shuō)出對(duì)該同學(xué)的喜歡程度。結(jié)果發(fā)現(xiàn),最喜歡該同學(xué)的竟是先貶后褒組而褒揚(yáng)組,因?yàn)檫@組的被試普遍覺(jué)得該同學(xué)如果只是褒揚(yáng)或先褒后貶均顯得虛偽,而先貶后褒則顯得客觀與有誠(chéng)意。
實(shí)驗(yàn)的結(jié)果,使心理學(xué)家們提出了人際交往中的“增減效應(yīng)”,即我們最喜歡那些對(duì)我們的喜歡顯得不斷增加的人,最不喜歡那些對(duì)我們的喜歡顯得不斷減少的人;一個(gè)對(duì)我們的喜歡逐漸增加的人,比一貫喜歡我們的人更令我們喜歡他。當(dāng)然,我們?cè)谌穗H交往中不能機(jī)械地照搬“增減效應(yīng)”。因?yàn)槲覀冊(cè)谠u(píng)價(jià)人時(shí),所涉及的具體因素很多,僅靠褒與貶的順序變化不能說(shuō)明一切總是。而且我們?cè)u(píng)價(jià)人時(shí)不根據(jù)具體對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)機(jī)和環(huán)境,一概采取先貶后褒的方法,往往會(huì)弄巧成拙。盡管如此,這種“增減效應(yīng)”仍然有其合理的心理依據(jù):任何人都希望對(duì)方對(duì)自己的喜歡能“不斷增加”,而不是“不斷減少”。
在人際交往中不妨運(yùn)用“增減效應(yīng)”,或許會(huì)使你成為受歡迎的人:當(dāng)你評(píng)價(jià)人時(shí)可以先說(shuō)對(duì)方一些無(wú)傷尊嚴(yán)的小毛病,然后再恰如其分地給予贊揚(yáng);當(dāng)你新到一個(gè)單位時(shí),可以先給人平凡的印象,然后再逐步施展自己的才華;當(dāng)你做銷售員,稱貨給顧客切莫先抓一大堆放在稱盤(pán)時(shí)再一點(diǎn)點(diǎn)地拿出,而要適量先抓一小堆放在稱盤(pán)里再一點(diǎn)點(diǎn)地添入