人際關系管理技巧有哪些
人際關系管理技巧有哪些
無論我們從事著什么樣的職業(yè),都不能放松人際關系的管理。在現(xiàn)實生活中如何進行交往是有很多技巧和經驗可循的。下面學習啦小編為大家整理了人際關系管理技巧,希望大家能夠喜歡。
人際關系處理技巧
1. 與每個人保持積極聯(lián)系
要與關系網絡中的每個人保持積極聯(lián)系,唯一的方式就是創(chuàng)造性地運用自己的日程表。記下那些對自己的關系特別重要的別人的日子,比如生日或周年慶祝等。打電話給他們,至少給她們寄張賀卡,讓他們知道你心中想著他們。
2. 組建有力的人際關系
選幾個自認為能靠得住的人組成良好、穩(wěn)固、有力的人際關系的核心。這首選的幾個人可以包括自己的朋友、家庭成員和那些在你職業(yè)生涯中彼此聯(lián)系緊密的人。他們構成你的影響力內圈,因為他們能讓你發(fā)揮所長,而且彼此都希望對方成功。這里不存在勾心斗角的威脅,他們不會在背后說你壞話,并且會從心底為你著想。你與他們的相處會愉快而融洽。
3. 推銷自己
與人交談時盡可能地推銷自己。當別人想要與你建立關系時,他們常常會問你是做什么的。如果你的回答平淡似水,比如只是一句“我是電腦公司的一名職員”,你就失去了一個與對方交流的機會。比較得體的回答是:“我在一家電腦公司負責軟件的開發(fā)工作,主要開發(fā)一些簡單實用的軟件程序。平時閑暇時,經常打打乒乓球、羽毛球、并且熱愛寫作。”在短短的幾秒鐘里,你不僅使你的回答增添了色彩,也為對方提供了幾個話題,說不定其中就有對方感興趣的。
改善人際關系要做好這幾點
一、人際關系的重要性
人際關系越廣,路子越寬,事情就越好辦。
這已經被無數經驗和教訓所驗證。一個優(yōu)秀的人往往能接受并影響他身邊的人,機遇與交際能力和交際活動范圍成正比。因此,我們應把開展交際與捕捉機遇聯(lián)系起來,充分發(fā)揮自己的交際能力,不斷擴大交際,只有這樣,才會發(fā)現(xiàn)和抓住難得的發(fā)展機遇。使自己與他們的關系更好。擁有良好的關系網是成大事者最重要的因素,也是必備的條件。
二、如何改善人際關系
1、認清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標
為什么要這么拼命?因為你必須對得起自己的良知。想要成為一個人際關系高手,第一步就必須先確認你的價值觀;若是你連這個都摸不清楚,就很難去看透人生的意義,更不用說什么成就感了。
2、忌情緒不佳,牢騷滿腹
工作時應該保持高昂的情緒狀態(tài),即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領導的信任,也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結果,只會適得其反。要么招人嫌,要么被人瞧不起。
3、對上司――先尊重后磨合
任何一個上司(包括部門主管、項目經理、管理代表),干到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經驗和待人處世方略,都是值得我們學習借鑒的,我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。
4、善于傾聽
如今的職場風氣大體上來說都是開放的,基本上人人都有自己的思想與個性。大家都喜歡表達自己的想法、堅持自己的主張。然而正是這一點,導致了職場當中的許多人際關系矛盾。人們往往只關注自己的想法、自己的感受,而很少去傾聽他人的想法與情感。所以,只要你學會了傾聽他人,那么你則會獲得更多人的認同及好感,進而獲得更多的友誼與機會。
5、保持友好的靈活性
當你與人們發(fā)生沖突,更多的是自我主義,而不是問題本身。要學會在生活中的大多數方面保持靈活邊通,而不是爭斗,這時極為關鍵的。實現(xiàn)目標的方法有很多,一條路不同,那就走另一條路。要把目標建立在混凝土上,而把計劃建立在沙子上,這會幫助你更好的與他人相處。
6、找到靠岸點
人們像島嶼,你則是繞著島嶼行駛,想找到一個港口,一個要停靠的小船。要想找到停靠的“港口”,就要找到人們的某個優(yōu)點,把他作為切入點。這樣你就與他產生了共鳴。
7、培養(yǎng)幽默感
幽默使人放松,幽默會讓人們解除戒心。當事情進展不順利時,幽默感會降低打擊的強度,過了某個階段,你也可以大笑,這樣做,會比為一些你不能控制的事情生氣或擔心好的多。
8、故意顯露笨拙的一面,使對方產生優(yōu)越感
比如說,時下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動為優(yōu)點,企圖在觀眾中塑造一種形象,提升優(yōu)越感;殊不知,一個人面對比自己優(yōu)秀的人,只會增加心中的挫折感,也就自然而然就產生了反感。根據這個原理,某些人為獲得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表現(xiàn)出單純的一面,以其憨直的形象,激發(fā)他人的優(yōu)越感,吃小虧而占大便宜。
職場人際交往五大談話技巧
1 、以積極的心態(tài)與同事交流。
職場人士在和同事交流的時候,如果沒有以一個積極的心態(tài)說話,那么你表達的語言就會不夠清晰,聲音比較小,斷斷續(xù)續(xù),很難讓人家知道你要表達什么,這樣別人也會忽略你的話,甚至覺得你不夠自信,較為消極,別人也不太想跟你交流。所以在職場上以積極的心態(tài)和別人交流是人際交往比較成功的因素之一。
2、不要輕易贊同或否定同事的觀點。
職場上人比較多,江湖險惡,你無意間說的一句話可能會被記住或者“宣傳”。所以在職場上,與同事交流時盡量不要表示肯定或否定,這樣會讓人覺得你和他有一樣的想法,別人也會覺得你們一伙的。如果是好事還行,不好的事情就比較倒霉了。所以,對于同事的觀點只需保持中立客觀的態(tài)度就可以了。
3 、說話時面帶微笑,思路清晰。
跟同事或領導說話時最好是面帶微笑,這樣才能讓別人感覺到你的自信和善意,別人也會很愿意聽你說。自信的人說話會更加清晰有條理,不會吞吞吐吐,更加充滿正能量。說話前務必要整理一下思路,搞清楚自己究竟要表達什么,這樣才可以在表達過程中更加流暢,讓別人看到你的能力!
4、切忌自吹自擂,要謙虛禮貌
職場上和同事交流時切忌夸夸其談,自吹自擂,要謙虛禮貌,更多的是夸贊別人,這樣才能受人歡迎。太驕傲的人別人都不是很喜歡,這會讓你的人際交往大打折扣。
5、多講有意義的話題。
在和同事交流時,可以學習講一些勵志的故事;可以聊一下明天的天氣,提醒同事多穿衣保暖;也可以提醒同事明天上班有什么注意事項。沒有人不喜歡對自己好的人,相信這樣同事會更加喜歡你的。
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