拒絕的禮儀與技巧

　　在我們的日常生活和工作中，總是有不得不開口拒絕別人的時候，開口拒絕一怕別人說您小氣，二怕關(guān)系疏遠，其實這些都不是問題，您需要掌握的是拒絕的禮儀和技巧。

　　拒絕的常用好辦法

　　NO.1移花接木

　　所謂移花接木法就是當(dāng)對方提出甲件事情的時候，你不需要正面回應(yīng)他，而是用乙件事進行拒絕，如別人問你借錢，你可以說：“我也想幫你，但你知道我的錢都投入股票里，現(xiàn)在的股票行情你大概也知道，現(xiàn)在拿出來也行，但會虧大了!”別人也不好意思再問你了。

　　NO.2自言自語

　　當(dāng)你不好意思拒絕某事的時候，你可以找好時機在要求人的面前不經(jīng)意說出來的你為難。

　　NO.3一會再回復(fù)你

　　有時候你不得不先看看自己的日程才敢承諾于他人。但請記住。如果你心里根本不樂意幫忙，這個方法并不太適用。這樣會浪費求助者的時間，有這個時間或許可以讓他找到另一個樂意幫忙的人了。

　　NO.4不好意思，現(xiàn)在我真沒時間

　　如果你太忙沒有時間幫助對方，可以直接告訴對方這個時間段已經(jīng)有別的安排。另外建議進行解釋，讓對方知道具體緣由，通常對方會給予理解。

　　NO.5我認為我不是幫你解決難題的最佳人選，你推薦……

　　當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己根本不可能幫上什么忙時，但又很希望幫助對方，正好你認識的某個人更適合解決這個難題，可以將這個人推薦給求助者，這個辦法在工作中非常適用。

　　NO.6我寧愿拒絕也不想敷衍了事

　　假如當(dāng)你知道自己沒能力勝任某項工作時，可以直接說明，對方會欣賞你的坦誠。為了有更好的效果，你還可以這樣補充：“我寧愿現(xiàn)在拒絕也不希望之后有負于你”。

　　NO.7“轉(zhuǎn)移話題”

　　朋友要求你做一件你不想做的事，可以，巧妙地利用暗示的方法讓對方知道，你對他提出的意見不感興趣，他就會知道你的意思了。比如，你這個周末與某個朋友在一起玩，他希望你下個周末還陪他出去，而你則另有自己的安排，不如就說："今天時間不早了，周末玩得太累會影響工作的，我該回去休息了"。這樣說，你就給對方一個暗示，你并不打算再在周末的時候和他一起出去，對方就明白你話里的意思了。

　　NO.8我很樂意，但是……

　　這通常是一種非常紳士的拒絕他人的方式。告訴他人自己很樂意做，表示自己贊同他人的想法，但確實沒法幫忙。