商務(wù)活動中限量版的禮儀知識
商務(wù)活動中限量版的禮儀知識
在商務(wù)活動中，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過一些行為準則去約束人們在商務(wù)活動中的方方面面，所以就要注重禮儀。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的商務(wù)活動中的禮儀，希望能夠幫到大家哦!
商務(wù)活動中的禮儀
商務(wù)禮儀的目的
1š、提升個人的素養(yǎng)，比爾·蓋茨講“企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭”.進而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。
2、方便我們的個人交往應(yīng)酬。我們在商業(yè)交往中會遇到不同的人，對不同的人如何進行交往這是要講究藝術(shù)的，比如夸獎人也要講究藝術(shù)，不然的話即使是夸人也會讓人感到不舒服。
3、有助于維護企業(yè)形象。在商務(wù)交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)形象，個人的所作所為，就是本企業(yè)的典型活體廣告。一舉一動、一言一行，此時無聲勝有聲
商務(wù)禮儀
1、š舉止禮儀：舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn)，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。
2、言談禮儀：š說話時要認清自己的身份。任何人，在任何場合說話，都有自己的特定身份。這種身份，也就是自己當時的"角色地位"。比如，在自己家庭里，對子女來說你是父親或母親，對父母來說你又成了兒子或女兒。如用對小孩子說話的語氣對老人或長輩說話就不合適了，因為這是不禮貌的，是有失"分寸"的。
3、會面禮儀：商務(wù)交往中，見面時的禮儀是要講究的，前面講過首輪效應(yīng)，第一印象非常重要，說一個日常生活中的事，一個年輕的小姐與一位先生握手，有的小姐自認為很淑女、很懂禮貌，相反表現(xiàn)的卻是不懂禮貌，沒有見過世面、不夠落落大方。(握手的表現(xiàn))。握手要用2公斤的力。見面禮儀的幾個重要細節(jié)
4、š電話禮儀：及時接電話：一般來說，在辦公室里，電話鈴響3遍之前就應(yīng)接聽，6遍后就應(yīng)道歉：“對不起，讓你久等了。”如果受話人正在做一件要緊的事情不能及時接聽，代接的人應(yīng)妥為解釋。如果既不及時接電話，又不道歉，甚至極不耐煩，就是極不禮貌的行為。盡快接聽電話會給對方留下好印象，讓對方覺得自己被看重。
5、介紹禮儀：自我介紹，第一盡量先遞名片再介紹，自我介紹時要簡單明了，一般在1分鐘之內(nèi)，內(nèi)容規(guī)范，按場合的需要把該說的說出來。š介紹別人：第一誰當介紹人，不同的介紹人，給客人的待遇是不一樣的。要由主人一方職務(wù)最高者介紹。第二是介紹的先后順序，“尊者居后”，š男先女后、輕先老后，主先客后、下先上后、如果雙方都有很多人，要先從主人方的職位高者開始介紹。
注意事項
š不要到忙于事業(yè)的人家去串門，即便有事必須去，也應(yīng)在辦妥后及早告退;也不要失約或做不速之客。
不要為辦事才給人送禮。禮品與關(guān)心親疏應(yīng)成正比，但無論如何，禮品應(yīng)講究實惠，切不可送人“等外”、“處理”之類的東西。
š不要故意引人注目，喧賓奪主，也不要畏畏縮縮，自卑自賤。
š不要對別人的事過分好奇，再三打聽，刨根問底;更不要去觸犯別人的忌諱。
不要撥弄是非，傳播流言蜚語。
š不能要求旁人都合自己的脾氣，須知你的脾氣也并不合于每一個人，應(yīng)學(xué)人寬容。
商務(wù)活動中要注意什么禮儀
著裝禮儀
出門之前，建議要檢查著裝的規(guī)整程度，盡量用熨斗將衣服熨燙平整再出門。整潔干凈的服飾不僅體現(xiàn)了良好的商務(wù)禮儀，更顯現(xiàn)出對他人的尊重。
1、衣服的顏色要精簡，身上的顏色最好不要超過三個。
2、皺皺的著裝會讓人產(chǎn)生懶散、拖沓的感覺，是大忌。勁霸絲光棉襯衫獨有的透氣順滑材質(zhì)，能夠輕松減少褶皺產(chǎn)生。
用餐禮儀
餐桌上，要學(xué)會“吃飯”。如果有公共餐具，記得不要將自己的私人餐具伸入公共餐盤，這種小細節(jié)，更能體現(xiàn)個人良好的素質(zhì)。
1、看準之后再夾菜，不要在公共餐盤里攪動。
2、避免對著餐桌打噴嚏、咳嗽，要背對餐桌或者去洗手間。
社交禮儀
交換名片，是商務(wù)社交場合經(jīng)常發(fā)生的場景，記得要雙手遞接名片，給人留下謙虛、禮貌的第一印象!
為了在商務(wù)社交場合中保持穩(wěn)重和禮貌的形象，領(lǐng)帶和領(lǐng)結(jié)是必要的配飾。
手機與錢包握在手里，不但造成行動不便，在與別人握手時也顯得很沒有禮貌。一款簡潔大氣的手拎包，可以將私人物品妥善保存，又可放置手邊，隨時與人打招呼，減免尷尬瞬間。
在商務(wù)活動中，掌握一些宴會禮儀，不僅能讓您表現(xiàn)的風(fēng)度翩翩、得體大方，同時也可以保證在宴會上給賓客們留下良好的印象!
看了商務(wù)活動中的禮儀的人還看了：