商務(wù)禮儀自我發(fā)展
商務(wù)禮儀自我發(fā)展
自我形象的形成,不僅來源于一個人的外觀和形體,而且體現(xiàn)了其精神面貌和性格特征等內(nèi)在本質(zhì)。商務(wù)禮儀自我發(fā)展有哪些?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
商務(wù)禮儀自我發(fā)展:良好自我形象是一個綜合指標(biāo)
它不是指擁有一個標(biāo)準(zhǔn)的身材、漂亮的面容;不是指穿著華麗時髦的服裝,掌握高超的美容化妝技術(shù);也不是指滿身珠光玉器,或是著裝五光十色。良好的整體形象是指諸種因素相互協(xié)調(diào)所創(chuàng)造的整體效應(yīng)。也許你的身材、相貌、服裝都不是一流的,但給人的印象卻是極好的。良好的形象既需要化妝打扮,也需要好的服裝,但又絕不依賴、迷信于化妝和服裝等表面的裝扮。良好的形象必須以個人的性格、智慧和才華為基本條件,注重提高自身的內(nèi)在素質(zhì),培養(yǎng)良好的道德情操,樹立健康積極的心態(tài),去追求屬于自己的美。
美是可以創(chuàng)造的,但必須是以自身條件為基礎(chǔ),針對自身的特點,將自己的臉型、膚色、發(fā)型、身高,以及年齡、職業(yè)、角色、季節(jié)、工作環(huán)境、出席場合等因素作為一個整體來構(gòu)思,恰到好處地進(jìn)行自我設(shè)計,形成和諧的整體美,塑造良好的自我形象。
商務(wù)禮儀自我發(fā)展:建立良好的人際關(guān)系
在商務(wù)交往中,人們互相影響,互相作用,相互合作,如果不遵循一定的規(guī)范,雙方就缺乏協(xié)作的基礎(chǔ)。在眾多的商務(wù)規(guī)范中,禮儀規(guī)范可以使人明白應(yīng)該怎樣做,不應(yīng)該怎樣做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于確定自我形象,尊重他人,贏得友誼。
商務(wù)禮儀自我發(fā)展:維護(hù)商務(wù)人員和企業(yè)的形象
企業(yè)的形象是由該企業(yè)的一個個員工表現(xiàn)出來的,好的企業(yè)形象有助于企業(yè)在激烈的市場競爭中取得有利的地位,而不好的企業(yè)形象往往會導(dǎo)致一個企業(yè)的衰亡。商務(wù)人員或企業(yè)員工的形象就是他的形體外觀和舉止言談在商務(wù)交往中在交往對象心目中形成的綜合化,系統(tǒng)化的印象,是影響交往能否融洽,交往能否成功的重要因素。而商務(wù)禮儀就是塑造形象的非常重要的手段,如在人際交往中,言談講究禮儀使人文明;舉止講究禮儀使人高雅;行為講究禮儀使人美好;穿著講究禮儀使人增強(qiáng)自信。運用商務(wù)禮儀,可以在公眾心目中塑造出良好的組織形象,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地并產(chǎn)生出很好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。
商務(wù)禮儀自我發(fā)展:增進(jìn)商務(wù)人員之間的感情
在商務(wù)活動中,隨著交往的深入,雙方可能都會產(chǎn)生一定的情緒體驗。它表現(xiàn)為兩種情感狀態(tài):一是感情共鳴;另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方相互吸引,增進(jìn)感情,促使良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。反之,如果不講禮儀,粗俗不堪,那么就容易產(chǎn)生感情排斥,造成人際關(guān)系緊張,給對方造成不好的印象。