國際重大商務(wù)禮儀實(shí)例

　　文化差異影響我們禮儀的差異，國際重大商務(wù)禮儀有什么實(shí)例呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。

　　國際重大商務(wù)禮儀實(shí)例：見面介紹

　　我國外貿(mào)公司的李先生去日本公司參加日本跨國公司的會議的商議，到酒店之后，日本公司的職員來迎接李先生，將他們的名片遞到李先生的手里，因?yàn)槔钕壬盏降拿^多，所以隨便把名片一起夾著放到了自己的公文包里面，這時他注意到了對方公司的略微不悅。后來第二天在會議開始之前，李先生翹起了習(xí)慣的二郎腿，日本公司高層和李先生互相遞名片時，李先生卻發(fā)現(xiàn)自己的名片忘記帶了，會議結(jié)束后，并沒有完成合約的簽訂。

　　國際重大商務(wù)禮儀實(shí)例：儀表服飾

　　小林是日本一家物流公司的業(yè)務(wù)員，口頭表達(dá)能力不錯，對公司的業(yè)務(wù)流程也很熟悉，對公司的產(chǎn)品和服務(wù)的介紹也很得體。給人感覺樸實(shí)又勤快，在業(yè)務(wù)人員中學(xué)歷是最高的，可是他的業(yè)績總是上不去。小林自己非?？鄲?，但卻不知道問題出在哪里。小林從小有著大大咧咧的性格，不愛休邊幅，頭發(fā)也是亂蓬蓬的，雙手指甲長長的也不修剪，身上的白襯衫常常皺巴巴的并且已經(jīng)變色，甚至有時候直接穿牛仔褲、休閑服之類的服裝就去上班了。小林的大大咧咧能被生活中的朋友所包容，但在工作中常常過不了與客戶接洽的第一關(guān)。

　　國際重大商務(wù)禮儀實(shí)例：餐飲接待

　　孫老板接待日本一家外貿(mào)公司的經(jīng)理簽訂合同具體事宜，簡單攀談之后，就邀請?jiān)摻?jīng)理前去一家高檔餐廳就餐，孫老板特別強(qiáng)調(diào)該飯局的重要性，飯店一方備料豐盛，做工精細(xì)，烹調(diào)講究“色、香、味”，待客力盡地主之宜。席間孫老板不停地勸該經(jīng)理喝酒，而且一定讓該經(jīng)理喝白酒，大有不醉不歸之意，該經(jīng)理應(yīng)接不暇，并且一直談及對方家庭事業(yè)上的事以求業(yè)務(wù)上的成功合作，該經(jīng)理不勝酒力醉后被孫老板安排在酒店。事后，該經(jīng)理作別歸國后，拒絕與孫老板的公司合作，孫老板這才恍然大悟。

　　國際重大商務(wù)禮儀實(shí)例：互贈禮品

　　北京市的一家陶瓷外貿(mào)公司將與日本某商貿(mào)公司進(jìn)行合作，該陶瓷公司派小王與日本商務(wù)公司的代表進(jìn)行談判。小王在與日方代表見面前，心想為了促進(jìn)合作成功，就特意準(zhǔn)備了一份禮物，他準(zhǔn)備送日方公司一套自己公司的陶瓷工藝品——九個景泰藍(lán)陶瓷杯。一來是表示自己公司的合作誠意，陶瓷在中國有著舉足輕重的地位。二來也可以推銷自己公司的產(chǎn)品。最后，“九”在中國寓意是長長久久，這也是希望與對方公司的合作可以長長久久。因此，當(dāng)小王與日本公司代表見面時，他因?yàn)樽笫帜弥献魇乱说奈募?，就用右手將禮物送給了對方。

　　國際重大商務(wù)禮儀實(shí)例：社交語言

　　有一次楊華代表公司去日本進(jìn)行一場商務(wù)談判，楊華在介紹自己公司的項(xiàng)目時，發(fā)現(xiàn)在場的日本人都時不時地說"嗯" "是" 當(dāng)楊華問她們有沒有什么問題時，他們說沒有，可是等到會議結(jié)束時，卻有好幾個日本人過來問他問題，楊華很是不理解，就問："你們不是一直‘嗯’‘是’，而我剛才也問過你們不是說‘沒有’嗎?”。這些日本人就笑了笑，不知道該怎么回答，而楊華則更不能理解了。

　　國際重大商務(wù)禮儀實(shí)例：拜訪禮儀

　　王先生是一名化妝品公司的經(jīng)理，這個星期他要去日本一家知名公司拜訪這家公司的社長，他直接給這位社長打了電話并說明了他明天要去其公司拜訪的目的，但因其突然有事耽誤，在過了約定時間以后他才打電話說對不起。在第二天的拜訪中王先生因?yàn)槁猛緞诶劬谷淮┲阊b去了公司，在一番談?wù)撝笕毡竟镜纳玳L拒絕與王先生合作，而王先生還不知道為什么他拒絕了合作的機(jī)會。

　　國際重大商務(wù)禮儀實(shí)例：會議禮儀

　　小李被公司老板派去日本與XXX公司參加商務(wù)會議。小李進(jìn)到會議室，會議桌是圓形桌，小李選擇了一個離門較遠(yuǎn)的位置，當(dāng)小李遞出名片時，朝向是方便對方閱讀的那一面，小李發(fā)現(xiàn)由于桌子的關(guān)系，有的人不方便接到他的名片，所以他站起來走到對方的位置前遞呈名片;小李用一只手接收了對方的名片，然后小李把它擺放到了自己位置的左上方。當(dāng)日本領(lǐng)導(dǎo)講話時，小李認(rèn)真地做筆記;當(dāng)XXX公司職員講解自己的想法時，小李雙手交叉在胸前，用雙耳認(rèn)真聆聽，偶爾皺皺眉，會托著腮似乎在努力思考對方的問題，未做筆記。

　　國際重大商務(wù)禮儀實(shí)例：談判禮儀

　　日本某公司與中國某公司在日本進(jìn)行煤炭合同的談判。中方到達(dá)日本當(dāng)天，日方人員去機(jī)場接機(jī)，準(zhǔn)備了舒適的酒店，中方休息一晚，與日方約定好8:30開始談判。第二天，中方人員按時出席，日方人員紛紛拿出名片，中方與其握手并雙手接收名片。日方共有十人，每人寒暄完畢已經(jīng)到了該吃午飯的時間。日方代表表示已經(jīng)為中方預(yù)定好午餐地點(diǎn)，并邀請其一起共進(jìn)午餐。在飯桌上日方代表很熱情地向中方介紹日本的各種特色菜肴，依舊沒有人提及有關(guān)談判的事宜。第三天，中方代表表示可以開始談判了，日方卻說不用急在日本多玩兩天，多了解一下日本，對談判也有好處，還可以增進(jìn)友誼。于是第五天，雙方開始了談判。

　　中方提出了價格，日方并沒有直接做出決定，表示要向總部請示一下明天再給中方回復(fù)?？墒侵蟹揭言谌毡镜⒄`太久，開始出現(xiàn)急躁的情緒。第六天日方做出回應(yīng)，希望中方給予優(yōu)惠，降低價格，由于中方的時間有限，又想與日方合作，不得不降低計(jì)劃之中價格。但是日方依舊沒有明確回答，直到第九天，雙方簽訂合同。第十天，中方才回國。談判結(jié)束。

　　國際重大商務(wù)禮儀實(shí)例：旅行禮儀

　　有一次，小李和新老板一起搭乘巴士，但是當(dāng)時的小李剛來日本不太了解他們的習(xí)慣，便沒有事先準(zhǔn)備零錢，也沒有車票，最后還是老板幫他付的。雖然當(dāng)時老板沒說什么，但是據(jù)老板后來告訴小李，因?yàn)檫@件事他一直覺得小李不太可靠，因?yàn)樗疾粫孪茸鲆恍?zhǔn)備工作，考慮不太周到。幸好小李的工作能力極強(qiáng)。你看，就因?yàn)檫@么一件小事，可見以小見大啊。

　　國際重大商務(wù)禮儀實(shí)例：通訊禮儀

　　楊小姐是金心公司總經(jīng)理的秘書，在她上午上班的時，電話鈴響了，楊小姐在鈴響第二聲接起：“您好!這里是金心公司，我是楊秘書。”電話是上司打來的，讓楊小姐通知各部門主管下午3：00到會議室開會，會議主題是關(guān)于新產(chǎn)品發(fā)布的事項(xiàng)。楊小姐在電話記錄本上記下時間、地點(diǎn)、內(nèi)容。掛斷電話后，楊小姐把所有要通知的部門在便簽上列出，然后逐個打電話通知。通知銷售主管時，楊小姐在電話里這樣說的：“李主管，您好!我是楊秘書，今天下午3:00在會議室有一個關(guān)于公司新產(chǎn)品發(fā)布事項(xiàng)的會議，會議由總經(jīng)理主持，希望您準(zhǔn)時參加。”得到肯定答復(fù)后，楊小姐等對方掛斷電話后再掛斷電話。事后上司很滿意楊小姐的工作，不僅給她加了薪，還升了職。

　　國際重大商務(wù)禮儀實(shí)例：文化禁忌

　　上官要去拜訪一個日本公司。剛好小野是她的好朋友，小野病了，上官想拜訪完公司之后去探望她。她在中午大家下班的時間發(fā)信息給接洽的秘書想預(yù)約見面時間，但是秘書沒有及時回信息，她又給要見面的日方經(jīng)理直接打電話，雙方定好第二天在公司會議室見面。第二天，因?yàn)闆]有規(guī)劃好時間和路線，上官路上趕上了堵車。又因?yàn)樵龠^十幾分鐘就到達(dá)公司，所以她并沒有打電話通知對方。被接待員帶到會客室之后，上官大大咧咧地坐下，直到經(jīng)理進(jìn)來也沒有起身。會談結(jié)束之后，上官去探望小野，去醫(yī)院之前買了一盆山茶花做為禮物去探望。為了給小野補(bǔ)身子，上官特地買了一些豬內(nèi)臟做補(bǔ)湯，并把飯盛得很滿。吃飯的時候給小野夾菜，但是拿不定吃什么菜，在餐桌上四處游離。