日常見面禮儀之名片的禮儀
日常見面禮儀之名片的禮儀
日常見面是交往的開始,人與人之間在日常交往中第一禮節(jié)就是見面禮,見面禮儀給對(duì)方留下第一印象,對(duì)交往的深度和廣度起著決定性的影響。舉止莊重大方,談吐文雅,在交往之初能使對(duì)方形成牢固的心理定勢(shì),會(huì)對(duì)以后的交往產(chǎn)生積極的影響。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的日常見面禮儀。
日常見面禮儀之名片的禮儀
交換名片是人們?cè)诮煌谐S玫囊环N方式,使用時(shí)有許多種講究。名片通常有三種使用情況:一是在社交性的禮節(jié)拜訪中使用;二是在帶有商業(yè)性質(zhì)的橫向聯(lián)系與交往中使用;三是在某些表達(dá)感情或者表達(dá)祝賀的場(chǎng)合中使用。
(一) 適用范圍
在人際交往中,名片的用途一共有如下十種:
1。自我介紹
初次會(huì)見他人,以名片作輔助性自我介紹,效果最好。它不但可以說(shuō)明自己的身份,強(qiáng)化效果,使對(duì)方難以忘懷,而且還可以節(jié)省時(shí)間,避免啰嗦,含糊不清。
2。結(jié)交朋友
主動(dòng)把名片遞給交往對(duì)象,意味著對(duì)對(duì)方的友好、信任和希望深交之意。也就是說(shuō),巧用名片,可以為結(jié)交朋友“鋪路架橋”。
3。維持聯(lián)系
名片猶如“袖珍通訊錄”,利用它所提供的資料,即可與名片的提供者保持聯(lián)系。正因?yàn)橛辛嗣纤峁┑母鞣N聯(lián)絡(luò)方式,人們的“常來(lái)常往”才變得更加現(xiàn)實(shí)和方便。
4。業(yè)務(wù)介紹
公務(wù)式名片上列有歸屬單位等項(xiàng)內(nèi)容,因此利用名片亦可為本人及所在單位進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳、擴(kuò)大交際面,爭(zhēng)取潛在的合作伙伴。
5。通知變更
利用名片,可以及時(shí)地向老朋友通報(bào)本人的最新情況。如晉升職務(wù)、喬遷新居、變換單位、電話改號(hào)之后,可以印有變更的新名片向老朋友打招呼,以使彼此聯(lián)系暢通無(wú)阻,對(duì)方對(duì)自己的有關(guān)情況了解得更加充分。
6。拜會(huì)他人
初次前往他人居所或工作單位進(jìn)行拜訪時(shí),可將本人名片交由對(duì)方的門衛(wèi)、秘書或家人,轉(zhuǎn)交給被拜訪者,以便對(duì)方確認(rèn)“來(lái)系何人”,并決定見與不見。這種做法比較正規(guī),可避免冒昧造訪。
7。簡(jiǎn)短留言
拜訪他人不遇,或者需要請(qǐng)人轉(zhuǎn)達(dá)某件事情時(shí),可在名片上寫下幾行字,或一字不寫,然后將它留下,或托人轉(zhuǎn)交。這樣做,會(huì)使對(duì)方“如聞其聲,如見其人”,不至于誤事。
8。用作短信
在名片的左下角,以鉛筆寫下幾行字或短語(yǔ),寄交或轉(zhuǎn)交他人,如同一封長(zhǎng)信一樣正式。若內(nèi)容較多,也可寫在名片背面。在國(guó)外,流行以法文縮略語(yǔ)寫在名片左下角,以慰問、鼓勵(lì)、感謝、祝賀他人的做法。
n.b. 意即“提請(qǐng)注意”
p.f. 意即“祝賀”
p.r. 意即“感謝”
p.c. 意即“謹(jǐn)唁”
p.p. 意即“介紹”
p.p.c 意即“辭行”
p.f.n.a. 意即“賀年”
9。用作禮單
向他人贈(zèng)送禮品時(shí),可將本人名片放入其中,或以之裝入一個(gè)不封口的信封中,再將該信封固定于禮品外包裝的上方。后者是說(shuō)明“此乃何人所贈(zèng)”的標(biāo)準(zhǔn)做法。
10。替人介紹
介紹某人去見他人時(shí),可用回形針將本人名片(居上)與被介紹人名片(居下)固定在一起,必要時(shí)還可在本人名片左下角寫上意即“介紹”的法文縮寫“p.p.”,然后將其裝入信封,再交予被介紹人這是一封非常正規(guī)的介紹信,是會(huì)受到高度重視的。
日常見面禮儀之名片分類
1.應(yīng)酬式名片
應(yīng)酬式名片,又稱本名式名片。顧名思義,其內(nèi)容通常只有個(gè)人姓名一項(xiàng),最多還會(huì)加上本人的籍貫與字號(hào)。應(yīng)酬式名片,主要適合在社交場(chǎng)合應(yīng)付泛泛之交,拜會(huì)他人時(shí)說(shuō)明身份,饋贈(zèng)時(shí)替代禮單,以及用作便條或短信。
2。社交式名片
社交式名片,特指主要適用于社交場(chǎng)合,用作自我介紹與保持聯(lián)絡(luò)之用的個(gè)人名片。其內(nèi)容有二:一是個(gè)人姓名,應(yīng)以大號(hào)字體印于名片中央;二是聯(lián)絡(luò)方式,應(yīng)以較小字體印于名片右下方。其聯(lián)絡(luò)方式一項(xiàng),主要有家庭住址、郵政編碼等內(nèi)容,必要時(shí)還可加印住宅電話號(hào)碼。它一般不會(huì)印辦公地址、以示“公私分明”。若不喜歡打擾,還可只印住宅電話號(hào)碼,而不印家庭住址與郵政編碼。
3。公務(wù)式名片
公務(wù)式名片,指的是在政務(wù)、商務(wù)、學(xué)術(shù)、服務(wù)等正式的業(yè)務(wù)交往中所使用的個(gè)人名片。它是目前最為常見的一種個(gè)人名片。一枚標(biāo)準(zhǔn)的公務(wù)式名片應(yīng)由歸屬單位、本人稱呼、聯(lián)絡(luò)方式等三項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成:
(1)歸屬單位
此項(xiàng)內(nèi)容由企業(yè)標(biāo)識(shí)、供職單位、所在部門等三個(gè)部分組成,可酌情加減。但供職單位與所在部門均不宜多于兩個(gè),免得給人以用心不專的印象,必要時(shí)可多印幾種名片。另外,供職單位與所在部門均應(yīng)采用全稱。
(2)本人稱呼
本人稱呼由本人姓名、所任職務(wù)以及學(xué)術(shù)頭銜等三個(gè)部分組成,后兩項(xiàng)可有可無(wú),但不宜過(guò)多。在本人姓名后加注“先生”、“小姐”、“夫人”,是不符合稱呼禮儀規(guī)范的。
(3)聯(lián)絡(luò)方式
本項(xiàng)內(nèi)容由單位地址、辦公電話、郵政編碼等三個(gè)部分組成,因其均不可或缺,故又稱“聯(lián)絡(luò)方式三要素”。在此,不宜提供家庭住址與住宅電話。至于手機(jī)號(hào)碼、傳真號(hào)碼、電傳號(hào)碼、語(yǔ)音信箱號(hào)碼與電子信箱號(hào)碼是否需要列出,則應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況而定。通常本人稱呼應(yīng)以大號(hào)字體印在名片正中央,歸屬單位與聯(lián)絡(luò)方式則應(yīng)分別以小號(hào)字體印在名片的左上角與右下角。如有必要,可在名片的另一面印上本單位的經(jīng)營(yíng)范圍或所在方位圖,而不必非印外文不可。
4。單位式名片
單位式名片,因其多為公司企業(yè)所用,故又稱企業(yè)名片。它主要用于單位對(duì)外宣傳、推廣活動(dòng)。它的內(nèi)容分為兩項(xiàng):一是單位的全稱及其標(biāo)識(shí),二是單位的聯(lián)絡(luò)方式。后者由單位地址、郵政編碼、單位電話總機(jī)號(hào)碼或公關(guān)部電話號(hào)碼構(gòu)成。
日常見面禮儀之使用名片的禮儀
1.遞送名片
(1)參加各種正式活動(dòng)時(shí),要隨時(shí)準(zhǔn)備好名片并放入專門的名片夾中,裝在易于取出的口袋中。
(2)需要遞送名片時(shí),應(yīng)起身站立,走到對(duì)方面前,面帶微笑,眼睛友好的注視對(duì)方,用雙手將名片正面對(duì)著對(duì)方送上,切忌用左手遞送名片。
(3)將名片遞給對(duì)方時(shí),應(yīng)同時(shí)配以口頭的介紹和問候。
(4)如果同時(shí)向多人遞送名片時(shí),可按由尊而卑或由近而遠(yuǎn)的順序,依次遞送。
2.接受名片
(1)接受他人名片應(yīng)畢恭畢敬,起身站立,面帶微笑,目視對(duì)方。
(2)接受他人名片時(shí),應(yīng)當(dāng)雙手捧接,口稱“感謝”。
(3)接過(guò)名片后,應(yīng)捧在面前,從頭到尾認(rèn)真地看一遍,最好能將對(duì)方姓名、職務(wù)職稱輕聲讀出來(lái),以示尊重。
(4)將對(duì)方名片收藏于自己的名片夾中或上衣口袋中,隨后遞上自己的名片。如果沒有或沒帶名片,應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明原因,并表示歉意。
3.索取名片
(1)交易法
交易法是指“將欲取之,必先予之”。指想索要他人名片時(shí),最省事的辦法就是把自己的名片先遞給對(duì)方。所謂“來(lái)而不往,非禮也”當(dāng)你把名片遞給對(duì)方時(shí),對(duì)方不回贈(zèng)名片是失禮的行為,所以對(duì)方一般會(huì)回贈(zèng)名片給你。
(2)激將法
所謂激將法是指有的時(shí)候遇到的交往對(duì)方其地位身份比我們高,或者身為異性,難免有提防之心。這種情況下把名片遞給對(duì)方,對(duì)方很有可能不會(huì)回贈(zèng)名片。遇到這一情況,不妨在把名片遞給對(duì)方的時(shí)候,略加詮釋,如:“王總,我非常高興能認(rèn)識(shí)您,不知道能不能有幸跟您交換一下名片?”在這種情況下,對(duì)方一般會(huì)回贈(zèng)名片。
(3)謙恭法
謙恭法是指在索取對(duì)方名片之前,稍做鋪墊,以便索取名片。比如見到一位研究電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的專家可以說(shuō):“認(rèn)識(shí)您我非常高興,雖然我玩電腦已經(jīng)玩了四五年了,但是與您這種專業(yè)人士相比相形見絀,希望以后有機(jī)會(huì)能夠繼續(xù)向您請(qǐng)教,不知道以后如何向您請(qǐng)教比較方便?”前面的一席話都是鋪墊,只有最后一句話才是真正的目的。
(4)聯(lián)絡(luò)法
謙恭法一般是對(duì)地位高的人,對(duì)平輩,或者晚輩就不大合適。面對(duì)平輩和晚輩時(shí),不妨采用聯(lián)絡(luò)法。聯(lián)絡(luò)法的標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)法是:“認(rèn)識(shí)您太高興了,希望以后有機(jī)會(huì)能跟您保持聯(lián)絡(luò),不知道怎么跟您聯(lián)絡(luò)比較方便?”
名片制作
1.規(guī)格
眼下國(guó)內(nèi)最通用的名片規(guī)格為9×5.5,即長(zhǎng)9厘米,寬5.5厘米。這是制作名片的首選規(guī)格。此外名片還有兩種常見的規(guī)格:10×6和8×4.5。前者多為境外人士使用,后者則為女士專用。如無(wú)特殊需要,不應(yīng)將名片制作過(guò)大,甚至有意搞折疊式,免得給人以虛張聲勢(shì)之感。
2.色彩
印制名片的紙張,宜選莊重樸素的白色、米色、淡藍(lán)色、淡黃色、淡灰色,并且以一張名片一色為好。最好不要印制雜色名片,令人看得眼花繚亂。也不要用黑色、紅色、粉色、紫色、綠色印制名片,它們均會(huì)給人以失之于莊重的感覺。
3.圖案
不提倡在名片上印人像、漫畫、花卉、寵物。這些東西并無(wú)實(shí)用價(jià)值,卻會(huì)給人以華而不實(shí)的印象。
4.文字
在國(guó)內(nèi)使用的名片,宜用漢語(yǔ)簡(jiǎn)體字。
5.字體
不論使用和中文字印制名片,均采用清晰、標(biāo)準(zhǔn)和易識(shí)的印刷體為好。盡量不要采用行書、草書、篆書和花體字印制名片,更不要親自手寫。只有被人看懂了自己的名片,它才會(huì)發(fā)揮作用。
6.印刷
制作名片,最好不要手書自制,也不要以復(fù)印、油印、影印的方法制作名片,它們均不夠正規(guī)。名片一般鉛印或者膠印。
7.版式
印制名片,通常有兩種版式可以選擇。一種是橫式,行序由上而下,字序由左而右。二是豎式,行序由右而左,字序由上而下。一般認(rèn)為,中文名片以采用橫式為佳,因?yàn)樗妆孀R(shí)且易收藏。若以兩種文字印制同一枚名片,則應(yīng)避免一面橫式,一面豎式。