商務(wù)人員儀表禮儀規(guī)范
商務(wù)人員儀表禮儀規(guī)范
商務(wù)人員在職場上行走,自己的儀表是非常重要的,這關(guān)系到你生意的問題。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的商務(wù)人員儀表禮儀規(guī)范,希望能夠幫到大家哦!
商務(wù)人員儀表禮儀規(guī)范
一、儀容禮儀
儀容,主要從兩部分表現(xiàn):發(fā)膚與容貌。
男士發(fā)型要求前發(fā)不遮眉,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng);女士發(fā)型發(fā)式,要時尚得體,美觀大方、符合身份;另外,還需注意時尚,與行業(yè)相符。至于面部修飾,男士要保持清潔,每日剃須;女士要化淡妝,給自己增加自信的同時,讓別人看上去很舒服。這是職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)。
女士篇:
發(fā)型:勤于熟悉,美觀自然。
留長發(fā)的女士在上班或重要的場合中,建議盤發(fā)或者束發(fā)。給人一種穩(wěn)重、干練、端莊的感覺。劉海不要蓋住眉毛。
面部。清潔,口氣清新,適當(dāng)修飾。
面部清潔、口氣清新是最基本的要求了。另外,女士在上班和正式場合中,面部應(yīng)該加以修飾,化一個清新自然的妝,也是對職業(yè)和他人的一種尊重。妝容的原則是:美觀、自然、協(xié)調(diào)。和穿衣一樣,不同的妝容也需區(qū)分場合,濃淡適宜。
手部。保持干凈,整潔。
沒有死皮,勤剪指甲。作為商務(wù)人士,不涂鮮艷的指甲油,不戴過多裝飾品,也會顯得人更加干練。手是女人的第二張臉,做好保養(yǎng)也是必不可少的。
男士篇:
發(fā)型:簡單干練,不宜過于個性。
前不覆額,側(cè)不及耳,后不觸領(lǐng)。這是商務(wù)男士發(fā)型的統(tǒng)一要求。不染鮮艷的發(fā)色,不留過于個性的發(fā)型,給人穩(wěn)重的形象很重要。
面部。干凈整潔,口氣清新。
勤剃胡須,定期修剪鼻毛耳毛;早晚要刷牙,保持口腔清潔和口氣清新,建議定期做牙齒的清潔和護(hù)理。另外,對于膚色不均等問題的男士,也可用化妝品適當(dāng)修飾,但是不宜過多。
手部干凈。
勤修剪,保持整潔,無倒刺,指甲長度不過長,從手掌面看不見指甲為宜。
二、著裝禮儀
商務(wù)人員著裝應(yīng)遵循TPO原則。TIME、PLACE、OBJECT,注意時間、場合并結(jié)合行動目的。著裝切忌過分緊身、鮮艷、雜亂或過分短小、透薄、暴露。衣著與配飾相宜,學(xué)會揚(yáng)長避短。
1、女士著裝
(1)符合身份,根據(jù)職位選擇服裝.職業(yè)女性穿著的原則是:穿著的方式,是依照你希望獲得的職位為標(biāo)準(zhǔn),而
不是依照你目前的狀況而定位。
(2)佩戴首飾不宜過多,每種不多于兩件(如耳環(huán)、手鐲),總數(shù)不超過三件。
(3)顏色搭配要同色。
(4)符合習(xí)俗。如十字架形的掛件,在國際交往中不宜配戴。過分時髦、暴露、瀟灑或可愛都是不可取的。
2、男士著裝
(1)顏色方面應(yīng)有兩個單色,一個圖案,且深淺交錯。
(2)轉(zhuǎn)西裝有三原則。①三色原則: 全身穿著限制在三種顏色之內(nèi)。②三一定律:鞋子、皮帶、公文包 一個顏色。③三大禁忌:忌衣袖商標(biāo)未摘掉、忌西裝與皮鞋不相配、忌不打領(lǐng)帶。
(3)白襯衣是男士永遠(yuǎn)的時裝,但記得襯衣的下擺一定要塞到褲腰里。
三、儀態(tài)禮儀
站如松,坐如鐘,行如風(fēng);面帶微笑伴隨專注且尊重的目光。
商務(wù)人士發(fā)郵件該注意的禮儀
一、關(guān)于主題
主題是接收者了解郵件的第一信息,因此要提綱挈領(lǐng),使用有意義的主題行,這樣可以讓收件人迅速了解郵件內(nèi)容并判斷其重要性。
1.一定不要空白標(biāo)題,這是最失禮的
2.標(biāo)題要簡短,不宜冗長,不要讓outlook用„才能顯示完你的標(biāo)題
3. 標(biāo)題要能真反映文章的內(nèi)容和重要性,切忌使用含義不清的標(biāo)題,如 “王先生收”
4.一封信盡可能只針對一個主題,不在一封信內(nèi)談及多件事情,以便于日后整理
5.可適當(dāng)用使用大寫字母或特殊字符(如“* !”等)來突出標(biāo)題,引起收件人注意,但應(yīng)適度,特別是不要隨便就用“緊急”之類的字眼。
6.回復(fù)對方郵件時,可以根據(jù)回復(fù)內(nèi)容需要更改標(biāo)題,不要RE RE一大串。
二、關(guān)于稱呼與問候
1. 恰當(dāng)?shù)胤Q呼收件者,拿捏尺度