在企業(yè)中的人際關(guān)系

　　如果一個(gè)人在企業(yè)中不會(huì)處理人際關(guān)系,那么做起事來(lái)就不會(huì)得心應(yīng)手,那么如何處理在企業(yè)中的人際關(guān)系?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。

　　處理在企業(yè)中人際關(guān)系的方法

　　1要學(xué)會(huì)謙虛,當(dāng)你與周圍同事在一起工作時(shí),避免不了會(huì)遇到一些棘手的問(wèn)題,或者一些自己做的不夠完善的工作,這時(shí)你應(yīng)該虛心的向身邊的同事請(qǐng)教,不要不懂裝懂,這樣才會(huì)在同事心目中感覺(jué)你不傲慢,很謙遜。

　　2要學(xué)會(huì)包容,在工作中，不可避免會(huì)和同事發(fā)生一些小矛盾，小摩擦，這時(shí)你應(yīng)該有一顆包容心，是自己原因當(dāng)然要承認(rèn)錯(cuò)誤，不是自己原因可以找個(gè)合適的機(jī)會(huì)語(yǔ)氣委婉的把事情說(shuō)開(kāi)，要在同時(shí)心中樹(shù)立自己的形象，很大度，凡事不會(huì)斤斤計(jì)較。

　　3要學(xué)會(huì)付出，在工作中如果同事遇到什么問(wèn)題，請(qǐng)教你，應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé)的去幫助他，就算沒(méi)有找你請(qǐng)教，當(dāng)你看到時(shí)，可以主動(dòng)過(guò)去問(wèn)問(wèn)有什么需要幫忙的，誰(shuí)都喜歡雪中送炭的溫暖，要記住，只有你無(wú)私的付出，才有最高效率的回報(bào)。

　　4要學(xué)會(huì)感恩，受人滴水之恩，定當(dāng)涌泉相報(bào)，當(dāng)別人幫助拉你，一定要記在心中，只要她他有需要你幫忙的事情，一定全力以赴，當(dāng)你學(xué)會(huì)啦感恩，那你就學(xué)會(huì)真正體諒和理解別人。

　　在企業(yè)中處理人際關(guān)系的原則

　　1、改變自己，影響他人：

　　不要試圖改變?nèi)魏稳说娜秉c(diǎn)，而要充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。

　　2、關(guān)心他人，勝過(guò)自己：

　　良好人際關(guān)系的第一法寶，就是關(guān)心別人。

　　3、團(tuán)隊(duì)利益，高于其它：

　　以自我為圓心，以個(gè)人利益為半徑畫圈，畫不大;以團(tuán)隊(duì)為圓心，以眾人利益為半徑畫圈可畫得無(wú)限大。

　　4、寬以待人，嚴(yán)于律已：

　　愛(ài)心+承諾+付出+自律=得到尊重和友誼。

　　5、推崇忠誠(chéng)，成為品德：

　　推崇能獲得力量，忠誠(chéng)能贏得信任。

　　6、溝通咨詢，成為習(xí)慣：

　　溝通是人際關(guān)系的第一要?jiǎng)?wù);咨詢是通向成功的捷徑。

　　7、負(fù)面影響，決不傳遞：

　　消極的思想和言論是團(tuán)隊(duì)中的瘟疫。你要將積極的思想向下、往旁傳，消極的垃圾向上倒。

　　8、換位思考，善于傾聽(tīng)：

　　面對(duì)問(wèn)題，要從三個(gè)不同角度思考，首先是對(duì)方的角度，其次是問(wèn)題本身的對(duì)與錯(cuò)，最后才是自己的認(rèn)識(shí)。傾聽(tīng)比向?qū)Ψ秸f(shuō)教往往效果更佳。溝通中聽(tīng)占50%，問(wèn)占25%，答占25%。

　　9、贊美激勵(lì)，不斷造夢(mèng)：

　　贊美是人際關(guān)系的第一通行證;激勵(lì)是團(tuán)隊(duì)動(dòng)勢(shì)的最好的加油站。你只有讓更多的人夢(mèng)想成真，你才可以真正夢(mèng)想成真。夢(mèng)想的力量是無(wú)窮的，你應(yīng)是造夢(mèng)大師。

　　10、尊重他人，群策群力：

　　讓每一個(gè)人都感到他非常重要。20世紀(jì)英雄獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，21世紀(jì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)無(wú)不勝。團(tuán)隊(duì)工作可使你夢(mèng)想成真。

　　在企業(yè)中處理人際關(guān)系的步驟

　　尊重并適應(yīng)組織環(huán)境，比如領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，公司文化，管理理念等。每個(gè)組織有其鮮明的個(gè)性特點(diǎn)，在長(zhǎng)時(shí)間的磨合過(guò)程中漸漸形成穩(wěn)定的風(fēng)格，是眾多員工性格趨同的作用，代表著大多數(shù)員工的性格特點(diǎn)，有的是以領(lǐng)導(dǎo)人的性格特點(diǎn)為主，可以稱之為組織的性格，所以要想獲得領(lǐng)導(dǎo)與同事的認(rèn)可，就必須首先弄清楚組織的風(fēng)格，并根據(jù)組織的風(fēng)格不斷調(diào)整自己的脾氣習(xí)性，與之相適應(yīng)，慢慢融入進(jìn)去，找到和諧的感覺(jué)。否則，一貫專橫獨(dú)行，堅(jiān)持自我的話，一般很難以融入組織，難以被認(rèn)同的，也因此無(wú)法很好地與同事進(jìn)行合作，難以獲得更多的工作機(jī)會(huì)，建立良好的人際關(guān)系就無(wú)從談起。所以對(duì)組織性格的認(rèn)知和認(rèn)同非常重要。

　　清醒的人際關(guān)系觀。要對(duì)人際關(guān)系的重要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，有意識(shí)地培養(yǎng)自己的人際關(guān)系，將之融入日常的工作交往中，為人際關(guān)系的不斷改進(jìn)而持續(xù)努力。將人際關(guān)系的處理當(dāng)作工作的一部分，大處著眼，小處著手。

　　注意細(xì)節(jié)。人際關(guān)系的處理有時(shí)非常微妙，稍不留神就可能前功盡棄，不可收拾。從自己的言行舉止入手，用誠(chéng)實(shí)的態(tài)度、合作的精神感染與自己接觸的每一個(gè)人，不怕麻煩，將細(xì)節(jié)的處理運(yùn)用到人際交往的每一個(gè)環(huán)節(jié)，促成人際關(guān)系處理的良性發(fā)展，并不斷鞏固提高。

　　培養(yǎng)親和力。親和力對(duì)一個(gè)人的人際交往至關(guān)重要，這也就是那些在各方面并不出色，卻擁有眾多朋友的一個(gè)重要原因。一個(gè)沒(méi)有親和力的人，人們是不愿意和她交往的，甚至躲避疏遠(yuǎn)。親和力要求對(duì)人友善，讓人感覺(jué)親切和諧。所以我們?cè)诠ぷ鹘煌?dāng)中一定要注意自己的處事方法，不管身處何位，對(duì)人友善，對(duì)人尊重都是必須的。反之，那些不友善，動(dòng)則訓(xùn)斥貶低別人的人會(huì)慢慢體會(huì)到這種態(tài)度帶來(lái)的惡果，沒(méi)有人愿意和這樣的人交往，也不會(huì)有人很好配合這種人的工作。千萬(wàn)不要當(dāng)一個(gè)沒(méi)有合作關(guān)系的員工，沒(méi)有合作關(guān)系意味著工作范圍的縮小，成績(jī)的降低，意味著失業(yè)在即。

　　主動(dòng)性很必要。工作當(dāng)中人際關(guān)系的建立過(guò)程就像是銷售員工推銷產(chǎn)品，開(kāi)拓市場(chǎng)一樣，不主動(dòng)出擊，沒(méi)有人會(huì)買你的人際關(guān)系。我們要做的工作就是，主動(dòng)出擊，把我們很好地推銷給同事，求得同事的信任和認(rèn)可，把我們的人際關(guān)系賣給他們，同時(shí)，這個(gè)過(guò)程也是相互的，它是雙方互動(dòng)的結(jié)果，我們?cè)谕其N自我的同時(shí)，也要充分運(yùn)用影響力的技巧，用自己的誠(chéng)實(shí)和熱忱換取對(duì)方的誠(chéng)實(shí)和熱忱，這樣我們就建立了基本的人際關(guān)系。隨著時(shí)間的推移，接觸增多，接觸面廣，自然人際關(guān)系的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)就形成了。

　　注意自我修養(yǎng)和自我提高。在要求別人做事情之前，先問(wèn)問(wèn)自己是否能做到，千萬(wàn)不要忽視別人的感受，而一味以自我為中心。所以自我角色認(rèn)知在人際交往中也顯得尤為重要。在正確認(rèn)識(shí)自己的前提下，才能正確理解別人的感受，才能達(dá)到行動(dòng)上的一致，達(dá)到和諧統(tǒng)一。任何單方感受都不足以應(yīng)付復(fù)雜的人際交往，必要的換位思考和自我認(rèn)知、自我反省不可缺少。

　　把握好交往的原則。人際交往應(yīng)以誠(chéng)信為原則，以工作為中心，而不能僅僅為人際關(guān)系而人際關(guān)系。沒(méi)有誠(chéng)信的人際關(guān)系沒(méi)有穩(wěn)定的基礎(chǔ)，經(jīng)不起風(fēng)浪，不以工作為中心，就不能把人際關(guān)系與工作績(jī)效有效結(jié)合起來(lái)，容易產(chǎn)生拉關(guān)系、搞幫派的感覺(jué)，這種人際關(guān)系在現(xiàn)代化的組織里是沒(méi)有市場(chǎng)的。沒(méi)有過(guò)硬的本領(lǐng)和令人信服的工作業(yè)績(jī)，與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系再好，也只能得點(diǎn)小恩小惠，關(guān)鍵時(shí)候這種關(guān)系抗不住，能力社會(huì)還是多點(diǎn)能力、多點(diǎn)成績(jī)?yōu)楹谩?/p>