怎樣才能處理好人際關(guān)系
怎樣才能處理好人際關(guān)系
在工作中處理好人際關(guān)系至關(guān)重要,那么如何才能和同事友好的相處呢,怎樣才能處理好人際關(guān)系?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
處理好人際關(guān)系的方法
處處替他人著想,切忌自我中心——要處理好同事間的關(guān)系,就要學(xué)會(huì)從多方面角度去思考問題,善于作出適當(dāng)?shù)淖晕覡奚?/p>
胸襟豁達(dá)、善于接受別人及自己——要不失時(shí)機(jī)的給別人以表揚(yáng),不要吝嗇對(duì)別人的夸獎(jiǎng)。但須注意的是掌握其中的分寸,不要做作,要真實(shí)的表達(dá)自身的情感,當(dāng)他人成功時(shí),自己為他而感到高興的情感、情緒。如果是虛偽、做作的表達(dá),那你將失去別人對(duì)您的信任,甚至產(chǎn)生厭惡排斥情緒。
與同事交談中注意傾聽和反饋——在與同事交談過程中,需要注意傾聽他的話語,并給予恰當(dāng)?shù)姆答仭?/p>
處理好人際關(guān)系的步驟
知己知彼,百戰(zhàn)百勝。其實(shí)人性有很多都是共通的,首先了解自己,自己是一個(gè)什么樣子的人,自己擁有什么樣的性格,自己那些性格是受人歡迎的,那些性格是被人討厭的。比如自己的幽默的特質(zhì)很受人歡迎,自己說話刻薄不被人歡迎,那么自己就要慢慢的改變自己說話的方式。往往人際關(guān)系的很多問題的根源都是在自己的身上。
人際關(guān)系的原則:想要?jiǎng)e人怎樣對(duì)你,你就要怎么樣去對(duì)待別人。因?yàn)槿诵远际窍嗤ǖ?,如果你特別討厭一個(gè)人我向那個(gè)人一定會(huì)有所感覺的。一般的情況下,人們都是偏向于跟對(duì)方做同樣的事情,中國一向是禮尚往來,在沒有太多利益關(guān)系的情況下,你的所作所為往往會(huì)收到同樣的效果,就如你伸手去主動(dòng)和別人握手,別人往往很樂意這樣做。
學(xué)會(huì)付出:因?yàn)楝F(xiàn)在的社會(huì)比較現(xiàn)實(shí),所以現(xiàn)在的人也會(huì)比較現(xiàn)實(shí),如果沒有什么交集大家往往是不相往來。大家的心情也是多沉重的,一般人的圈子也比較小,都是周圍的環(huán)境影響的。時(shí)間長了,大家變得特別的現(xiàn)實(shí),還有就是人的心理都是傾向于索取,不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起,實(shí)際上是付出的人往往會(huì)得到的更多,會(huì)更加的快樂。付出不一定就要怎樣怎樣,學(xué)會(huì)在日常生活中,朋友相處中不斷地付出,比如學(xué)會(huì)傾聽,多站在別人的角度上去思考問題。你的人際關(guān)系就會(huì)大大改善,生活也會(huì)更加輕松。我有一句非常喜歡的話就是:想要獲得愛的唯一途徑就是不斷地付出愛。
做好自己,讓自己的充滿正能量。人們之所以在一起科學(xué)的觀點(diǎn)是:相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脈呢,那就是保持正能量,積極思考問題。大家都喜歡和積極地充滿正能量的人在一起。正所謂:積極的人像太陽,照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五都一樣。另外一定要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,很多時(shí)候我們的情緒很容易受到周圍環(huán)境的影響,時(shí)間長了我們就會(huì)很容易很環(huán)境左右,不能自已。導(dǎo)致很多時(shí)候我們想要做的跟自己表現(xiàn)出來的相差甚遠(yuǎn)。
懂得溝通。良好的溝通和表達(dá)能力是生活幸福,事業(yè)成功必須具備的品質(zhì)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),我們所遇到的問題超過80%是由于溝通不暢所導(dǎo)致。我想我們每個(gè)人都會(huì)深有感觸,由于自己表達(dá)不準(zhǔn)確,溝通不暢,給我們帶來太多太多令自己煩惱的問題。所以我們很有必要每天花點(diǎn)時(shí)間斷聯(lián)系及的表達(dá)溝通能力。舉個(gè)例子,我們聽別人說話不能只聽別人表面上說了什么,更要明白別人要表達(dá)的是什么意思,別人希望你怎么做。
處理好人際關(guān)系的細(xì)節(jié)
認(rèn)清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標(biāo)
為什么要這么拼命?因?yàn)槟惚仨殞?duì)得起自己的良知。想要成為一個(gè)人際關(guān)系高手,第一步就必須先確認(rèn)你的價(jià)值觀;若是你連這個(gè)都摸不清楚,就很難去看透人生的意義,更不用說什么成就感了。
列舉出截至目前為止的五件重大成就
知彼者,智也;知己者,大智也。
明白自己有哪些專長和資源正是他人所迫切需要
天生我才必有用。無論你的專長是得自專業(yè)訓(xùn)練或是業(yè)余摸索,都可轉(zhuǎn)化成一股強(qiáng)勁的“人際關(guān)系動(dòng)能”,千萬不要妄自菲薄。
揮別獨(dú)行俠的日子
還想像小學(xué)生那樣科科爭第一?別傻了,這個(gè)世界只有團(tuán)隊(duì)成績,沒有個(gè)人成績,因此也沒有所謂的“第一名”。告別獨(dú)行俠的生涯,你的人生將從黑白轉(zhuǎn)為彩色,全新出發(fā)。
為自己建立自信,自助助人
人人都有改造世界的能力,你自然也不例外。多參加一些活動(dòng),幫助別人,也是幫助自己。
擬定短期與長期奮斗目標(biāo),定期予以審視與修改
工作計(jì)劃簿有用嗎?有,至少可以讓一個(gè)人培養(yǎng)出三分鐘的熱度。擬定目標(biāo)不僅可以督促自己,也能讓別人得知你有哪些需要。只要你勤于跟別人溝通,那你的朋友自然就知道你有什么困難,進(jìn)而藉著人際關(guān)系這張大網(wǎng)來幫你早日實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)。
繪出一張人際關(guān)系“網(wǎng)絡(luò)圖”,顯現(xiàn)出自己在這項(xiàng)資源上的多樣化與觸角縱深 人際關(guān)系網(wǎng)的特色是:每個(gè)成員都是老大。如果你能保有最新版本的人際關(guān)系圖,就不難得知在眼前這一刻該如何以自己為主角,來善用你的人際關(guān)系資源。
以一種相當(dāng)專業(yè)化的方式來做自我介紹
在很多場(chǎng)合下,你所表現(xiàn)出的外在形象要遠(yuǎn)比你真正的本事來得重要。
以簡潔得體又別出心裁的方式來做自我介紹
無論是在何種社交場(chǎng)合,想擴(kuò)展人際關(guān)系的第一課就是要學(xué)會(huì)自我介紹。要設(shè)法出奇制勝。讓對(duì)方牢牢地記得你,而且是記得正面的形象。
技巧性地打開話匣子
為什么我們經(jīng)常錯(cuò)過了許多廣結(jié)人緣的機(jī)會(huì)?就是因?yàn)槲覀兂0涯切S金時(shí)段用來絞盡腦汁,卻還是擠不出一句合適的開場(chǎng)白。無論是主動(dòng)或被動(dòng)去打開話匣子都能得心應(yīng)手。一旦你能達(dá)到這個(gè)境界,那無論把你丟在任何一個(gè)場(chǎng)合中,必都能迅速進(jìn)入狀況,隨心所欲地去擴(kuò)展人緣,為自己在生活與事業(yè)中,營造一個(gè)又一個(gè)絕佳的發(fā)展機(jī)會(huì)。
有必要時(shí),就主動(dòng)再做一次自我介紹
如果有人主動(dòng)走過來跟你打招呼,那這一定是個(gè)大人物。多練習(xí)一下“紆尊降貴”,經(jīng)常不厭其煩地做自我介紹,你的人際關(guān)系通道將會(huì)愈走愈寬,也愈走愈順。
看清他們的面目,牢記他們的大名
人們其實(shí)不在乎你對(duì)他們的底細(xì)了解多少,但很在乎你有沒有仔細(xì)在聽。
善于在社交場(chǎng)合做稱職的主人
只要地球上還有人類,就不愁沒有機(jī)會(huì)去表達(dá)你的善意。
樂于站出來為自己打知名度
想為自己打知名度并不需要不擇手段;相反地,這有助于早日實(shí)現(xiàn)你的理念。適度地推薦自己,才能讓人得知在什么時(shí)候能夠向你求助或請(qǐng)教,不致讓你英雄無用武之地。
無論與任何一個(gè)人打交道,總是待之以禮
即使人生苦短,用來學(xué)禮數(shù)也是綽綽有余了。想出奇制勝,翻身做主人,不必舍近求遠(yuǎn),先把你的臺(tái)詞練好再說吧
名片必須是經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的作品
名片的功用是要讓別人能想起世上還有你這號(hào)人物。當(dāng)別人想動(dòng)用人際關(guān)系去搬救兵時(shí),你這張名片就是一份很重要的線索,因此在設(shè)計(jì)上千萬不要草率。
隨時(shí)隨地?cái)y帶數(shù)量充足的名片
要上陣前,先檢查自己是否已“全副武裝”。
在情況適宜時(shí),才遞上名片
當(dāng)你確信和對(duì)方有話可說之后,時(shí)機(jī)成熟時(shí)就應(yīng)恭謹(jǐn)?shù)胤钌厦嗷ゼs定日后聯(lián)系與合作的方式,在這種穩(wěn)固基礎(chǔ)上所建立起的人際關(guān)系才能經(jīng)得起考驗(yàn)。
在每張所收到的名片上記載日期以及相關(guān)事項(xiàng),以便于日后整理與查核
當(dāng)別人還不知道你在不在乎他們的時(shí)候,自然就不可能去在乎你。
不要吝于表達(dá)感激之意
成功人士有個(gè)特性,就是常懷感恩之心。以感恩的心來對(duì)待所有曾扶持過你的朋友們,主動(dòng)表達(dá)你的由衷感激之意,慢慢地,你會(huì)發(fā)現(xiàn)不但自己的人際關(guān)系愈加牢固,別人也將以你為仿效的對(duì)象。
無論認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí),只要是能給予你激勵(lì)或啟發(fā),就應(yīng)誠摯地向他們言謝
要以稱贊來取代嫉妒之心,確實(shí)需要很大的勇氣。當(dāng)你因?yàn)樘岢鲆豁?xiàng)絕妙點(diǎn)子而獲得他人嘉獎(jiǎng)時(shí),內(nèi)心是什么滋味,將心比心,無論是認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí)的朋友,只要是能提供凈言或是言行足資借鏡者,都不要忘了面露微笑地跟他們說聲謝謝。把這養(yǎng)成習(xí)慣后,不僅是你的事業(yè)前途,連你的人生觀都將改寫了。
適時(shí)以打電話、送小卡片,以及送小禮物的方式來向?qū)Ψ奖磉_(dá)感激之意
只要肯開口贊美別人,你將會(huì)是最大的贏家。要灌溉一株樹木需要充足的陽光、水分與養(yǎng)分,而栽培你這棵人際關(guān)系長青樹則有賴你持續(xù)性的關(guān)懷,借著打電話與送卡片、禮物等小環(huán)節(jié)來呵護(hù)這株樹??汕f別讓它因?yàn)闋I養(yǎng)不良而枯死。
要有自己專用的信、卡片與便條紙
用手寫的信函比較有親切感,給人的感受也不一樣。想建立自己的金字招牌嗎?想樹立良好的專業(yè)形象嗎?做點(diǎn)小投資吧,去印一些專用的各式文具紙,當(dāng)你要寄發(fā)給客戶、同行或朋友時(shí),會(huì)覺得更體面。
欣然接受他人的道謝與援助
從一個(gè)人是否愿意接受他人的道謝,就可窺見其在人際關(guān)系上的功力。