關(guān)于面試的商務(wù)禮儀
面試的成功與否,細(xì)節(jié)決定的,那你知道要注意什么樣的商務(wù)禮儀細(xì)節(jié)問題嗎?下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的關(guān)于面試的商務(wù)禮儀,希望可以幫助大家!
關(guān)于面試的商務(wù)禮儀
面容
男生在面容方面注意一定不要留胡子,保持面頰的干凈。
女生關(guān)于面容方面,主要涉及到是否要化妝。建議:如果平時(shí)有化妝的習(xí)慣,在面試時(shí)可以化淡妝,這樣顯得人比較有精神,也是對(duì)人的尊重的表象,但切忌不要濃妝艷抹,更不要涂抹顏色過于艷麗搶眼的指甲油。如果平時(shí)沒有化妝的習(xí)慣,就不用刻意去化妝,反而會(huì)分散注意力,影響面試發(fā)揮。
自我介紹
1. 開場(chǎng)莫忘問候
很多面試者一上來就說,我是.....,但應(yīng)該注意您是要跟誰說明情況,記得問候一聲如“老師好”或“面試官,您好”,聲音洪亮精神。
2、“我是誰”
自我介紹的第一步是要讓面試官知道你是誰。在這一步,你主要介紹自己的包括姓名、教育背景等個(gè)人基本信息。生動(dòng)、形象、個(gè)性化地介紹自己的姓名,不僅能夠引起面試官的注意,而且可以使面試的氛圍變得輕松。個(gè)性化地介紹姓名有多種方式,可以從名字的音、義、形或者從名字的來歷進(jìn)行演繹。
例如:從名字的音:我叫邵飛,諧音少非,希望生活能少一點(diǎn)是是非非。從名字的義:我叫俞非魚。古語有言:子非魚安知魚之樂。父母親希望我過得像魚兒一般自在逍遙。從名字的形:我叫陳赟。我的父親叫陳斌,斌的寶貝就是赟。從名字的來歷:我叫趙丹,趙本山的趙,宋丹丹的丹。父母希望我能夠像他們一樣幽默地對(duì)待生活。
3、圍繞崗位勝任要求展開
面試官關(guān)注的是你與崗位匹配度有關(guān)的事情,最能體現(xiàn)你與崗位相關(guān)聯(lián)的能力。尤其是你最近三到五年,早期干的事情若與崗位匹配度相關(guān),即在同一專業(yè)領(lǐng)域里干,也可以介紹。如果五年前干的另外一件事與崗位專業(yè)度無關(guān),不要介紹或是簡(jiǎn)單描述一下當(dāng)時(shí)專業(yè)轉(zhuǎn)換的背景和動(dòng)機(jī)即可。
張小姐和楊小姐都是剛畢業(yè)的學(xué)生,學(xué)的都是英語專業(yè),學(xué)習(xí)成績(jī)都很突出,二人同時(shí)應(yīng)聘某公司的高級(jí)秘書職位。人事經(jīng)理看了簡(jiǎn)歷以后,難以取舍。于是通知兩人面試,考官讓她們分別先做下簡(jiǎn)單的自我介紹。張小姐就將自己的年齡,畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、家庭情況和自己的性格介紹了下,并表達(dá)了自己對(duì)這職位的期望。
而楊小姐則這樣介紹自己:“關(guān)于我的情況簡(jiǎn)歷上都介紹得比較詳細(xì)了。在這我想側(cè)重說三點(diǎn):英語口語不錯(cuò),曾利用假期在旅行社做過導(dǎo)游,帶過歐美團(tuán)。再者,文筆較好,曾在報(bào)刊上發(fā)表過6篇文章。第三,能熟練的使用各種辦公軟件。"最后,人事經(jīng)理錄用了楊小姐。
3、 自我介紹要有論點(diǎn)和論據(jù)
不能只有論點(diǎn)而沒有論據(jù)支撐,必要時(shí)用量化數(shù)據(jù)說話。
比如要說明自己有很強(qiáng)的意志力,可以表述為“我每天堅(jiān)持晨跑3000米,我冬天都堅(jiān)持冷水洗澡,既節(jié)約了生活費(fèi)用,又鍛煉了毅志”。介紹社會(huì)實(shí)踐和實(shí)習(xí)情況,可以說“一天最多銷售60臺(tái)電視機(jī),我的大學(xué)期間學(xué)雜費(fèi)和生活費(fèi)有一半是自己掙來的” 等。
4、 準(zhǔn)備多份面試自我介紹
國(guó)企、外企、名企,以及不同規(guī)模的企業(yè)面試都有很大差異,所以應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備至少三份自我介紹模板,分別是一分鐘、兩分鐘、三分鐘的自我介紹。自我介紹的內(nèi)容可根據(jù)時(shí)間不同而有所側(cè)重。
5、自我介紹要先模擬演練
請(qǐng)自己的同學(xué)或朋友給你做面試官,讓他們給你挑毛病,要使自我介紹語言精煉簡(jiǎn)潔、概括性強(qiáng)、內(nèi)容豐富、亮點(diǎn)突出。讓他們給你 指出介紹的優(yōu)缺點(diǎn),不斷修改、完善模板。他們可以全面客觀評(píng)價(jià)你的舉止、動(dòng)作、表情,有利于糾正小動(dòng)作。經(jīng)過幾次模擬練習(xí)后,到面試場(chǎng)合也就減輕了緊張情緒。
對(duì)答
講話的時(shí)候聲音洪亮,口齒清晰。語速、語調(diào)不容忽視,邏輯清楚、條理清晰尤為關(guān)鍵?;卮饡r(shí)語速平穩(wěn)、娓娓道來,不著急、不搶話;重點(diǎn)內(nèi)容語調(diào)上稍微有所升降,平鋪直敘、死氣沉沉?xí)?dǎo)致效果不佳。答句要完整,不可猶豫,不可用口頭禪,盡量不要使用“嗯、啊、哼、哈、呀、然后、就是、其實(shí)”等一些口頭語??梢允孪饶M情境來鍛煉在正式場(chǎng)合鎮(zhèn)定自若的儀態(tài)和表情,通過演講、對(duì)話的方式練習(xí)語言表達(dá),達(dá)到流暢和清晰的程度。當(dāng)然,支撐點(diǎn)是你豐富的知識(shí)、獨(dú)到的見地。
考生聽題時(shí)要耐心,聽完題后,盡快理清線索,做簡(jiǎn)明扼要的回答。這時(shí)要學(xué)會(huì)察言觀色,如果老師表現(xiàn)出“你的回答已經(jīng)足夠了”的表情,考生就應(yīng)該及時(shí)收尾,不要拖拉、啰嗦。回答問題要注意針對(duì)性,不要答非所問,更不要說謊。考官都是專家,不懂裝懂的回答不僅不能僥幸得分,甚至?xí)羁脊賹?duì)你的人品產(chǎn)生懷疑。
注意用敬語,如“您”“請(qǐng)”等,市井街頭常用的俗語要盡量避免,以及網(wǎng)絡(luò)用語也要注意不要說。
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