德國外貿(mào)的商務(wù)禮儀
想要與德國外貿(mào)人打交道,那么你們知道德國的商務(wù)禮儀是怎樣的嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的德國外貿(mào)的商務(wù)禮儀,希望能夠幫到大家哦!
德國外貿(mào)的商務(wù)禮儀
1、德國人非常注重規(guī)則和紀律,干什么都十分認真。凡是有明文規(guī)定的,德國人都會自覺遵守;凡是明確禁止的,德國人絕不會去碰它。
2、德國生活小事忌諱多,守紀律 講整潔,守時間 喜清靜,待人誠懇 注重禮儀,送禮在德國也很受重視。
3、德國人在待人接物所表現(xiàn)出來的獨特風(fēng)格,往往會給人以深刻的印象。
第一,紀律嚴明,法制觀念極強。
第二,講究信譽,重視時間觀念。
第三,極端自尊,非常尊重傳統(tǒng)。
第四,待人熱情,十分注重感情。
4、必須指出的是,德國人在人際交往中對禮節(jié)非常重視。與德國人握手時,有必要特別注意下述兩點。一是握手時務(wù)必要坦然地注視對方,二是握手的時間宜稍長一些,晃動的次數(shù)宜稍多一些,握手時所用的力量宜稍大一些。
5、重視稱呼,是德國人在人際交往中的一個鮮明特點。對德國人稱呼不當(dāng),通常會令對方大為不快。一般情況下,切勿直呼德國人的名字。稱其全稱,或僅稱其姓,則大都可行。
6、與德國人交談時,切勿疏忽對“您”與“你”這兩種人稱代詞的使用。對于熟人、朋友、同齡者,方可以“您”相稱。在德國,稱“您”表示尊重,稱“你”則表示地位平等、關(guān)系密切。
服飾禮儀
德國人在正式場合露面時,必須要穿戴的整整齊齊,衣著一般多為深色。 在商務(wù)交往中,他們講究男士穿三件套西裝,女士穿裙式服裝。 德國人對發(fā)型較為重視。在德國,男士不宜剃光頭免得被人當(dāng)作“新納粹”分子。
餐飲禮儀
德國人在用餐時,有以下幾條特殊的規(guī)矩。 其一,吃魚用的刀叉不得用來吃肉或奶酪。 其二,若同時飲用啤酒與葡萄酒,宜先飲啤酒,后飲葡萄酒,否則被視為有損健康。 其三,食盤中不宜堆積過多的食物。 其四,不得用餐巾扇風(fēng)。
習(xí)俗禁忌
德國人在所有花卉之中,對矢車菊最為推崇,并且選定其為國花。在德國,不宜隨意以玫瑰或薔薇送人,前者表示求愛,后者則專用于悼亡。 德國人對黑色、灰色比較喜歡。
對于“13”與“星期五”,德國人極度厭惡。他們對于四個人交叉握手,或在交際場合進行交叉談話,也比較反感。因為這兩種作法,都被他們看作是不禮貌的。 在德國,星期天商店一律停業(yè)休息。在這一天逛街,自然難有收獲。
向德國人贈送禮品時,不宜選擇刀、劍、剪、餐刀和餐叉。以褐色、白色、黑色的包裝紙和彩帶包裝、捆扎禮品,也是不允許的。
與德國人交談時,不宜涉及納粹、宗教與黨派之爭。在公共場合竊竊私語,德國人認為是十分無禮的。
上午10時前,下午4時后,不宜訂約約會。 交談時盡量說德語,或攜同譯員同往。商人多半會說一些英語,但使用德語會令對方高興,盡量以握手為禮,絕不多。握手要用右手,伸手動作要大方。稱呼對方多多合用“先生”、“女士”等關(guān)。如果對方身份高,須得他先伸手,在于之握手。對方多半為你穿、脫外套,不妨接受,再說聲“謝謝”(Danke)。有機會,也替他或其他人穿脫外套。
德國商人不愿浪費時間,所以宜先熟悉問題,單刀直入。
盡量不要在公共場合吸煙圣誕節(jié)與復(fù)活節(jié)前后兩周勿往訪。慕尼黑及科隆嘉年華會也宜避免。
德國的禮儀禁忌
(1)社交禮儀
德國人在待人接物所表現(xiàn)出來的獨特風(fēng)格,往往會給人以深刻的印象。
第一 紀律嚴明,法制觀念極強。
第二 講究信譽,重視時間觀念。
第三 極端自尊,非常尊重傳統(tǒng)。
第四 待人熱情,十分注重感情。
必須指出的是,德國人在人際交往中對禮節(jié)非常重視。與德國人握手時,有必要特別注意下述兩點。一是握手時務(wù)必要坦然地注視對方,二是握手的時間宜稍長一些,晃動的次數(shù)宜稍多一些,握手時所用的力量宜稍大一些。
重視稱呼,是德國人在人際交往中的一個鮮明特點。對德國人稱呼不當(dāng),通常會令對方大為不快。
一般情況下,切勿直呼德國人的名字。稱其全稱,或僅稱其姓,則大都可行。
與德國人交談時,切勿疏忽對“您”與“你”這兩種人稱代詞的使用。對于熟人、朋友、同齡者,方可“您”相稱。在德國,稱“您”表示尊重,稱“你”則表示地位平等、關(guān)系密切。
(2)服飾禮儀
在穿著打扮上的總體風(fēng)格,是莊重,樸素,整潔.
在一般情況之下,德國人的衣著較為簡樸。男士大多愛穿西裝、夾克,并喜歡戴呢帽。婦女們則大多愛穿翻領(lǐng)長衫和色彩、圖案淡雅的長裙.
德國人在正式場合露面時,必須要穿戴的整整齊齊,衣著一般多為深色。
在商務(wù)交往中?他們講究男士穿三件套西裝,女士穿裙式服裝。
德國人對發(fā)型較為重視。在德國,男士不宜剃光頭免得被人當(dāng)作“新納粹”分子。德國少女的發(fā)式多為短發(fā)或披肩發(fā),燙發(fā)的婦女大半都是已婚者。
(3)餐飲禮儀
德國人是十分講究飲食的。在肉類方面,德國人最愛吃豬肉,其次才能輪到牛肉。以豬肉制成的各種香腸,令德國人百吃不厭.德國人一般胃口較大,喜食油膩之物,所以德國的胖人極多。在飲料方面,德國人最欣賞的是啤酒。
德國人在用餐時,有以下幾條特殊的規(guī)矩。
其一,吃魚用的刀叉不得用來吃肉或奶酪。
其二,若同時飲用啤酒與葡萄酒?宜先飲啤酒,后飲葡萄酒,否則被視為有損健康。
其三,食盤中不宜堆積過多的食物。
其四,不得用餐巾扇風(fēng)。
其五,忌吃核桃。
(4)習(xí)俗禁忌
德國人在所有花卉之中,對矢車菊最為推崇,并且選定其為國花。在德國,不宜隨意以玫瑰或薔薇送人,前者表示求愛,后者則專用于悼亡。
白鸛是德國的國鳥。
德國人對黑色、灰色比較喜歡。
對于“13”與“星期五”,德國人極度厭惡。他們對于四個人交叉握手,或在交際場合進行交叉談話,也比較反感。因為這兩種作法,都被他們看作是不禮貌的。
德國人認定,在路上碰到了煙囪清掃工,便預(yù)示著一天要交好運。
在德國,星期天商店一律停業(yè)休息。在這一天逛街,自然難有收獲。
向德國人贈送禮品時,不宜選擇刀、劍、剪、餐刀和餐叉。以褐色、白色、黑色的包裝紙和彩帶包裝、捆扎禮品,也是不允許的。
看了德國外貿(mào)的商務(wù)禮儀的人還看了:
德國外貿(mào)的商務(wù)禮儀
上一篇:辦公室接待禮儀常識
下一篇:淺談德國商務(wù)禮儀