巴西是一個種族和文化差異顯著，那么你們知道巴西人的商務(wù)禮儀是怎樣的嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的巴西的商務(wù)禮儀須知，希望能夠幫到大家哦!

　　巴西的商務(wù)禮儀須知

　　巴西做生意　 隨時要洗澡

　　巴西人不愿議論與巴西有關(guān)的政治問題。他們?nèi)巳讼矏?a href='http://www.zbfsgm.com/yundong/zuqiu/' target='_blank'>足球運動，與他們談?wù)撟闱蚍矫娴脑掝}有助于密切與他們的關(guān)系。

　　造訪客戶時，會有人不時端來咖啡，你一定要接受，這是一種禮貌，卻之會被認(rèn)為失禮。

　　進(jìn)入私人土地和住宅，務(wù)必先征得主人的許可。如果未經(jīng)同意，又被警告3次而仍不答腔，主人有權(quán)舉槍射擊。

　　巴西人接待客人來訪的第一件事就是請客人洗澡，對此，千萬不可謝絕。請你洗澡的次數(shù)越多，越是對你尊重。

　　務(wù)必多帶名片

　　巴西人性格豪放，待人熱情而有禮貌。他們的風(fēng)俗也頗有趣。如：男人喜歡在自己的胸前畫一只虎，以表示英勇;或者在胸前畫一支箭，表示自己是最好的射手。他們還把一種稀有的“金樺果”視為幸福的象征。

　　赴巴西商務(wù)訪問時，宜穿保守式樣深色西裝。隨時記住：你的言談舉止宜保持溫暖友好。無論造訪政府機關(guān)或私人機構(gòu)，均需事先預(yù)約。在巴西商界盛行握手禮，相見和告別時都得握手，這是慣例。應(yīng)以正式的頭銜稱呼客戶，不要隨意用名字稱呼對方，除非對方特地要求這樣做。巴西是一個多個民族雜居的國家，姓氏十分復(fù)雜，而且往往不易發(fā)音，因此，非用名片不可。人們初次見面，都要交換名片。赴巴西推銷，務(wù)必多帶些名片。

　　商品禁用紫色

　　在巴西，以棕色、紫色表示悲傷，黃色表示絕望。他們認(rèn)為人死好比黃葉落下，所以忌諱棕黃色。人們迷信紫色會給人們帶來悲傷。另外，還認(rèn)為深咖啡色會招來不幸。所以，非常討厭這種色。在巴西，曾有過這樣失敗的例子，日本向巴西出口的鐘表，因在鐘表盒上配有紫色的飾帶，由于紫色被認(rèn)為是不吉利的顏色，因而不受歡迎。在巴西，會話和行文時使用當(dāng)?shù)卣Z言會更便利和親切。使用名片應(yīng)有當(dāng)?shù)赝ㄓ梦淖郑唐氛f明應(yīng)有當(dāng)?shù)匚淖謱φ铡?/p>

　　巴西人不羞于表露感情，人們在大街上相見也熱烈擁抱，無論男女，見面和分別時都握手。婦女們相見時臉貼臉用嘴發(fā)出接吻時的聲音，但嘴不接觸臉。與巴西人交談時，忌用拇指和食指聯(lián)成圓圈，并將其余3指向上伸開，形成“OK”的手勢。巴西人認(rèn)為這是極為不文明的表示。

　　莫用印章代替簽字

　　與巴西商人進(jìn)行商務(wù)會談時均須事先預(yù)約，必須時刻記住按時守約，不可遲到，因巴西商人不同于南美其他國家，對守時極為重視。如對方遲到，那怕是1-2個小時，也應(yīng)諒解。像大部分拉美人一樣，巴西人對時間和工作的態(tài)度比較隨便。和巴西人打交道時，主人不提起工作的，你不要搶先談工作。談話時要親熱，要離得近近的，但不要有失禮儀。不管那里天氣怎么熱，穿深色服裝都是適宜的。巴西人特別喜愛孩子，談話中可以夸獎他的孩子。巴西的男人喜歡笑，但客人避開涉及當(dāng)?shù)孛褡逋嫘?。對?dāng)?shù)卣螁栴}最好閉口不談。

　　巴西人很重視親筆簽名。無論寫信、寫便條時，都要著重地簽下自己的名字，以示禮貌和尊重。他們對別人代簽或以印章代替簽字的做法不理解，認(rèn)為這是不尊重對方的表現(xiàn)。

　　擅闖私宅可被槍殺

　　巴西由于地大物博，居民的行動看來顯得悠閑自在，但在教育方面卻有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊幻?，如電影院放映片子分成三級，依照?nèi)容而規(guī)定觀眾年齡的限制。在巴西看電影的時候，一定要把護(hù)照帶上，以便檢查。巴西有個規(guī)定，要進(jìn)入私人的土地或住處，必須先獲得主人的準(zhǔn)許。如果被問了3次而仍不答腔，對方可以舉槍射擊。

　　巴西幅員遼闊，風(fēng)景宜人，外國商務(wù)游客到此看到牧場一片翠綠，有瞧一瞧的想法，但必須按章辦事，小心為妙。巴西人外出開車時一切以行人為優(yōu)先，因為有些行人只為自己的方便著想，并不把車子放在眼里。因此，若你在巴西開車千萬不能掉以輕心。巴西人的生活跟咖啡有不解之緣，一天內(nèi)喝個數(shù)十杯咖啡是常見的事。巴西人會見客人時，會有人不時端來咖啡，請客人喝濃咖啡，用很小的杯子一杯一杯地喝。你一定得接受，這是一種禮貌，卻之會被認(rèn)為失禮。不能全杯喝光，倒是允許的。

　　邀請洗澡是最尊敬的禮節(jié)

　　另外，巴西的印第安人有一種習(xí)俗頗有趣。洗澡和吃飯是他們生活中最重要的內(nèi)容。在進(jìn)入巴西印第安人區(qū)時，當(dāng)?shù)厝私哟腿藖碓L的第一件事就是請客人洗澡，對此，千萬不可謝絕。若有人到他們家中作客，他們會邀請客人一起跳進(jìn)河里去洗澡，一次又一次，有的一天要洗上十幾次。據(jù)說，這是他們對賓客最尊敬的禮節(jié)，而且洗澡次數(shù)越多，表示對賓客越客氣、越尊重。

　　在巴西納堅斯城，女士戴帽的姿勢有嚴(yán)格的限制，帽子偏左表示未婚;偏向右表示已婚;帽頂前傾則表示遇到離異、喪偶等不幸之事而心情沮喪。

　　習(xí)慣當(dāng)面打開禮品包

　　巴西人不愿議論與巴西有關(guān)的政治問題。他們?nèi)巳讼矏圩闱蜻\動，與他們談?wù)撟闱蚍矫娴脑掝}有助于密切與他們的關(guān)系。他們對自己的國家所取得的成就有自豪感，如能有針對性地說幾句贊美之辭，會給他們留下好的印象。

　　在巴西進(jìn)行商務(wù)宴請時應(yīng)注意，巴西人忌吃奇形怪狀的水產(chǎn)品和用兩棲動物肉制作的菜品;也不愛吃用牛油制作的點心。宴請巴西客戶，須注意他們喜愛麻辣味道。在巴西進(jìn)行商務(wù)送禮時，忌送絳紫紅花和紫色、黃色的花給客戶。忌送手帕，他們認(rèn)為送手帕?xí)鸪匙旌筒挥淇臁?/p>

　　巴西人接受別人送禮時，總習(xí)慣當(dāng)著送禮者的面打開禮品包，然后致以謝意。他們自己購買禮品送人時，首先要把原來包裝的紙剪掉一點。因為他們認(rèn)為包裝紙是管運氣的，不要把別人的好運氣帶走。

　　狂歡節(jié)期間不宜經(jīng)商

　　巴西是由歐洲人、非洲人、印第安人、阿拉伯人以及東方人等多個民族組成的國家，但核心是葡萄牙血統(tǒng)的巴西人。另外，由于從西班牙、意大利等南歐國家來的移民在巴西占壓倒性多數(shù)，因此，巴西人的習(xí)俗和葡萄牙、南歐的習(xí)俗非常相似。在飲食上，巴西人的特點是以大米為主食，喜歡在油炒飯上撒上類似馬鈴薯粉的番芋粉，再加上類似花菜豆的豆一起食用。過去，巴西人不喜歡吃菜，自外來移民種植了大量的優(yōu)質(zhì)菜后，巴西人的家庭餐桌上變得豐盛起來了。吃魚在巴西人當(dāng)中還沒有完全普及，通常只是在星期五和復(fù)活節(jié)時有吃魚的。然而，他們都喜歡吃蝦，不過價錢很貴。在周末愉快的聚餐中，巴西人喜歡把大塊的肉放在火上烤著吃。

　　巴西的狂歡節(jié)在每年的2月底至3月初舉行。事實上，在狂歡節(jié)期間，巴西商業(yè)活動幾乎完全停頓，此間應(yīng)避免前往。當(dāng)年12月至次年2月為當(dāng)?shù)?ldquo;暑假”度假期，其他時間宜往訪。注意，巴西晚餐時間早則8、9點開始，晚則于午夜12點開始。飲水不安全，只可喝燒開過的水，或瓶裝飲料。

　　[商務(wù)禁忌]

　　(1)數(shù)字禁忌

　　巴西人普遍忌諱數(shù)字“13”，認(rèn)為“13”為不祥之?dāng)?shù)，可能給人帶來厄運和災(zāi)難，因此，他們既不愿意見到，也不愿意聽到“13”。

　　(2)顏色禁忌

　　巴西人對顏色具有十分強烈的偏好與各種不同的感情。他們認(rèn)為紫色表示悲傷，黃色表示絕望。兩種顏色配在一起認(rèn)為會引起惡兆。暗茶色視為將遭到不幸。他們把人死喻為黃葉落下，因此，棕黃色就成兇喪之色，很為人們所忌諱。他們最喜歡的色彩是紅色，認(rèn)為紅色象征熱情和向上的精神。

　　(3)物品禁忌

　　巴西人忌諱絳紫紅花，也討厭商品上出現(xiàn)這種花的圖案，因為這種花主要用于葬禮。他們喜愛蘭花和蝴蝶，商品包裝設(shè)計如果采用蘭花和蝴蝶圖案會受到他們的歡迎，因為蘭花被他們視為國花，象征著巴西民族一切可貴的品德;蝴蝶被他們視為吉祥之物。

　　關(guān)于巴西從商略談

　　第一：一定要學(xué)巴西葡語，而且對于外貿(mào)員來說最好是圣保羅派的口音。外語在外貿(mào)中的重要性不用多說了，這里筆者反復(fù)強調(diào)圣保羅派口音是有原因的。雖然從語言結(jié)構(gòu)上來說，圣保羅派和里約派是巴西兩大口音，僅一個 s 的發(fā)音有區(qū)別以及 tu 是否作第二人稱變位。但是，運用中，這個 s 出現(xiàn)的頻率是極高的， vc/tu 的使用頻率也是分別很高的，筆者概括地說，即“區(qū)別很小，差別很大”。脫口而出的一個發(fā)音，別人就開始判斷你的身份和你接觸人的層次了，如果你希望在巴西人眼中樹立一個正統(tǒng)的商人的形象，務(wù)必使用圣保羅派發(fā)音。這里的圣保羅派和里約派是一個廣義泛指，不單單指圣保羅地區(qū)和里約地區(qū)。筆者經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這是經(jīng)濟(jì)人士和文化人士的一個區(qū)別，在巴西很多采購經(jīng)理和企業(yè)老板，以及購買力強大的商場老總、農(nóng)場主等，都是操一口圣保羅派口音。到中國來采購以及與中國有貿(mào)易往來的巴西采購員和老總，也都是圣保羅人居多或操圣保羅口音巴葡。與此相反的是里約派，給人的印象就是“享受生活”類型的，另外，巴西東北落后地區(qū)給人的印象也很不好，以前“沙漠梟雄”之類常出沒，而且人的素質(zhì)和文化水平很低，這個地區(qū)的口音卻屬于里約派，所以對于外貿(mào)員來說，最好避免給人“里約派”的印象。這一細(xì)節(jié)僅針對外貿(mào)人士和巴西外企工作的人員，而作為語言學(xué)術(shù)、文化、旅游等從業(yè)人員不必拘謹(jǐn)這一細(xì)節(jié)。巴西絕大部分對外葡語教程，都是圣保羅派發(fā)音，包括最新出版的，等，為什么呢?這一現(xiàn)象就是最好的證明。

　　第二：當(dāng)巴西人問及你宗教信仰的時候，是直接決定你是否能成為他能信任之人的關(guān)鍵。這話題，是絕大部分國內(nèi)的外語培訓(xùn)機構(gòu)、教程以及科班都回避的重要細(xì)節(jié)，這里筆者一定要提出來。因為當(dāng)你回答“老子是無神論者“，或者“哥從來不信宗教”，……直接就是表明要和對方斷絕往來，而且含有歧視性的敵對態(tài)度，這后果是極為嚴(yán)重的。而且無宗教信仰的切勿謊稱有，不要指望投機取巧蒙混過關(guān)，因為，巴西人的對眼極為厲害，通過你的眼神就能知道你是否是真正有宗教信仰，騙別人簡單，騙自己難，更何況巴西人會繼續(xù)問及你信仰的體悟，這就難回答了。對于有佛教、道教和儒教信仰的學(xué)員來說，大可直截了當(dāng)回答，巴西人絕對不介意，而且很有好感，關(guān)鍵就是，你必須能說得出自己宗教的一點故事和教義，不要指望忽悠，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息很發(fā)達(dá)，巴西人對中國國教的研究不少，而且在巴西還有佛教寺廟。對于沒有宗教信仰的學(xué)員來說，萬萬不可直接說不信神，筆者建議，最好說自己身在中國，比較難回答這問題，但是如果巴西人能帶一本圣經(jīng)讓你了解天主教的文化而且可以同時學(xué)習(xí)巴西葡語，你會很開心……這樣的回答， 99%的巴西人都會欣然接受，還有 1 個除非他想做中國人。其他敏感話題就不便多說，畢竟都是每個人自己的選擇。