商務(wù)禮儀之機場接機

時間：2017-04-08 14:22:32 煒基1039由分享

商務(wù)禮儀之機場接機

　　不論在商務(wù)工作中，還是日常的生活中，作為代表公司的接機人員，需要注意哪些禮儀呢?機場接機不僅僅接待客人這么簡單，還代表著公司的禮節(jié)、形象等。商務(wù)禮儀之機場接機有哪些?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。

　　商務(wù)禮儀之機場接機

　　1、做好接站準備

　　如果不認識客人，應(yīng)當(dāng)備有貴賓的照片。

　　2.確定飛機班次、到達時間

　　依據(jù)貴賓搭乘的飛機班次，預(yù)先電詢航空公司該班飛機是否準時或延遲，乘客名單中是否包括該位貴賓，他是否已坐上此班飛機等事項。

　　3.務(wù)必要在飛機抵達前先到達機場。

　　4.接機準備

　　在前往接機之前，接待人員應(yīng)先行以海報明顯寫出貴賓姓名，飛機抵達時便可由接待人員拿著，以提醒貴賓的注意。

　　接待特別貴賓還需要準備橫幅或海報，見面時贈予鮮花。

　　5.相互介紹

　　見面后，由介紹人或秘書互相介紹，被介紹人應(yīng)點頭微笑以示尊敬。

　　6.初步認識后，雙方握手，并交換名片。

　　遞接都要雙手，接過來要先看一下再收起來表示對對方的重視，遞的時候有字的一面朝向?qū)Ψ健?/p>

　　收到別人名片時，應(yīng)該回別人的名片，如果沒有了就要向別人說明。如雙方同時遞接，應(yīng)當(dāng)左手接右手遞。

　　7.食宿安排

　　接到客人后，要幫助客人提取行李。安排好接送貴賓的車輛，安排好貴賓的食宿。

　　商務(wù)禮儀之接機坐車位置禮儀

　　轎車的駕駛者

　　駕駛駕車的司機一般有兩種人：一種是轎車主人，另一種是專職司機。國內(nèi)目前所見的轎車多為雙排座與三排座，車上座次尊卑的差異如下：

　　(1)主人親自駕車時：

　　當(dāng)主人或領(lǐng)導(dǎo)親自駕車的時候，此時一般稱之為社交用車，上座為副駕駛座。這種情況，一般前排座為上，后排座為下;以右為尊，以左為卑。這種坐法體現(xiàn)出“尊重為上”的原則，體現(xiàn)出客人對開車者的尊重，表示平起平坐，親密友善。

　　1.雙排五人座轎車，順序是：副駕駛座→后排右座→后排左座→后排中座。

　　2.雙排六人座轎車，順序是：前排右座→前排中座→后排右座→后排左座→后排中座。

　　3.三排七人座轎車，順序是：副駕駛座→后排右座→后排左座→后排中座→中排右座→中排左座。

　　4.三排九人座轎車，順序是：前排右座→前排中座→中排右座→中排中座→中排左座→后排右座→后排中座→后排左座。

　　乘坐主人駕駛的轎車時，最重要的是不能冷落主人，也就是不能令前排座位“虛位以待”，一定要有人坐在那里，以示相伴。由男士駕駛自己的轎車時，若夫人或女友在場，她一般應(yīng)坐在副駕駛座上。

　　禮儀提示：

　　由主人駕車送其友人夫婦回家時，其友人之中的男士，一定要坐在副駕駛座上，與主人相伴，而不宜形影不離地與自己夫人坐在后排，那將是失禮之至。若同坐多人，中途坐前座的客人下車后，在后面坐的客人應(yīng)改坐前座，此項禮節(jié)最易疏忽。

　　(2)專職司機駕車時：

　　由于右側(cè)上下車更方便，因此要以右尊左卑為原則，同時后排為上，前排為下。在接待非常重要客人的場合，比如說政府要員、重要外賓、重要企業(yè)家，這時候上座是司機后座，因為該位置的隱秘性好，而且是車上安全系數(shù)較高的位置。

　　1.雙排五人座轎車，順序是：后排右座→后排左座→后排中座→副駕駛座。

　　2.雙排六人座轎車，順序是：后排右座→后排左座→后排中座→前排右座→前排中座。

　　3.三排七人座轎車，順序是：后排右座→后排左座→后排中座→中排右座→中排左座→副駕駛座。

　　4.三排九人座轎車，順序是：中排右座→中排中座→中排左座→后排右座→后排中座→后排左座→前排右座→前排中座。