女士商務(wù)禮儀知識
女士商務(wù)禮儀知識
女士在生物場合的影響越來越大,都說女人能頂半邊天了,那么你們知道女士商務(wù)的禮儀知識嗎?下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的女士商務(wù)禮儀知識,希望可以幫助大家!
女士商務(wù)禮儀知識
(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),一個(gè)人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。 做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。
(2)到顧客辦公室或家中訪問,進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時(shí)間不要過長,無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
商務(wù)招待是經(jīng)常發(fā)生的活動,從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐,再到高級別的正式宴會。好的商務(wù)招待可從以下方面去著手。
1.在一對一的基礎(chǔ)上去了解客人。
2.對新老朋友都熱情相待。
3.得到幫助,真誠表達(dá)你的謝意。
4.商業(yè)場合不要羞于推銷你自己。
5.得到熱情招待,要在適當(dāng)時(shí)機(jī)考慮回報(bào)。
6.強(qiáng)化與老客戶的關(guān)系(我們80%的商業(yè)利潤可能就來自那20%的老客戶)。
7.在商務(wù)招待中提高公司形象。
8.注意在招待過程中強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù),但要做得圓滑而漂亮。
被認(rèn)為是女士最缺少的禮儀知識
1.我不修飾
沒有修飾的女人如同送給別人的禮物沒有包裝。
2.不會微笑
面部僵硬的女人是在內(nèi)心加了一把冰涼的鎖,所以,Smile,please。
3.不說謝謝
記得,永遠(yuǎn)不要忘記對幫助你的人說謝謝。
4.吝嗇道歉
多說一句“對不起”可以化解數(shù)不清的煩惱,讓女人從心底優(yōu)雅。
5.沒耐心傾聽
傾聽有時(shí)比溝通更重要,尤其是女人。
6.打探隱私
交頭接耳,鬼鬼祟祟,只會讓你變成狹隘和齷齪的女人。
7.不穿禮服
隆重的場合穿隨意的服飾,是對主人極大的不尊重。
8.穿著過于開放。
平日裙子的長度和領(lǐng)口的深度直接影響周圍人對你的評價(jià)。
9.香氣過濃
粗俗女人好出風(fēng)頭的氣味痕跡。
10.爭先恐后
總是爭先一步,就總會早一步泄露了不雅。能不能后退半步呢?
11.不回避私事
在公共場所補(bǔ)妝,修整衣物等等,是把私人的事抖落給公眾。別忘了,女人的私事永遠(yuǎn)不是別人的事。
12.亂了位次
開會、行走、坐車、上下電梯的錯(cuò)位,讓自己尷尬,也讓別人尷尬甚至生出反感。
13.目光冷漠
眼睛是禮儀無形的第一語言。
14.亂吃一氣