商務(wù)交往中的各種見面禮儀規(guī)范
商務(wù)交往中,見面時(shí)的禮儀是要講究的,特別是第一印象非常重要。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的商務(wù)交往中的各種見面禮儀規(guī)范文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
商務(wù)交往中的各種見面禮儀規(guī)范
01握手禮儀規(guī)范:
握手是大多數(shù)國家見面和離別時(shí)相互致意的禮儀。握手既是人們見面相互問候的主要禮儀,還是祝賀、感謝、安慰或相互鼓勵(lì)的適當(dāng)表達(dá)。如對(duì)方取得某些成績與進(jìn)步時(shí),對(duì)方贈(zèng)送禮品,以及發(fā)放獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)狀、發(fā)表祝詞后,均可以握手來表示祝賀、感謝、鼓勵(lì)等。
02鞠躬禮儀規(guī)范:
在與日本、韓國等東方國家的外國友人見面時(shí),行鞠躬禮表達(dá)致意是常見的禮節(jié)儀式。鞠躬禮分為15°、30°和45°的不同形式;度數(shù)越高向?qū)Ψ奖磉_(dá)的敬意越深?;驹瓌t:在特定的群體中,應(yīng)向身份最高、規(guī)格最高的長者行45°角鞠躬禮;身份次之行30°角鞠躬禮;身份對(duì)等行15°角鞠躬禮。
03名片禮儀規(guī)范:
初次相識(shí),往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結(jié)束、臨別之際,可視具體情況而定。遞接名片時(shí)最好用雙手,名片的正面應(yīng)朝著對(duì)方,接過對(duì)方的名片后應(yīng)致謝。一般不要伸手向別人討名片,必須討名片時(shí)應(yīng)以請(qǐng)求的口氣,如“您方便的話,請(qǐng)給我一張名片,以便日后聯(lián)系。”
04脫帽禮儀規(guī)范:
見面時(shí)男士應(yīng)摘下帽子或舉一舉帽子,并向?qū)Ψ街乱饣騿柡?。若與同一人在同一場(chǎng)合前后多次相遇,則不必反復(fù)脫帽。進(jìn)入主人房間時(shí),客人必須脫帽。在莊重、正規(guī)的場(chǎng)合應(yīng)自覺脫帽。
05擁抱禮儀規(guī)范:
擁抱禮多用于官方、民間的迎送賓客或祝賀致謝等社交場(chǎng)合。兩人相對(duì)而立,上身稍稍前傾,各自右臂偏上、左臂偏下,右手環(huán)擁對(duì)方左肩部位,左手環(huán)擁對(duì)方右腰部位,彼此頭部及上身向右相互擁抱,最后再向左擁抱一次。
06親吻禮儀規(guī)范:
行親吻禮時(shí),往往伴有一定程度的擁抱,不同關(guān)系、不同身份的人,相互親吻的部位不盡相同。在公共場(chǎng)合和社交場(chǎng)合,關(guān)系親近的女子之間可以吻臉,男子之間是擁肩相抱,男女之間一般是貼面頰,晚輩對(duì)尊長是吻額頭,男子對(duì)尊貴的女賓可以吻手指或手背。在許多國家的迎賓場(chǎng)合,賓主往往以握手、擁抱、左右吻臉、貼面的連續(xù)動(dòng)作,表示最真誠的熱情和敬意。
見面禮儀之自我介紹
自我介紹時(shí)要先面帶微笑問好,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份和單位。當(dāng)他人為您做介紹時(shí),要面帶微笑、點(diǎn)頭致意,介紹完畢后,握手并問候,可重復(fù)一下對(duì)方的姓名等稱呼:“您好,*先生/小姐!” 被介紹時(shí)要起立。
介紹的原則:
1.把地位低者先介紹給地位高者v把年輕者(晚輩)先介紹給年長者(長輩)
2.把下級(jí)先介紹給上級(jí)
3.把男士先介紹給女士
4.把公司人員先介紹給客戶
5.把未婚者先介紹給已婚者v把新員工先介紹給老員工
商務(wù)見面禮儀之握手禮儀規(guī)范
握手注意事項(xiàng)
握手順序:
•男士女士間,女士先伸手
•晚輩長輩間,長輩先伸手
•上司下屬間,上司先伸手
•老師學(xué)生間,老師先伸手
•迎接客人時(shí),主人先伸手
•送別客人時(shí),客人先伸手
已婚者與未婚者,已婚者先伸手
雙方各自伸出右手,彼此間保持一步左右的距離,手掌略向前下方伸直,右手四指并攏,拇指自然向上,握住對(duì)方,同時(shí)注意上身稍向前傾,面帶微笑地注視對(duì)方,一般握手3秒鐘左右即可 在寒冷的冬天,在戶外與人握手,來不及脫手套時(shí),應(yīng)說一聲:對(duì)不起。
握手8禁忌:
–禁忌一:握手時(shí)心不在焉;
–禁忌二:用左手和別人握手;
–禁忌三:帶手套和他人握手;
–禁忌四:戴墨鏡和他人握手;
–禁忌五:用雙手和女士握手;
–禁忌六:兩手交叉和別人握手;
–禁忌七:握手時(shí)左手拿東西或插兜里;
–禁忌八:手上又臟又濕,當(dāng)場(chǎng)搓揩后握手。
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