怎樣處理辦公室人際關(guān)系
如何處理好辦公室關(guān)系是職場人士一直關(guān)注的問題,在辦公室中的人際交往更講究技巧。怎樣處理辦公室人際關(guān)系?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
處理辦公室人際關(guān)系的原則
交淺言深者不可深交
初到公司,可以透過閑談而與同事溝通,拉近彼此之間的距離。但是有一種人,剛認(rèn)識你不久,便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類人乍看是令人感動的,但他可能也同樣地向任何人傾訴,你在他心里并沒有多大的分量。
搬弄是非的“饒舌者”不可深交
一般來說愛道人是非者,必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私,抱怨這個(gè)同事不好、那個(gè)上司有外遇等等。長舌之人可能會挑撥你和同事間的交情,當(dāng)你和同事真的發(fā)生不愉快時(shí),他卻隔岸觀火、看熱鬧,甚至拍手稱快。也可能慫恿你和上司爭吵。他讓你去說上司的壞話,然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里,如果上司沒有明察,屆時(shí)你在公司的日子就難過了。
惟恐天下不亂者不宜深交
有些人過分活躍,愛傳播小道消息,制造緊張氣氛。“公司要裁員”、“某某人得到上司的賞識”、“這個(gè)月獎金要發(fā)多少”、“公司的債務(wù)龐大”等等,弄得人心惶惶。如果有這種人對你說這些話,切記不可相信。當(dāng)然也不要當(dāng)頭潑他冷水,只需敷衍:“噢。是真的嗎?”
順手牽羊愛占小便宜者不宜深交
有的人喜歡貪小便宜,以為“順手牽羊不算偷”,就隨手拿走公司的財(cái)物,比如訂書機(jī)、紙張、各類文具等小東西,雖然值不了幾個(gè)錢,但上司絕不會姑息養(yǎng)奸。這種占小便宜還包括利用公司的時(shí)間、資源做私事或兼差,總認(rèn)為公司給的薪水太少,不利用公司的資源撈些外塊,心里就不舒服。這種占小便宜看起來問題不嚴(yán)重,但公司一旦有較嚴(yán)重的事件發(fā)生,上司就可能懷疑到這種人頭上。
被上司列入黑名單者不宜深交
只要你仔細(xì)觀察,就能發(fā)現(xiàn)上司將哪些人視為眼中釘,如果與“不得志”者走得太近,可能會受到牽連,或許你會認(rèn)為這太趨炎附勢。但有什么辦法,難道你不擔(dān)心自己會受牽連而影響到晉升嗎?不過,你縱然不與之深交,也用不著落井下石。
處理辦公室人際關(guān)系的方法
第一,拒絕八卦。
背后議論人、傳播小道消息抑或八卦新聞好像是人類的本性。這種情況的存在有兩個(gè)因素,一個(gè)是這樣做會讓人分享秘密——分享他人的秘密絕對是人們津津樂道的。我們經(jīng)??吹絻蓚€(gè)人躲在樓道的某個(gè)角樓在那里嘰嘰喳喳。還有一個(gè)因素是信息靈,一旦兩耳閉塞,很多人就會有一種心神不安的感覺。
辦公室搞八卦是很有害處。八卦新聞一起,小集團(tuán)就形成了。有人就會覺得自己被排除在外,受人傷害。其結(jié)果必然會造成相互之間不信任的環(huán)境。
如果張三整天跟你說他如何不喜歡李四,一種猜想便會在你的內(nèi)心油然升起,那就是張三會不會也在背后編排你。在辦公室工作要有職業(yè)精神,不要參與八卦新聞的制作活動,也不要讓別人跟你散布八卦新聞。
別人跟你談?wù)撍说臅r(shí)候,要告訴他找當(dāng)事人當(dāng)面去談或者向上級報(bào)告。記住,聽別人散布八卦新聞就意味著你默認(rèn)八卦者的意見——不論你是否表達(dá)了這個(gè)意思。
第二,融入團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)確定某種工作目標(biāo)并且全力以赴的時(shí)候,即使你不贊同或者不喜歡,也要做好分內(nèi)工作,這樣才能融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。沒有人喜歡在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里總有人天馬行空,獨(dú)往獨(dú)來。
團(tuán)隊(duì)的努力目標(biāo)一旦確立,就要努力工作,如有可能就多做一些,還要做得比預(yù)想的好。
千萬不要自以為是,也不要熱情有余行動不多。如此行為只能讓你永遠(yuǎn)游離在這個(gè)團(tuán)隊(duì)之外,你也就永遠(yuǎn)也不會有團(tuán)體歸屬感。
第三,敞開心扉。
敞開大門,既有敞開辦公室大門的意思,也有敞開心理之門的含義。要讓自己辦公室的門開著,這樣別人就容易接近你。開著門,就說明你希望團(tuán)隊(duì)里的成員進(jìn)來跟你說話。
敞開辦公室大門不過是一種形式,更重要的是能向同事們敞開心扉,讓人覺得你愿意傾聽別人的意見,愿意跟別人討論他們的想法。要做一個(gè)很好的傾聽著,要學(xué)會提問題。千萬不要自以為是,更不要固執(zhí)己見。
第四,丟掉怨言。
在這個(gè)社會中,沒有一個(gè)人喜歡跟整天發(fā)牢騷、抱怨個(gè)沒完沒了的人在一起工作。要記住,你的同事是你的工作伙伴,不是牢騷收集站。
如果你不喜歡你的工作,不要四處傳播,讓人家感覺很痛苦。自己痛苦的同時(shí),讓周圍的同事跟著吃苦,那是不道德的。要振作起精神來,尋找一種擺脫困擾的方法。抱怨、發(fā)牢騷是不受歡迎的。
第五,積極反潰
當(dāng)一個(gè)同事工作出色的時(shí)候,要讓人家知道他干得不錯(cuò),這是對人家的支持。不論你是不是人家的上司,都不要擺譜,甚至對人家的優(yōu)異表現(xiàn)視而不見。
如果沒有更多的時(shí)間給對方鼓勵(lì),僅僅說上一句“嗨,你干得真棒”也是不錯(cuò)的。你對人家表示祝賀,人家會很高興。這種相互鼓勵(lì)會使工作環(huán)境更適宜高效率工作。
還有,別人幫助了你,使你的工作輕松完成之后,要跟人家的上級匯報(bào)一下,這樣大家都能分享相互幫助帶來的成果。這樣做不需要什么正式場合,有時(shí)候點(diǎn)個(gè)頭就行。讓幫你的人及其上級分享你的表揚(yáng)是很好的一件事情。
處理人際關(guān)系的方法
知己知彼,百戰(zhàn)百勝。其實(shí)人性有很多都是共通的,首先了解自己,自己是一個(gè)什么樣子的人,自己擁有什么樣的性格,自己那些性格是受人歡迎的,那些性格是被人討厭的。比如自己的幽默的特質(zhì)很受人歡迎,自己說話刻薄不被人歡迎,那么自己就要慢慢的改變自己說話的方式。往往人際關(guān)系的很多問題的根源都是在自己的身上。
人際關(guān)系的原則:想要別人怎樣對你,你就要怎么樣去對待別人。因?yàn)槿诵远际窍嗤ǖ模绻闾貏e討厭一個(gè)人我向那個(gè)人一定會有所感覺的。一般的情況下,人們都是偏向于跟對方做同樣的事情,中國一向是禮尚往來,在沒有太多利益關(guān)系的情況下,你的所作所為往往會收到同樣的效果,就如你伸手去主動和別人握手,別人往往很樂意這樣做。
學(xué)會付出:因?yàn)楝F(xiàn)在的社會比較現(xiàn)實(shí),所以現(xiàn)在的人也會比較現(xiàn)實(shí),如果沒有什么交集大家往往是不相往來。大家的心情也是多沉重的,一般人的圈子也比較小,都是周圍的環(huán)境影響的。時(shí)間長了,大家變得特別的現(xiàn)實(shí),還有就是人的心理都是傾向于索取,不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起,實(shí)際上是付出的人往往會得到的更多,會更加的快樂。付出不一定就要怎樣怎樣,學(xué)會在日常生活中,朋友相處中不斷地付出,比如學(xué)會傾聽,多站在別人的角度上去思考問題。你的人際關(guān)系就會大大改善,生活也會更加輕松。我有一句非常喜歡的話就是:想要獲得愛的唯一途徑就是不斷地付出愛。
做好自己,讓自己的充滿正能量。人們之所以在一起科學(xué)的觀點(diǎn)是:相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脈呢,那就是保持正能量,積極思考問題。大家都喜歡和積極地充滿正能量的人在一起。正所謂:積極的人像太陽,照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五都一樣。另外一定要學(xué)會控制自己的情緒,很多時(shí)候我們的情緒很容易受到周圍環(huán)境的影響,時(shí)間長了我們就會很容易很環(huán)境左右,不能自已。導(dǎo)致很多時(shí)候我們想要做的跟自己表現(xiàn)出來的相差甚遠(yuǎn)。
懂得溝通。良好的溝通和表達(dá)能力是生活幸福,事業(yè)成功必須具備的品質(zhì)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),我們所遇到的問題超過80%是由于溝通不暢所導(dǎo)致。我想我們每個(gè)人都會深有感觸,由于自己表達(dá)不準(zhǔn)確,溝通不暢,給我們帶來太多太多令自己煩惱的問題。所以我們很有必要每天花點(diǎn)時(shí)間斷聯(lián)系及的表達(dá)溝通能力。舉個(gè)例子,我們聽別人說話不能只聽別人表面上說了什么,更要明白別人要表達(dá)的是什么意思,別人希望你怎么做。