建立人際關(guān)系的方法
建立人際關(guān)系的方法
人際交往中,除了言語(yǔ)的付出,和大家的所作所為保持一致的意愿,也顯得很重要。也就是我們說(shuō)的要與時(shí)俱進(jìn)。那么建立人際關(guān)系有什么方法呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
建立人際關(guān)系的方法:與他人有效地溝通
與其他的因素相比,錯(cuò)誤的溝通對(duì)人際關(guān)系中出現(xiàn)的問題要負(fù)更大的責(zé)任。你常常聽到“我們只是不會(huì)溝通”這樣悲觀的話嗎?有效地溝通需要把思考、語(yǔ)言和社交技巧結(jié)合在一起。例如,人們?cè)诮徽剷r(shí),常常只想著接下來(lái)要說(shuō)什么,因而并未真的用心去聽。有的人彼此相識(shí)多年,然而對(duì)對(duì)方的所思所想?yún)s缺乏深入的了解,之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況,就是因?yàn)樗麄儾慌θヂ牶土私狻?/p>
為了參與有效的討論,你必須清楚地表達(dá)自己的觀點(diǎn),認(rèn)真地聆聽他人的反應(yīng),在此基礎(chǔ)上或做出回答,或進(jìn)行提問以便更好地了解對(duì)方的觀點(diǎn)。當(dāng)兩個(gè)人以這種方式進(jìn)行對(duì)話時(shí),他們就處于一個(gè)彼此尊重的氣氛之中。這樣一來(lái),就能進(jìn)行有意義的溝通。每個(gè)人的溝通風(fēng)格是有差異的,為了避免誤解、沖突以及關(guān)系破裂,你需要對(duì)不同的溝通風(fēng)格有所了解。
有效溝通的另一個(gè)方面是清楚和;隹確地使用語(yǔ)言。如果某人在溝通中使用的語(yǔ)言很含糊,不準(zhǔn)確,那么,對(duì)方一般就無(wú)法準(zhǔn)確地把握說(shuō)話者的真正意思,而認(rèn)為他或她是在很精確地表達(dá)自己的思想。結(jié)果,人們往往會(huì)因此而導(dǎo)致溝通不暢,出現(xiàn)麻煩。誤解是良好的人際關(guān)系的大敵,它往往在一開始并不顯眼,但如果不注意,慢慢就會(huì)像滾雪球一樣發(fā)展成危害彼此關(guān)系的大問題。
建立人際關(guān)系的方法:換位思考
大多數(shù)親密關(guān)系——戀人關(guān)系、家庭關(guān)系和朋友關(guān)系——的成功,直接與你能否做到移情,或換位思考有關(guān)。設(shè)身處地地站在他人的立場(chǎng)上想問題,善于了解他人,我們所說(shuō)的這種移情就是情感上親密關(guān)系所包括的全部?jī)?nèi)涵。在交往的過程中,如果兩個(gè)人都只為自己著想,期望他人能為我做點(diǎn)什么,而不考慮自己應(yīng)該為對(duì)方做點(diǎn)什么,那么,這種關(guān)系就不會(huì)順利發(fā)展,必然會(huì)矛盾重重。健康的人際關(guān)系應(yīng)該建立在利益共享、互相幫助的基礎(chǔ)上,而不是一方付出、一方獲得的基礎(chǔ)上。了解他人,體恤他人,這是你應(yīng)該具備的能力,這樣做可以激發(fā)你對(duì)他人的愛、同情和理解,而這些情感是形成每一種重要的人際關(guān)系的核心。
一旦你與他人的關(guān)系出現(xiàn)緊張的狀況,你可以采取這樣一種對(duì)策,即作為一個(gè)批判的思考者,通過問對(duì)方為什么他或她會(huì)得出那樣的觀點(diǎn),使自己能做到從不同的角度看問題,然后把自己置于對(duì)方的位置上。接下來(lái),你可以問對(duì)方:”如果你處于我的位置,你會(huì)如何看問題,你將怎樣做?”用這樣的方法交換角色,移情思考,就能使討論有效地進(jìn)行下去。這樣做的結(jié)果必然是避免彼此的交流充滿仇恨(“你是個(gè)白癡”,“你遲鈍得像榆木疙瘩”),雙方能夠相互了解,和諧相處,愉快合作。
建立人際關(guān)系的方法:建立信任
正如靠理性不能完全揭開一件精美的藝術(shù)品、一段感人的音樂、一個(gè)超常的精神體驗(yàn)或由幽默引起開懷大笑的奧秘一樣,要解開人際關(guān)系的奧秘也不能完全依靠理性。人們?cè)噲D能用邏輯和推理解釋清楚人們所經(jīng)歷的一切,這是不可能的。不過,理性有助于你搞清楚你的情感生活的輪廓和模式以及許多形成人際關(guān)系現(xiàn)象的其他因素。
假定和你關(guān)系很密切的某人做的一件事深深地傷害了你。當(dāng)你遇見這位朋友,問他為什么要那樣做時(shí),假定他的回答是.“我沒有任何理由——我只是那樣做了。”對(duì)此,你會(huì)做出何種反應(yīng)呢7或許是迷惑和氣憤,你做出這種反應(yīng)很正常,因?yàn)樵谕ǔG闆r下,我們期望人們——包括我們自己——能了解和解釋清楚他們某種行為舉動(dòng)的意圖,這樣,他們就能對(duì)自己的選擇進(jìn)行某種控制。人們會(huì)因許多不同的理由——做事不加思考、自私、愚蠢、無(wú)情無(wú)義、虐待狂——而傷害與自己關(guān)系很密切的人。人們不會(huì)無(wú)端地表現(xiàn)出某種行為,人是有理性的動(dòng)物,人們每做一件事都有其自身的考慮,你的自信和對(duì)他人的信任就是建立在這種認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上。如果你的朋友對(duì)你說(shuō)“我傷害了你,我非常抱歉——當(dāng)時(shí),我只考慮自己,而沒有意識(shí)到會(huì)傷害你,是我錯(cuò)了,今后我不會(huì)再犯這樣的錯(cuò)誤了。”那么,你就有了一個(gè)能與你的朋友在未來(lái)建立關(guān)系的基礎(chǔ)。但是,如果你的朋友對(duì)你說(shuō)“我傷害了你,但我說(shuō)不出任何理由,我不知道以后是否還會(huì)發(fā)生類似這樣的事。”那么,你就很難繼續(xù)信任他。繼續(xù)保持這樣的關(guān)系,就會(huì)傷害你的心。
理性是使人際關(guān)系成為可能的框架,人際之間的關(guān)系越親密,理性在其中發(fā)揮的作用也就越大。在與戀人或配偶等親密的人際關(guān)系中,你是最脆弱的,你的感情毫無(wú)保留地層示給了對(duì)方。理性是一張安‘全網(wǎng),它能給你走高空鋼絲的勇氣。你之所以能建立起對(duì)他人的信任,是因?yàn)槟阏J(rèn)為他們的選擇是由理性所控制的,或至少受理性的影。向,你依靠的就是這個(gè)信念。當(dāng)然,即使最好的意圖也會(huì)被盲目的激情、難以駕馭的感情、預(yù)料不到的:中動(dòng)所制服。雖然感情可能會(huì)爆發(fā),暫時(shí)地壓倒你的理性能力,但是,你的意志和決心能再次把事情調(diào)整好,重新把理性放在首位,用理性來(lái)指導(dǎo)你的感情,這樣,你的選擇就能反映你最高的價(jià)值觀。這就是為什么善于思考的人甚至在他們摔下來(lái)后,還敢繼續(xù)再走鋼絲的原因,因?yàn)樗麄儓?jiān)信,善意的人們是服從理性的。
建立人際關(guān)系的方法:避免老套習(xí)慣的疲態(tài)
請(qǐng)回顧一下你最近一次開始與他人建立的一種新的關(guān)系。為了培育戀愛關(guān)系,給對(duì)方留下一個(gè)好印象,你很可能動(dòng)了一番心思,投入了大量的精力。自己動(dòng)手做卡、令人驚喜的禮物、獨(dú)特的活動(dòng)、與對(duì)方進(jìn)行傾心的交談?,F(xiàn)在,請(qǐng)思考一下你目前與他人擁有的長(zhǎng)期關(guān)系,你發(fā)現(xiàn)你們之間開始有厭煩的感覺或裂痕了嗎?你們陷入日常的活動(dòng)模式中,按照定好的計(jì)劃做同樣的事情了嗎’你們的交談總是離不開那幾個(gè)話題,發(fā)表的見解總是大同小異嗎?是不是已經(jīng)不再動(dòng)手做卡、送優(yōu)雅的禮品、給對(duì)方小小的驚喜了?如果答案是肯定的,也不必過分責(zé)備自己,因?yàn)檫@是人際關(guān)系衰退很常見的征兆。
“親昵生狎侮”,這句話說(shuō)明了人們慣常的一個(gè)特性,即和我們親近的人,我們對(duì)之會(huì)報(bào)以很放心的態(tài)度,一切問題都沒有了,一切都是老套的習(xí)慣常規(guī)了,這種情況就會(huì)消耗我們與他人關(guān)系的活力。既然人與人之間的關(guān)系是有活力、有生機(jī)的,那么,若把它們當(dāng)成機(jī)器一樣,以為老是靠那一個(gè)馬達(dá)就能運(yùn)轉(zhuǎn),那將導(dǎo)致它們生銹,并最終無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)。然而,在許多情況下,通過給它們注入與你在關(guān)系開始時(shí)投入的同樣精力,鼓勵(lì)對(duì)方意識(shí)到他或她創(chuàng)造性的潛力,人際關(guān)系能夠重新恢復(fù)活力。其結(jié)果必然是.雙方之間創(chuàng)造性的溶合將鼓起你們生活的勇氣和力量。
建立人際關(guān)系的方法:珍視你的自由和責(zé)任
健康的關(guān)系應(yīng)該是這樣的關(guān)系.關(guān)系的雙方都愿意承擔(dān)他們各自的責(zé)任,并珍視他人的自由。責(zé)任是自由邏輯的結(jié)果,雖然人們珍視他們個(gè)人的自由,但當(dāng)事情沒有按照原先的計(jì)劃發(fā)展時(shí),他們傾向于逃避責(zé)任。請(qǐng)思考這樣的處境,你正與許多同事合作完成一項(xiàng)重要的工程,當(dāng)客戶提出你們研究小組的工作不符合要求時(shí),高級(jí)主管想知道誰(shuí)應(yīng)該為這件事負(fù)責(zé)。依你在其中的處境來(lái)說(shuō),你該說(shuō)什么呢?或假定你是一個(gè)快要過生日的孩子的家長(zhǎng),你答應(yīng)孩子要買一場(chǎng)特殊音樂會(huì)的門票,但是,你延誤了時(shí)間,當(dāng)你趕去買票時(shí),票已經(jīng)售完。你會(huì)給孩子作怎樣的解釋呢?如果你發(fā)現(xiàn)你自己在這些情況下,本能地試圖減小你個(gè)人的責(zé)任(擴(kuò)大他人的責(zé)任),那么,這并不奇怪,通常人們都會(huì)這樣去做。但是,健康的人際關(guān)系應(yīng)建立在愿意承擔(dān)責(zé)任而不是逃避責(zé)任的基礎(chǔ)上。通過完全承認(rèn)你的責(zé)任,他人就會(huì)被你的道德人格所折服,從而激勵(lì)他們也為自己的行動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。然而,如果你經(jīng)常為你的錯(cuò)誤和失敗逃避責(zé)任,那么你與他人的關(guān)系就不會(huì)存在信任和善意,你的道德人格就難以得到發(fā)展。
承擔(dān)責(zé)任意味著促進(jìn)自由,追求個(gè)人的自由是一件很自然和正當(dāng)?shù)氖虑?。但是,為了建立與他人健康的關(guān)系,促進(jìn)和尊重他人的自由也是同樣重要的。
建立人際關(guān)系的方法:解決關(guān)系中存在的問題
每個(gè)人的生活中必然要有這樣或那樣的問題,同樣,在人際關(guān)系中也會(huì)遇到大量的問題,因而關(guān)鍵是你應(yīng)該如何處理必然要遇到的問題,也即對(duì)待問題應(yīng)抱何種態(tài)度。有的人看見問題就感到恐懼和厭惡,被問題所嚇倒,使人際關(guān)系受到破壞。有的人則用批判思考者的自信來(lái)對(duì)待問題,把問題看成是澄清事實(shí)、改善與他人關(guān)系的機(jī)會(huì)。尼采曾經(jīng)說(shuō)過:“未被逆境摧垮的人會(huì)變得更堅(jiān)強(qiáng)。”這句話也能用來(lái)說(shuō)明人際之間的關(guān)系。在人與人的關(guān)系中,最強(qiáng)大和最有活力的關(guān)系是那些經(jīng)過考驗(yàn)、戰(zhàn)勝逆境、患難與共的關(guān)系,而最脆弱的關(guān)系則是那些未經(jīng)過考驗(yàn)的關(guān)系。因此,在后者這樣的關(guān)系中,人們很難具備處理問題的技能和自信,所以一遇挫折雙方的關(guān)系就出現(xiàn)裂痕甚至中斷,也就不足為奇了。只有不斷地努力去解決或大或小的問題,才能對(duì)自己解決問題的能力產(chǎn)生自信,與他人建立健康的關(guān)系。