大學生文明禮儀常識
大學生文明禮儀常識
《論語》說:“不學禮,無以立。”《禮記》說得好:“凡人之所以為人者,禮義也。”葉圣陶說過,教育就是培養(yǎng)習慣。培根說過,習慣是人生的主宰。下面學習啦小編就為大家整理了關于大學生文明禮儀常識,希望對你有用哦!
大學生文明禮儀常識
一、接聽電話禮儀
1、 學會規(guī)范用語:喂,你好,請問您找誰,請稍等,不用謝,再見等等。
2、 如受話人不在,應客氣地詢問:要留口信嗎?
3、 對來電者不無端盤詢。
4、 同學家長來電話,可稱呼叔叔或阿姨。
5、掌握好通話時長,不長時間占用公用電話。
6、不在公共場合打涉及個人隱私的電話;通話時音量適中。
7、與人交往過程中需接電話先致歉或征得同意,并及時結束通話。
8、通話結束時,應稍候,估計對方話機離耳后再掛斷。
9、誤撥號碼,應主動致歉。
10、別人通話時與通話人保持適當距離 。
二、乘坐電梯禮儀
1、 先下后上,依序出進。
2、 長者優(yōu)先,女士優(yōu)先,但不在電梯門口過度推讓。
3、 進電梯后盡量不站在進門處。
4、 面朝門同一方向站立。
5、 等待即將到達者。
6、 主動幫助不方便者按儀表。
7、 請別人幫忙,不越過別人身體按鈕。
8、 不當眾整裝,適當保持距離。
9、 不吸煙,盡量避免交談 。
三、課堂禮儀
1、 穿著整齊。
2、 進門面帶微笑,平視教室。
3、 如果老師在教室,應向老師致意。
4、 如果遲到,應向老師報告致歉。
5、 帶好相關書籍與筆記本,最好不帶與上課內容無關的物品、書籍。
6、 發(fā)言或提問要舉手經老師同意并起立。
7、 上課不睡覺,不吃零食,聽課不出聲。
8、 手機等通訊工具應關閉或調至無聲狀態(tài)。
9、 下課不起哄,按秩序離開教室。
10、 最后一個離開教室,應自覺關燈,關門。
四、就餐禮儀
1、先請長者、女士入座。
2、嚼食時閉嘴唇,不可出聲。
3、不揮舞筷子,不同時拿筷及匙。
4、食物應夾入自用食器后再吃 。
5、不翻撿菜肴,不用自己的餐具給別人夾菜。
6、不大聲交談,不過度勸酒、勸菜 。
7、對服務人員應有禮貌 。
8、熟悉遵守不同進餐方式的禮節(jié)。
9、不當眾剔牙、漱口 。
10、不浪費糧食。
11、熟悉尊重異國和當地民族的禮節(jié)。
五、公務禮儀
(一)重大活動邀請領導出席禮儀
1、盡量提前邀請。
2、活動主辦單位的最高領導向被邀請人親自邀請,如委托他人邀請,應及時電話致歉并簡要說明原因。
3、最好有書面請柬,準確告知時間、地點。
4、需要領導講話或有其他儀式需領導參加時,必須在邀請時一并提出,切忌臨場請領導講話。
5、領導出席時,活動主辦單位領導應提前迎接,并將領導帶入現場就座。
6、請多個領導時應注意領導排序。
7、重大活動需領導書面講話時,應事前詳細告知活動內容及意義,
以便于領導準備講稿。
8、活動結束,要歡送領導退場至門外,必要時可送領導至車上。
(二)公文禮儀
1、固定公文格式。正規(guī)公文包括標題、主送單位、正文、附件、發(fā)文單位、發(fā)文日期、報送單位、文件版頭、公文編號等項格式。
2、明確公文關系。按級依次行文,不越級行文,不越級發(fā)文。
3、注意辭章邏輯。詞語嚴密精確,言簡意賅。
4、凡需辦理的公文,應送相關領導及有關部門辦理,緊急公文應提出辦理時限。
5、已送領導批示或交有關部門辦理的公文,要負責檢查催辦。
6、上級來文及本單位公文應及時立卷存檔。
(三)會議、活動主持人禮儀
1、明確、熟悉會議活動程序。
2、服飾端莊、整潔。
3、較早帶好材料進入現場。
4、適當化妝,精神飽滿。
5、主持語言簡意賅,最好事前準備好主持稿。
6、應按順序介紹出席的領導。
7、注意調節(jié)、控制好會議、活動的氣氛和議題。
8、應示意與會人員歡迎、歡送領導嘉賓入場、退場。
9、會議、活動結束時,應向與會人員或觀眾致謝。
(四)赴辦公室辦事禮儀
1、不越級找領導辦公。
2、赴領導辦公室,盡可能事前應電話預約。
3、進門前輕聲敲門,得到許可后方可進入。
4、 得到辦公室主人許可后方可就座。
5、迅速把問題提出,請求答復解決。
6、不翻看桌面文件,書籍和其他物品。
7、不在他人辦公室內抽煙,不向老師、長者敬煙。
8、不在他人辦公室內接聽手機、電話。
9、不把無關人員帶入辦公室。
10、不在辦公室內來回走動。
11、辦完事后,應致謝并盡快退出辦公室。
12、退出辦公室時應輕聲把門關好 。
六、參加集體活動禮儀
1、不遲到。
2、不著艷妝,服飾整潔大方得體。
3、依次進場,按指定位置入座。
4、有奏國歌儀式時,應起立肅靜(面向國旗行注目禮)。
5、不使用通訊工具。
6、不吹口哨,不起哄,不喝倒彩。
7、欣賞高雅藝術,不在演員或指揮致謝前鼓掌。