人際關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理
我們生活中,需要和各種人物打交道,人際關(guān)系的好壞,會(huì)直接關(guān)系到我們工作是否順利,身心是否舒暢,生活是否美滿幸福,那么我們?cè)撊绾翁幚砗眠@些關(guān)系呢?小編這里有一些小技巧分享給大家,希望大家能夠喜歡。
如何處理人際關(guān)系
人際交往的最基本動(dòng)機(jī)就在于希望從交往對(duì)象那里得到自己需求的滿足。這種滿足,既有精神上的,也有物質(zhì)上的。所以要想人際關(guān)系好,互利就是是人際交往的基本原則,無(wú)論是精神上還是物質(zhì)上面。
時(shí)常懷有一顆感恩的心,要記得他人對(duì)你的幫助,他人的好處,無(wú)論是家人還是親戚朋友。
體諒他人難處,幫助他人,在別人困難的時(shí)候,一定要伸出你的援助之手,也可能是舉手之勞,也可能需要一定的付出,只要力所能及就好。
懂得換位思考,多看到別人的優(yōu)點(diǎn),盡量少看缺點(diǎn),人無(wú)完人,懂得欣賞他人。就能與人處好人際關(guān)系
要有好的個(gè)人品德修養(yǎng),與人為善,再推己及人。
積極主動(dòng)交與人往,主動(dòng)與人打招呼,工作中多與他人合作,逢年過(guò)節(jié)主動(dòng)與親戚朋友電話短信聯(lián)系,接到他人短信或者電話積極回復(fù)。親戚朋友過(guò)生日為他們準(zhǔn)備禮物。
客觀地看待自己的缺點(diǎn),在別人提出批評(píng)或者與你相反意見時(shí),盡量不要言詞激烈。能控制自己逆反情緒。
講話得體:想要人緣好,起碼說(shuō)話要讓人聽的舒服,平時(shí)與人交流中言談舉止非常關(guān)鍵,說(shuō)話要?jiǎng)?wù)必顯得得體。也要適當(dāng)贊美、鼓勵(lì)他人。贊美能使他人感到愉快,被贊美者的良性回報(bào)也會(huì)使我們自己感到愉快。從而形成人際關(guān)系的良性循環(huán)
人際關(guān)系需要溝通
每個(gè)人的生活方式都是不同的,不可能每一種人都會(huì)遵循一種生活規(guī)律,和一種工作態(tài)度。只有這樣才會(huì)有這大千世界,才會(huì)有著各色人等,溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。上個(gè)世紀(jì)的人們是不太注意語(yǔ)言交流的,因?yàn)槊總€(gè)人都是三點(diǎn)一線式的工作和生活,也就不用太多的交流,與溝通??墒乾F(xiàn)今不一樣了,改革發(fā)展迅速,經(jīng)濟(jì),文化,人文都在迅猛發(fā)展,打開國(guó)門后就更如滔滔江水,連綿不斷了,就在如此的競(jìng)爭(zhēng)激烈下的社會(huì)要想生存談何容易!
溝通是發(fā)送者與接收者之間“給”與“受”的過(guò)程。信息傳遞不是單方面,而是雙方的事情,因此,溝通雙方的誠(chéng)意和相互信任至關(guān)重要。上下級(jí)之間的猜疑只會(huì)增加抵觸情緒,減少坦率交談的機(jī)會(huì),也就不可能進(jìn)行有效的溝通。溝通的準(zhǔn)確性與溝通雙方間的相似性也有著直接的關(guān)系。溝通雙方的特征,包括性別、年齡、智力、社會(huì)地位、興趣、價(jià)值觀、能力等相似性越大,溝通的效果也會(huì)越好。
領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,并把這種思想付諸行動(dòng)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須真正地認(rèn)識(shí)到與員工進(jìn)行溝通對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)十分重要。如果領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自己的言行認(rèn)可了溝通,這種觀念會(huì)逐漸滲透到組織的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。
談吐是十分重要的,在溝通過(guò)程中要認(rèn)真感知,集中注意力,以便信息準(zhǔn)確而又及時(shí)地傳遞和接受,避免信息錯(cuò)傳和接受時(shí)減少信息的損失。增強(qiáng)記憶的準(zhǔn)確性是消除溝通障礙的有效心理措施,記憶準(zhǔn)確性水平高的人,傳遞信息可靠,接受信息也準(zhǔn)確。提高思維能力和水平是提高溝通效果的重要心理因素,高的思維能力和水平對(duì)于正確地傳遞、接受和理解信息,起著重要的作用。
如何和同事融洽的相處
如何和同事相處融洽:心態(tài)要積極。工作和生活一樣,難免會(huì)有失敗和挫折,對(duì)自己、他人、工作和生活都持有積極樂(lè)觀的心態(tài)更能夠幸福地活著。對(duì)于那些無(wú)法明確定義為積極或消極的情境,能夠給出更客觀的解釋而不是負(fù)面歸因。比如,當(dāng)對(duì)方在約定的見面時(shí)間沒有出現(xiàn),對(duì)方也沒有及時(shí)說(shuō)明,或者打電話對(duì)方?jīng)]有接等情況時(shí),客觀的解釋應(yīng)該是對(duì)可能在忙,或者處于不太方便的狀態(tài)。對(duì)同事多一些積極正面的看法,就能減少?zèng)_突。
如何和同事相處融洽:評(píng)價(jià)要客觀。對(duì)于明確的拒絕和敵意,要認(rèn)識(shí)到不是所有人都對(duì)我拒絕、否定和攻擊,這只是某個(gè)人對(duì)我當(dāng)下行為的拒絕和不滿。比如,今天我和某某同事發(fā)生沖突,同事很憤怒,我要認(rèn)識(shí)到,他的憤怒是針對(duì)今天的事情,而不是針對(duì)我自己這個(gè)人。不要因?yàn)槟承┤嘶蚰炒蔚木芙^和敵意,就對(duì)自己全盤否定。自信才能在職場(chǎng)交往中主動(dòng)積極。
如何和同事相處融洽:人際要互動(dòng)。人際關(guān)系是人與人的互動(dòng),如果我們?cè)谝欢侮P(guān)系中無(wú)論怎樣努力,對(duì)方都不愿意合作,就試著去接受這樣一個(gè)事實(shí):他/她可能暫時(shí)無(wú)法與我們建立好的關(guān)系。在這個(gè)時(shí)候我們也要反思,是否我們僅是想在關(guān)系中去滿足自己的愿望,而沒有考慮到對(duì)方需要,就像我們喜歡上了一個(gè)人,卻只是盲目的使用一些自認(rèn)為好的方式追求,忽略對(duì)方的喜好。
如何和同事相處融洽:學(xué)會(huì)傾聽。仔細(xì)觀察,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),生活中那些受人歡迎的人,不總是侃侃而談的人,而是愿意傾聽的人。做一個(gè)好聽眾,會(huì)讓周圍的人更加愿意和我們交流。專注的傾聽是一門技術(shù),掌握這門技術(shù)需要做到:交流的時(shí)候和對(duì)方有目光接觸能使對(duì)方感覺;溝通的時(shí)候,能夠和對(duì)方的話題有所共鳴;與同事交流時(shí)則語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)相一致,這樣溝通就會(huì)比較順暢。
如何和同事相處融洽:學(xué)會(huì)合作。面對(duì)工作壓力,學(xué)會(huì)合作,可以提高工作的效率和質(zhì)量,可以分擔(dān)壓力,還可以為同事間的往來(lái)創(chuàng)造機(jī)會(huì),而若惡性竟?fàn)巹t會(huì)增加壓力,惡化關(guān)系。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候示弱和求助。示弱、求助,不但不會(huì)降低我們的身份,還會(huì)讓幫助我們的人體會(huì)到助人的快樂(lè)。
如何和同事相處融洽:學(xué)會(huì)贊揚(yáng)和感激。發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點(diǎn)并且傳達(dá)給同事,接受同事的幫助后,表示感激之情,都會(huì)給同事帶來(lái)好感,讓同事更加的喜歡我們。要注意贊揚(yáng),感激他人時(shí),要具體和及時(shí),用對(duì)方喜歡的方式去表達(dá)。比方說(shuō),你今天的穿搭真出彩,特別是包包和衣服的顏色真的很搭;你在某方面提出來(lái)的想法實(shí)在是太有創(chuàng)意了。
如何和同事相處融洽:要善于處理沖突。同事之間產(chǎn)生沖突和摩擦是必然事件。一些沖突不僅不會(huì)惡化雙方的關(guān)系,還會(huì)增進(jìn)雙方的感情。因此我們不要害怕沖突而拒絕交往,而是應(yīng)該學(xué)習(xí)巧妙的處理沖突,化解矛盾。如果我們是責(zé)任方,就主動(dòng)說(shuō)對(duì)不起。也可以送對(duì)方一些小禮品。如果我們是受害者,就多一些理解和包容,接受對(duì)方的對(duì)不起。
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