辦公室禮儀是怎樣的
辦公室禮儀最能體現(xiàn)一個人是否具備良好的素質(zhì)和個人修養(yǎng),因?yàn)檗k公室是日常工作的地方,同事們在這里朝夕相處,很多禮儀需要我們?nèi)プ⒁?,良好的禮儀不僅能樹立個人和組織的良好形象,也會關(guān)系到一個人的個人前程和事業(yè)發(fā)展。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家整理了關(guān)于辦公室禮儀是怎樣的,希望能夠幫到你哦!
辦公室禮儀是怎樣的
開、關(guān)門的禮儀
一般情況下,無論是進(jìn)出辦公大樓或辦公室的房門,都應(yīng)用手輕推、輕拉、輕關(guān),態(tài)度謙和講究順序。進(jìn)出房門時(shí),開關(guān)門的聲音一定要輕,乒乒乓乓地關(guān)開門是十分失禮的。進(jìn)他人的房間一定要先敲門,敲門時(shí)一般用食指有節(jié)奏地敲兩三下即可。如果與同級、同輩者進(jìn)入,要互相謙讓一下。走在前邊的人打開門后要為后面的人拉著門。假如是不用拉的門,最后進(jìn)來者應(yīng)主動關(guān)門。如果與尊長、客人進(jìn)入,應(yīng)當(dāng)視門的具體情況隨機(jī)應(yīng)變,這里介紹通常的幾種方法:
(1) 朝里開的門。如果門是朝里開的,秘書應(yīng)先入內(nèi)拉住門,側(cè)身再請尊長或客人進(jìn)入下圖。
(2) 朝外開的門。如果門是朝外開的,秘書應(yīng)打開門,請尊長、客人先進(jìn)。如下圖:
(3) 旋轉(zhuǎn)式大門。如果陪同上級或客人走的是旋轉(zhuǎn)式大門,應(yīng)自己先迅速過去,在另一邊等候。如下圖:
無論進(jìn)出哪一類的門,秘書在接待引領(lǐng)時(shí),一定要“口”、“手”并用且到位。即運(yùn)用手勢要規(guī)范,同時(shí)要說諸如“您請”,“請走這邊”,“請各位小心”等揭示語。
辦公室里不要談?wù)摰脑掝}
職場人生風(fēng)云變幻,害人之心不可有,防人不心不可無。千萬別把同事當(dāng)知已,無話不談,把自己的私域圈起來當(dāng)成辦公室話題的禁區(qū),輕易不讓人涉足,其實(shí)是非常明智的一招,是競爭壓力下的自我保護(hù)。
一、不要談?wù)撔剿畣栴}
同工不同酬是老板常用的手段,但如果用不好,就容易促發(fā)員工之間的矛盾,而且最終會矛頭直指老板,這當(dāng)然是他所不想見的,所以發(fā)薪時(shí)老板有意單線聯(lián)系,不公開數(shù)額,并叮囑不讓他人知道。
如果你碰上喜歡打聽薪水的同事,最好早做打算,當(dāng)他把話題往工資上引時(shí),你要盡早打斷他,說公司有紀(jì)律不談薪水;如果不幸他語速很快,沒等你攔住就把話都說了,也不要緊,用外交辭令冷處理:"對不起,我不想談這個問題。"有來無回一次,就不會有下次了。
二、不要私人生活問題
千萬別聊私人問題,也別議論公司里的是非短長。你以為議論別人沒關(guān)系,用不了幾個來回就能繞到你自己頭上,引火燒身,那時(shí)再逃跑就顯得被動。辦公室里聊天,說起來只圖痛快,不看對象,事后往往懊悔不迭??上дf出口的話潑出去的水,再也收不回來了。
把同事當(dāng)知己的害處很多,職場是兌技場,每個人都可能成為你的對手,即便是合作很好的搭檔,也可能突然變臉,他知道你越來越容易攻擊你,你暴露的越多越容易被擊中。
三、不要講野心勃勃的話
野心人人都有,但是位子有限。你公開自己的進(jìn)取心,就等于公開向公司里的同僚挑戰(zhàn)。僧多粥少,樹大招風(fēng),何苦被人處處提防,被同事或上司看成威脅。做人要低姿態(tài)一點(diǎn),是自我保護(hù)的好方法。
在辦公室里大談人生理想顯然滑稽,打工就安心打工,雄心壯志回去和家人、朋友說。你的價(jià)值體現(xiàn)在做多少事上,在該表現(xiàn)時(shí)表現(xiàn),不該表現(xiàn)時(shí)就算韜晦一點(diǎn)也沒什么不好,能人能在做大事上,而不在大話上。
四、不要談涉及家庭財(cái)產(chǎn)之類的話題
無論露富還是哭窮,在辦公室里都顯得做作,與其討人嫌,不如知趣一點(diǎn),不該說的話不說。
就算你剛剛新買了別墅或利用假期去歐洲玩了一趟,也沒必要拿到辦公室來炫耀,有些快樂,分享的圈子越小越好。被人妒忌的滋味并不好,因?yàn)槿菀渍腥怂阌?jì)。
需杜絕的辦公室不良習(xí)慣
上班遲到
即使上司對你的遲到行為沒有多說什么,那也不表示她對此毫不在乎。上班遲到的習(xí)慣會使你顯得缺乏敬業(yè)精神。作為一個盡職的下屬,你至少應(yīng)該比你的上司提前15分鐘到達(dá)辦公室。
穿著暴露
在著裝方面即使稍微不注意(比如過短的裙子和透明的上衣)都會影響你作為一個職業(yè)女性的形象。出門上班之前,應(yīng)該養(yǎng)成習(xí)慣在穿衣鏡前認(rèn)真檢查一下,彎彎腰,伸伸手,并坐下來看自己是否暴露了不應(yīng)該暴露的身體部位。
錯誤的隱身
為了不打攪別人的工作,你總是避免和同事進(jìn)行面對面的交流,你可能不知道,這樣會使你逐漸地從同事中孤立出來,也無法引起上司對你的足夠注意。所以,你應(yīng)該學(xué)會向同事們問好,不要事事都通過E-MAIL。有的工作要主動及時(shí)地給上司提交備忘記錄。
辦公室閑聊
在辦公室與同事進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕涣魇强梢缘?,但上班時(shí)間的閑聊必須有一定的分寸。如果你花太多的時(shí)間與同事聊天,就會給人留下一種無所事事的印象,同時(shí)還會影響你的同事按時(shí)完成工作。
辦公室的談吐
在辦公室里文雅得體的談吐與交流是很必要的。中國禮儀網(wǎng)現(xiàn)提供給您一些在辦公室里常見的較為適當(dāng)?shù)恼勍路绞剑埬鷧⒖迹?/p>
試著說:不好意思,我並沒有參與這項(xiàng)計(jì)劃……
試著說:也許我可以加班把事情做完……
試著說:我不確定這樣是不是能夠?qū)嵭?/p>
試著說:真的嗎……
試著說:或許你可以去詢問一下別人的看法……
試著說:我當(dāng)然也很開心………
試著說:嗯,這很有意思……
試著說:我會試著把這件事情插進(jìn)工作進(jìn)度中……
試著說:他可能不太熟悉這件事情……
試著說:所以你不太滿意這件作品?
試著說:我手邊的工作量可能有一點(diǎn)過重了……
試著說:我喜歡接受挑戰(zhàn)……
試著說:我覺得這應(yīng)該不會有問題……
試著說:是,我們是應(yīng)該討論一下……
試著說:你可能還不太了解……
總之,在辦公室里委婉謙遜的談吐才是受歡迎的。